Cancelación o Modificación de una Reserva en Línea 

 

¿Cómo cancelo o modifico una reserva que ya he hecho?

 

Puede cancelar o modificar su reserva en línea usando su nombre, apellido y número de confirmación de reserva o número de tarjeta de crédito. Sus detalles se enviarán de manera segura.


Es posible que algunas reservas no se puedan recuperar en línea. Si tiene problemas para recuperar su reserva, póngase en contacto con nosotros.

 

Si cancelo o modifico mi reserva ¿se realizará un reembolso o crédito? ¿Tendré que pagar alguna tasa?

 

Las políticas de cancelación y depósito pueden variar según el hotel y la tarifa confirmada. Las políticas relativas específicamente a su reserva se indican en el momento de hacer la reserva. También se indican en confirmaciones por Internet, correo electrónico, por escrito y por fax.


Comuníquese con nosotros para recibir información adicional sobre su reserva.

 

¿Tendré que pagar una noche de estadía si llego tarde o no llego el día previsto?

 

Las reservas garantizadas con una tarjeta de crédito o depósito se mantienen hasta su llegada. Si no llega al hotel en la fecha de llegada programada, se aplicarán las políticas de cancelación.


Comuníquese con nosotros para recibir información adicional sobre su reserva.