Partenariat entre Hyatt et MGM Resorts International

{{ !expanded ? '+' : '-' }} Généralités

 

En quoi consiste le partenariat établi entre Hyatt Hotels & Resorts et MGM Resorts International® ?

En quoi consiste M life Rewards ?

Quels sont les avantages de ce partenariat pour les membres World of Hyatt ?

Quels sont les Centres de villégiature MGM participants ?

De quels avantages pourrai-je bénéficier en tant que membre du programme M life Rewards ?

Dois-je être membre de niveau d’adhésion supérieur des deux programmes pour profiter des avantages ?

 

 

En quoi consiste le partenariat établi entre Hyatt Hotels & Resorts et MGM Resorts International® ?

Les Hôtels et centres de villégiature Hyatt et MGM Resorts International® se sont associés pour établir un partenariat sans précédent dans le secteur de l’hôtellerie, offrant de superbes avantages aux membres de leurs programmes respectifs, World of Hyatt et M life Rewards.

 

En quoi consiste M life Rewards ?

M life Rewards est le programme de fidélité de MGM Resorts International. Les membres du programme M life Rewards peuvent gagner des Crédits permettant d’accéder aux niveaux d’adhésion supérieurs du programme M life leur offrant des récompenses et avantages dans les établissements M life Rewards participants. Vous trouverez l’intégralité des détails du programme ici.

 

Quels sont les avantages de ce partenariat pour les membres World of Hyatt ?

Les membres World of Hyatt peuvent notamment profiter des avantages suivants :

  • Les membres World of Hyatt ont la possibilité de gagner des Points de base World of Hyatt sur chaque dollar dépensé dans le cadre de Frais admissibles M life Rewards dans les établissements M life Rewards participants.
  • Toutes les Nuits admissibles M life Rewards passées dans les établissements M life Rewards participants par les membres World of Hyatt permettent de cumuler des crédits permettant d’accéder au niveau d’adhésion supérieur de World of Hyatt.
  • Les membres World of Hyatt auront la possibilité d’utiliser leurs points World of Hyatt pour bénéficier de nuits gratuites dans les établissements M life Rewards participants. Rendez-vous sur world.hyatt.com pour connaître le nombre de points nécessaires pour bénéficier d’une récompense dans chaque établissement M life Rewards participants. Veuillez vous référer à la section intitulée « Utilisation des points World of Hyatt dans les établissements M life Rewards participants » pour obtenir de plus amples informations.
  • Les séjours dans les établissements M life Rewards participants peuvent être réservés sur Hyatt.com ou auprès d’un centres d’appels international.
  • Les membres World of Hyatt peuvent accéder au niveau d’adhésion équivalent dans le programme M life Rewards, offrant toute une sélection d’avantages M Life Rewards aux membres World of Hyatt.

 

Quels sont les établissements M life Rewards participants ?

Les établissements M life Rewards de Las Vegas suivants participent au programme : Bellagio®, ARIA™, Vdara™, MGM Grand®, The Signature at MGM Grand®, Mandalay Bay®, Delano Las Vegas, The Mirage®, Monte Carlo™, New York New York™, Luxor® et Excalibur®. Bien que l’établissement Circus Circus appartienne à MGM Resorts International, il ne compte pas parmi les établissement M life Rewards participants et ne fait donc pas partie de ce partenariat.

 

De quels avantages pourrai-je bénéficier en tant que membre du programme M life Rewards ?

Les avantages du programme M life Rewards sont valables dans les établissements M life Rewards participants. Vous trouverez l’intégralité des détails du programme M life Rewards ici. Vous pouvez également en savoir plus sur le programme M life Rewards en vous rendant au guichet M life Rewards de n’importe quel établissement M life Rewards participant.

 

Dois-je être membre de niveau d’adhésion supérieur des deux programmes pour profiter des avantages ?

Non, vous n’avez pas besoin d’être membre de niveau d’adhésion supérieur de l’un des deux programmes pour profiter des avantages de ce partenariat.

 

 

 

{{ !expanded ? '+' : '-' }} Gain de points World of Hyatt dans les établissements M life Rewards participants

 

Dans quels établissements M life Rewards puis-je gagner des points World of Hyatt ?

Dois-je être Membre World of Hyatt pour pouvoir gagner des points World of Hyatt dans les établissements M life Rewards participants ?

Dois-je être membre du programme M life Rewards pour gagner des points World of Hyatt dans les établissements M life Rewards participants ?

Comment puis-je gagner des points World of Hyatt dans les établissements M life Rewards participants ?

Que considère-t-on comme des Frais admissibles M life Rewards permettant de gagner des points World of Hyatt dans les établissements M life Rewards participants ?

Que considère-t-on comme une Nuit admissible M life Rewards dans les établissements M life Rewards participants ?

Puis-je gagner des points World of Hyatt sur les Frais accessoires admissibles M life Rewards même si mon séjour n’est pas un Séjour admissible ?

Combien de points World of Hyatt par dollar dépensé vais-je gagner dans les établissements M life Rewards participants ?

Les membres Discoverist, Explorist et Globalist peuvent-ils gagner des Points bonus World of Hyatt dans les établissements M life Rewards participants ?

Existe-t-il un nombre maximal de points World of Hyatt pouvant être gagnés sur les Frais admissibles M life Rewards dans les établissements M life Rewards participants ?

Puis-je gagner des points World of Hyatt sur plusieurs chambres dans les établissements M life Rewards participants ?

Les Nuits admissibles M life Rewards passées dans les établissements M life Rewards participants sont-elles prises en compte pour accéder au niveau d’adhésion supérieur de World of Hyatt ?

Pourrai-je gagner à la fois des crédits permettant d’accéder aux niveaux d’adhésion supérieurs du programme M life Rewards et des points World of Hyatt dans les établissements M life Rewards participants ?

Puis-je gagner des points supplémentaires auprès de partenaires, par exemple des miles aériens, dans les établissements M life Rewards participants ?

Puis-je convertir mes points World of Hyatt gagnés dans les établissements M life Rewards en miles ?

Puis-je convertir mes points World of Hyatt en crédits permettant d’accéder aux niveaux d’adhésion supérieurs du programme M life Rewards ?

Qui puis-je appeler si j’ai des questions concernant un séjour à venir dans un établissement M life Rewards participant ?

Les établissements M life Rewards participants proposent-ils des avantages World of Hyatt, tels que les chambres privilégiées, l’accès Internet premium gratuit, un guichet d’enregistrement et d’arrivée réservé, la garantie de la disponibilité des chambres, le départ tardif ou l’accès au club ?

Puis-je gagner trois fois plus de points World of Hyatt dans les établissements M life Rewards participants en utilisant la carte de crédit Hyatt tout comme je peux en bénéficier dans les hôtels et centres de villégiature Hyatt ?

Recevrai-je un crédit pour l’accès au niveau d’adhésion supérieur pour des nuits déjà effectuées dans des établissements M life Rewards participants si j’ai oublié d’indiquer mes numéros d’adhésion aux deux programmes World of Hyatt et M life Rewards ?

Combien de temps après une Nuit admissible M life Rewards passée dans un établissement M life Rewards participant puis-je demander à recevoir des points World of Hyatt pour cette nuit ?

 

Dans quels établissements M life Rewards puis-je gagner des points World of Hyatt ?

 

Vous pouvez gagner des points World of Hyatt dans tous les établissements M life Rewards participants. (Reportez-vous à la question « Quels sont les établissements M life Rewards participants ? » ci-dessus.)

 

Dois-je être Membre World of Hyatt pour pouvoir gagner des points World of Hyatt dans les établissements M life Rewards participants ?

 

Oui, vous devez être membre à la fois du programme World of Hyatt et du programme M life Rewards et indiquer vos numéros d’adhésion auprès de ces deux programmes à la réservation ou à l’enregistrement pour gagner des points World of Hyatt dans les établissements M life Rewards participants. L’inscription à ces deux programmes est gratuite.

 

Inscrivez-vous à World of Hyatt.

 

Inscrivez-vous au programme M life Rewards.

 

Dois-je être membre du programme M life Rewards pour gagner des points World of Hyatt dans les établissements M life Rewards participants ?

 

Oui, vous devez être membre à la fois du programme World of Hyatt et du programme M life Rewards et indiquer vos numéros d’adhésion auprès de ces deux programmes à la réservation ou à l’enregistrement pour gagner des points World of Hyatt dans les établissements M life Rewards participants. L’inscription à ces deux programmes est gratuite.

 

Inscrivez-vous à World of Hyatt.

 

Inscrivez-vous au programme M life Rewards.

 

Comment puis-je gagner des points World of Hyatt dans les établissements M life Rewards participants ?

 

Pour gagner des points World of Hyatt dans les établissements M life Rewards participants, vous devez :

 

1. Être membre à la fois du programme World of Hyatt et du programme M life Rewards

 

2. Indiquer à la réception lors de votre enregistrement que vous souhaitez gagner des points World of Hyatt et vous assurer que vos numéros d’adhésion M life Rewards et World of Hyatt sont bien indiqués sur votre réservation et sur votre note d’hôtel finale

 

Vous pouvez gagner des points World of Hyatt dans les établissements M life Rewards participants uniquement sur les frais admissibles M life Rewards portés sur votre note d’hôtel finale.

 

Que considère-t-on comme des Frais admissibles M life Rewards permettant de gagner des points World of Hyatt dans les établissements M life Rewards participants ?

 

Vous pouvez gagner des points World of Hyatt sur les « Frais admissibles M life Rewards » engagés dans les établissements M life Rewards participants. Les Frais admissibles M life Rewards incluent les Frais de chambre admissibles M life Rewards et les Frais accessoires admissibles M life Rewards :

  • Les Frais de chambre admissibles M life Rewards correspondent au tarif de chambre réglé pour les Nuits admissibles M life Rewards.
  • Les Frais accessoires admissibles M life Rewards renvoient à tous les frais accessoires directement portés sur la note d’hôtel ou facture d’un membre lors d’un séjour passé dans un établissement M life Rewards participant. Les frais au casino, taxes, pourboires et frais dans les boutiques d’un établissement M life Rewards ne sont pas des Frais accessoires admissibles M life Rewards. Les membres pourront recevoir des points World of Hyatt sur les Frais accessoires admissibles M life Rewards, que leur séjour dans l’établissement M life Rewards satisfasse à la définition d’une Nuit admissible M life Rewards ou non.

 

Vous pouvez gagner des points World of Hyatt dans les établissements M life Rewards participants uniquement sur les Frais admissibles M life Rewards portés sur votre note d’hôtel finale ; cependant vous ne pourrez gagner des points pour des Frais accessoires M life Rewards que jusqu’à concurrence de 5 000 dollars (en plus des points cumulés sur les Frais de chambre admissibles M life Rewards). N’oubliez pas de signaler au réceptionniste à l’enregistrement que vous souhaitez gagner des points World of Hyatt et de vous assurer que vos numéros d’adhésion M life Rewards et World of Hyatt sont bien indiqués sur votre réservation et sur votre note d’hôtel finale.

 

Que considère-t-on comme une Nuit admissible M life Rewards dans les établissements M life Rewards participants ?

 

Une nuit M life Rewards admissible est 

Une Nuit admissible M life Rewards est

  1. Une nuit réglée directement auprès d’un établissement M life Rewards participant ; OU
  2. Une nuit dont la réservation a été effectuée sur le site Hyatt.com ; OU
  3. Un séjour dont la réservation a été effectuée auprès d’un centre d’appels internationalHyatt.

Les nuits dont la réservation a été effectuée auprès de services et sites en ligne tiers (tels qu’Expedia, Priceline ou hotels.com), les nuits gratuites dans un établissement M life Rewards, les nuits gratuites dans le cadre d’une récompense World of Hyatt, les réservations de groupe portées sur un compte global, les tarifs de gros traditionnels, les tarifs pour les médias, les tarifs réduits pour les employés de Hyatt, les bons pour voyages interrompus en avion ou les tarifs de chambre sous contrat ne sont pas des Nuits admissibles M life Rewards. De plus, pour tout séjour dans un établissement M life Rewards comprenant quinze (15) nuits ou plus, aucune nuit dudit séjour ne comptera comme une Nuit admissible M life Rewards, même si ladite nuit répond aux conditions exposées ci-avant.

 

Puis-je gagner des points World of Hyatt sur les Frais accessoires admissibles M life Rewards même si mon séjour n’est pas un Séjour admissible ?

 

Oui, vous pouvez faire porter vos Frais accessoires admissibles M life Rewards sur votre note d’hôtel et gagner des points World of Hyatt pour des Frais accessoires admissibles M life Rewards d'un montant maximal de 5 000 dollars, même si votre séjour ne comprend pas de Nuit admissible M life Rewards.

 

Combien de points World of Hyatt par dollar dépensé vais-je gagner dans les établissements M life Rewards participants ?

 

Les membres gagnent cinq (5) Points de base World of Hyatt pour chaque dollar américain dépensé sur des Frais admissibles M life Rewards dans les établissements M life Rewards participants.

 

Les membres Discoverist, Explorist et Globalist peuvent-ils gagner des Points bonus World of Hyatt dans les établissements M life Rewards participants ?

 

Oui. Tous les membres World of Hyatt qui choisissent de recevoir des points World of Hyatt gagneront cinq (5) Points de base pour chaque dollar dépensé sur les Frais admissibles M life Rewards dans les établissements M life Rewards participants (jusqu’à concurrence de 5 000 dollars dépensés pour les Frais accessoires admissibles M life Rewards comme exposé ci-dessus). Les membres Discoverist, Explorist et Globalist recevront également respectivement 10 % de Points bonus, 20 % de Points bonus, et 30 % de Points bonus en Points bonus quand ils choisissent de cumuler des points World of Hyatt.

 

Existe-t-il un nombre maximal de points World of Hyatt pouvant être gagnés sur les Frais admissibles M life Rewards dans les établissements M life Rewards participants ?

  • Il n’y a pas de limite au maximum de points World of Hyatt pouvant être gagnés sur les Frais de chambre admissibles M life Rewards.
  • Vous pouvez gagner des points World of Hyatt sur les Frais accessoires admissibles M life Rewards jusqu’à concurrence de 5 000 dollars dépensés.
  • Vous ne pouvez pas gagner de points World of Hyatt pour tous les autres frais contractés durant un séjour dans un établissement M life Rewards, y compris les dépenses au casino.

 

Puis-je gagner des points World of Hyatt sur plusieurs chambres dans les établissements M life Rewards participants ?

 

Vous pouvez cumuler des Points de base World of Hyatt sur trois chambres au maximum par séjour (la chambre du membre plus deux autres chambres). Le membre World of Hyatt doit être un client enregistré, occuper au moins l’une des chambres et régler les trois. Pour gagner des points World of Hyatt, chaque chambre doit satisfaire les conditions correspondant à une Nuit admissible M life Rewards comme exposé ci-dessus.

 

Les Nuits admissibles M life Rewards passées dans les établissements M life Rewards participants sont-elles prises en compte pour accéder au niveau d’adhésion supérieur de World of Hyatt ?

 

Oui, les Points de base cumulés grâce à des Frais admissibles M life Rewards seront pris en compte pour permettre au membre d’accéder aux niveaux d’adhésion supérieurs du programme World of Hyatt. En outre, pour chaque Nuit admissible M life Rewards passée dans un établissement M life Rewards participant, un membrecumulera une Nuit permettant d’accéder aux niveaux d’adhésion supérieurs du programme World of Hyatt.

 

Pourrai-je gagner à la fois des crédits permettant d’accéder aux niveaux d’adhésion supérieurs du programme M life Rewards et des points World of Hyatt dans les établissements M life Rewards participants ?

 

Oui, en tant que membre des programmes World of Hyatt et M life Rewards, vous pouvez gagner à la fois des crédits permettant d’accéder aux niveaux d’adhésion supérieurs du programme M life Rewards et des points World of Hyatt sur vos Frais admissibles M life Rewards engagés dans les établissements M life Rewards participants.

 

Puis-je gagner des points supplémentaires auprès de partenaires, par exemple des miles aériens, dans les établissements M life Rewards participants ?

 

Non, les membres World of Hyatt ne peuvent pas gagner de points supplémentaires auprès de partenaires autres que les points World of Hyatt et les crédits permettant d’accéder aux niveaux d’adhésion supérieurs du programme M life Rewards dans les établissements M life Rewards participants.

 

Puis-je convertir mes points World of Hyatt cumulés dans les établissements M life Rewards en miles ?

 

Oui, une fois que vous avez gagné des points World of Hyatt dans les établissements M life Rewards participants, ces points ne sont pas différents de ceux gagnés dans les hôtels et centres de villégiature Hyatt, et ils peuvent donc être convertis en miles.

 

Puis-je convertir mes points World of Hyatt en Crédits permettant d’accéder aux niveaux d’adhésion supérieurs du programme M life Rewards ?

 

Non, vous ne pouvez pas convertir vos points World of Hyatt en crédits permettant d’accéder aux niveaux d’adhésion supérieurs du programme M life Rewards.

 

Qui puis-je appeler si j’ai des questions concernant un séjour à venir dans un établissement M life Rewards participant ?

 

Pour toute question concernant le partenariat, appelez-nous au 1 800 51 HYATT depuis les États-Unis ou le Canada ou contactez le centre d’appels international Hyatt le plus proche. Pour toute question relevant du domaine de la conciergerie et concernant un séjour à venir dans un établissement M life Rewards participant, veuillez contacter l’équipe de conciergerie de l’établissement M life Rewards dans lequel vous allez séjourner.

 

Les établissements M life Rewards participants proposent-ils des avantages World of Hyatt, tels que les chambres privilégiées, l’accès Internet premium gratuit, un guichet d’enregistrement et d’arrivée réservé, la garantie de la disponibilité des chambres, le départ tardif ou l’accès au club ?

 

Non, les avantages offerts dans les hôtels et centres de villégiature Hyatt aux membres Discoverist, Explorist et Globalist du programme World of Hyatt ne sont pas proposés dans les établissements M life Rewards participants. Les clients profiteront des avantages authentiques offerts par M life Rewards en séjournant dans les centres de villégiature participant au programme MGM. Cependant, grâce à la réciprocité des niveaux d’adhésion, les membres World of Hyatt peuvent accéder au niveau d’adhésion équivalent dans le programme M life Rewards, bénéficiant à ce titre d’avantages M life Rewards proposés dans les établissements M life Rewards participants. Consultez la liste complète des avantages hôteliers offerts aux membres du programme M life Rewards.

 

Puis-je gagner 3 Points bonus World of Hyatt pour chaque dollar admissible dépensé dans les établissements M life Rewards participants en utilisant la carte de crédit Hyatt Credit Card tout comme je peux en bénéficier dans les hôtels et centres de villégiature Hyatt ?

 

Non. Les établissements M life Rewards ne sont pas des établissements Hyatt ; ainsi, vous gagnerez des points dans les établissements M life Rewards participants de la même façon que dans n’importe quel autre hôtel ou centre de villégiature n’appartenant pas à l’enseigne Hyatt. Les Points bonus acquis en réglant des frais avec la carte de crédit Hyatt Credit Card s’entendent en sus des cinq (5) Points de base World of Hyatt pour chaque dollar dépensé sur les Frais admissibles M life Rewards acquis dans les établissements M life Rewards participants lorsque vous choisissez de recevoir des points World of Hyatt.

 

Si je séjourne dans un hôtel Hyatt et que j’oublie d’utiliser mon numéro M life Rewards, puis-je tout de même gagner des Crédits permettant d’accéder au niveau d’adhésion supérieur ?

 

Les membres peuvent demander des Crédits permettant d’accéder au niveau d’adhésion supérieur du programme M life Rewards pour des séjours déjà passés dans un établissement Hyatt jusqu’à 12 mois après la date de départ, à condition d’être membre des deux programmes, c’est-à-dire M life Rewards et World of Hyatt avant le départ et de ne pas avoir gagné de points World of Hyatt ou de Points de fidélité partenaires de quelque autre manière que ce soit pour le séjour. Si vous n’avez pas reçu de crédit pour votre séjour Hyatt admissible, nous vous invitons à appeler le centre d’appels international au +1 888 344 9288 depuis les États-Unis ou le Canada, ou bien le centre d’appels international Hyatt le plus proche. Vous devrez indiquer votre numéro M life Rewards, votre numéro d’adhésion World of Hyatt et le reçu ou la note d’hôtel de votre séjour.

 

Combien de temps après une Nuit admissible M life Rewards passée dans un établissement M life Rewards participant puis-je demander à recevoir des points World of Hyatt pour cette nuit ?

 

Vous pouvez demander des Crédits permettant d’accéder aux niveaux d’adhésion supérieurs pour des nuits admissibles passées dans les hôtels et centres de villégiature Hyatt participants pendant un an, à condition que vous soyez à la fois membre du programme M life Rewards et membre du programme de fidélité de Hyatt au moment de votre départ. Vous trouverez de plus amples informations dans les Modalités et conditions du programme World of Hyatt.

 

{{ !expanded ? '+' : '-' }} Utilisation des points World of Hyatt dans les établissements M life Rewards participants

 

Dans quels établissements M life Rewards puis-je utiliser des points World of Hyatt ?

Dois-je être membre du programme World of Hyatt pour utiliser des points World of Hyatt pour bénéficier de récompenses en nuits gratuites dans les établissements M life Rewards participants ?

Dois-je être membre du programme M life pour utiliser des points World of Hyatt pour bénéficier de récompenses en nuits gratuites dans les établissements M life Rewards participants ?

Comment puis-je utiliser des points World of Hyatt pour bénéficier de récompenses en nuits gratuites dans les établissements M life Rewards participants ?

Combien de points World of Hyatt doivent être utilisés pour bénéficier de récompenses en nuits gratuites dans les établissements M life Rewards participants ?

Les membres World of Hyatt doivent-ils régler des frais de séjour sur les récompenses en nuits gratuites utilisées dans les établissements M life Rewards participants ?

Que couvrent les frais de séjour dans les établissements M life Rewards ?

Existe-t-il des dates de restriction pour les utilisations de récompenses en nuits gratuites dans les établissements M life Rewards ?

Puis-je utiliser mes points World of Hyatt pour bénéficier d’un surclassement en chambre de catégorie supérieure ou en suite dans les établissements M life Rewards participants ?

Puis-je utiliser mes surclassements en suite gratuits World of Hyatt dans les établissements M life Rewards participants ?

Puis-je utiliser mes points World of Hyatt pour bénéficier de soins de spa, de repas au restaurant ou d’autres prestations dans les établissements M life Rewards participants ?

Puis-je utiliser mes récompenses en nuits gratuites Hyatt Card dans les établissements M life Rewards participants ?

 

Dans quels établissements M life Rewards puis-je utiliser des points World of Hyatt ?

 

Vous pouvez utiliser des points World of Hyatt pour bénéficier de récompenses en nuits gratuites dans tous les établissements M life Rewards participants : Bellagio®, ARIA™, Vdara™, MGM Grand®, The Signature at MGM Grand®, Mandalay Bay®, Delano Las Vegas, The Mirage®, Monte Carlo™, New York New York™, Luxor® et Excalibur®.

 

Dois-je être membre du programme World of Hyatt pour utiliser des points World of Hyatt pour bénéficier de récompenses en nuits gratuites dans les établissements M life Rewards participants ?

 

Oui, vous devez être membre du programme World of Hyatt pour utiliser des points World of Hyatt pour bénéficier de récompenses en nuits gratuites dans les établissements M life Rewards participants. L’inscription au programme World of Hyatt est gratuite.

 

Devenez membre du programme World of Hyatt.

 

Dois-je être membre du programme M life pour utiliser des points World of Hyatt pour bénéficier de récompenses en nuits gratuites dans les établissements M life Rewards participants ?

 

Non, vous n’avez pas besoin d’être membre du programme M life Rewards pour utiliser des points World of Hyatt pour bénéficier de récompenses en nuits gratuites dans les établissements M life Rewards participants.

 

Comment puis-je utiliser des points World of Hyatt pour bénéficier de récompenses en nuits gratuites dans les établissements M life Rewards participants ?

 

Vous pouvez utiliser vos points World of Hyatt en réservant une nuit offerte soit en vous rendant sur le site Hyatt.com, soit en appelant le centre d’appels international Hyatt le plus proche. Les récompenses en nuits gratuites World of Hyatt ne peuvent pas être réservées par le biais de MGM Resorts International, d’un centre de villégiature MGM ou de tout autre canal indépendant de Hyatt.

 

Combien de points World of Hyatt doivent être utilisés pour bénéficier de récompenses en nuits gratuites dans les établissements M life Rewards participants ?

 

Chaque établissement M life Rewards participant s’est vu attribuer une catégorie en accord avec les catégories déjà établies par le programme World of Hyatt pour les récompenses en nuits gratuites. Pour trouver à quelle catégorie appartient un établissement M life Rewards participant particulier, consultez notre liste ici. Le nombre de points requis pour chaque catégorie est en accord avec le tableau d’utilisation de points pour bénéficier de récompenses en nuits gratuites World of Hyatt, que vous pouvez consulter ici.

 

Les membres World of Hyatt doivent-ils régler des frais de séjour sur les récompenses en nuits gratuites utilisées dans les établissements M life Rewards participants ?

 

Oui, les membres World of Hyatt devront régler des frais de séjour sur les récompenses en nuits gratuites utilisées dans les établissements M life Rewards participants.

 

Que couvrent les frais de séjour dans les établissements M life Rewards ?

 

Les frais de séjour et les prestations comprises varient selon l’établissement. Veuillez consulter les informations fournies lors de votre réservation sur le site hyatt.com ou auprès d’une centrale de réservations concernant chaque établissement M life Rewards particulier pour obtenir de plus amples informations.

 

Existe-t-il des dates de restriction pour les utilisations de récompenses en nuits gratuites dans les établissements M life Rewards ?

 

Oui, il peut exister des dates de restriction pour l’utilisation des récompenses en nuits gratuites dans les établissements M life Rewards participants. Vous ne pourrez pas réserver de récompenses en nuits gratuites à ces dates sur hyatt.com ni auprès d’un centre d’appels international Hyatt.

 

Puis-je utiliser mes points World of Hyatt pour bénéficier d’un surclassement en chambre de catégorie supérieure ou en suite dans les établissements M life Rewards participants ?

 

Non, vous ne pouvez pas utiliser vos points World of Hyatt pour bénéficier d’un surclassement en chambre de catégorie supérieure ou en suite dans les établissements M life Rewards participants.

 

Puis-je utiliser mes surclassements en suite gratuits World of Hyatt dans les établissements M life Rewards participants ?

 

Non, vous ne pouvez pas utiliser vos surclassements en suite gratuits World of Hyatt dans les établissements M life Rewards participants.

 

Puis-je utiliser mes points World of Hyatt pour bénéficier de soins de spa, de repas au restaurant ou d’autres prestations dans les établissements M life Rewards participants ?

 

Non, vous ne pouvez pas utiliser vos points World of Hyatt pour bénéficier de soins de spa, de repas au restaurant ou d’autres prestations dans les établissements M life Rewards participants.

 

Puis-je utiliser mes récompenses en nuits gratuites Hyatt Card dans les établissements M life Rewards participants ?

 

Oui, les titulaires de la carte de crédit Hyatt Credit Card peuvent utiliser leurs deux récompenses en nuits gratuites dans tous les établissement M life Rewards participants, ainsi que leur nuit de récompense anniversaire annuelle dans un établissement M life Rewards participant de Catégorie 1 à 4. Les récompenses en nuits gratuites Hyatt Card et les nuits de récompense anniversaire offertes sont valables uniquement sur une chambre standard disponible, et ne sont pas valables pour un hébergement en suite.

{{ !expanded ? '+' : '-' }} Accession à un niveau d’adhésion équivalent dans le programme M life Rewards pour les membres World of Hyatt : Réciprocité des niveaux d’adhésion

 

Qu’est-ce que la réciprocité des niveaux d’adhésion ?

Prestation unique dans le cadre de ce partenariat, la réciprocité des niveaux d’adhésion permet aux membres de profiter d’avantages supplémentaires à l’hôtel durant leur séjour. Vous pouvez choisir d’accéder à un niveau d’adhésion M life Rewards équivalant à votre niveau d’adhésion World of Hyatt, ce qui vous permettra de bénéficier de tous les avantages M life Rewards proposés dans les établissements M life Rewards participants.

 

Comment faire pour m’inscrire afin de bénéficier de la réciprocité des niveaux d’adhésion en tant que membre World of Hyatt ?

Les membres World of Hyatt doivent aller sur hyatt.com/mlife pour obtenir de plus amples informations et instructions.

 

À quel niveau d’adhésion M life Rewards pourrai-je accéder si je m’inscris pour bénéficier de la réciprocité des niveaux d’adhésion ?

 

Veuillez consulter le tableau sur hyatt.com/mlife.

 

Une fois que je me serai inscrit pour accéder à un niveau d’adhésion équivalent dans le programme M life Rewards, ce niveau expirera-t-il ?

 

Une fois que vous aurez accédé à un niveau d’adhésion équivalent dans le programme M life Rewards, tous les règlements, règles et conditions d’expiration du programme M life Rewards s’appliqueront. Vous trouverez l’intégralité des détails du programme M life Rewards ici.

 

Puis-je de nouveau m’inscrire pour bénéficier de la réciprocité des niveaux d’adhésion une fois que mon niveau d’adhésion équivalent dans le programme M life Rewards expire conformément au règlement du programme M life Rewards ?

 

Oui, vous pouvez de nouveau vous inscrire pour bénéficier de la réciprocité des niveaux d’adhésion une fois que votre niveau d’adhésion équivalent dans le programme M life Rewards expire conformément au règlement du programme M life Rewards, si vous avez accédé à un statut qualifiant dans le programme World of Hyatt au moment où vous choisissez de vous inscrire de nouveau pour bénéficier de la réciprocité des niveaux d’adhésion. Vous devez avoir accédé à un niveau d’adhésion supérieur dans le programme World of Hyatt pour vous inscrire et bénéficier de nouveau de la réciprocité des niveaux d’adhésion.

 

{{ !expanded ? '+' : '-' }} Gain de Crédits permettant d’accéder aux niveaux d’adhésion supérieurs dans les hôtels et centres de villégiature Hyatt pour les membres du programme M life Rewards :

Que sont les crédits permettant d’accéder aux niveaux d’adhésion supérieurs ?

Dans quels hôtels et centres de villégiature Hyatt puis-je gagner des crédits permettant d’accéder aux niveaux d’adhésion supérieurs ?

Dois-je être membre du programme World of Hyatt pour gagner des crédits permettant d’accéder aux niveaux d’adhésion supérieurs dans les hôtels et centres de villégiature Hyatt participants ?

Dois-je être membre du programme M life Rewards pour gagner des crédits permettant d’accéder aux niveaux d’adhésion supérieurs dans les hôtels et centres de villégiature Hyatt participants ?

Que dois-je faire pour gagner des crédits permettant d’accéder aux niveaux d’adhésion supérieurs du programme M life Rewards pour les nuits passées dans les hôtels et centres de villégiature Hyatt participants ?

Que considère-t-on comme des Frais admissibles pour gagner des crédits permettant d’accéder aux niveaux d’adhésion supérieurs dans les hôtels et centres de villégiature Hyatt participants ?

Combien de crédits permettant d’accéder aux niveaux d’adhésion supérieurs gagnerai-je pour les nuits dans les hôtels et centres de villégiature Hyatt participants ?

Le nombre de crédits permettant d’accéder aux niveaux d’adhésion supérieurs pouvant être gagnés sur les Frais admissibles contractés dans les hôtels et centres de villégiature Hyatt participants est-il limité ?

Puis-je utiliser des crédits permettant d’accéder aux niveaux d’adhésion supérieurs pour profiter de récompenses en nuits gratuites ou régler les frais accessoires contractés dans les hôtels et centres de villégiature Hyatt ?

Les crédits permettant d’accéder aux niveaux d’adhésion supérieurs du programme M life Rewards permettent-ils d’accéder aux niveaux d’adhésion supérieurs du programme World of Hyatt ?

Pourrai-je gagner à la fois des points World of Hyatt et des crédits permettant d’accéder aux niveaux d’adhésion supérieurs du programme M life Rewards pour les séjours effectués dans les hôtels et centres de villégiature Hyatt participants ?

Puis-je gagner des avoirs Express Comps M life Rewards dans les hôtels et centres de villégiature Hyatt participants ?

Qui puis-je appeler si j’ai des questions concernant un séjour à venir dans un hôtel ou centre de villégiature Hyatt ?

Les hôtels et centres de villégiature Hyatt participants offriront-ils les avantages hôteliers du programme M life Rewards tels que des réductions sur les chambres et sur des spectacles, des billets en vente en avant-première, des surclassements gratuits, etc. ?

Recevrai-je des crédits permettant d’accéder aux niveaux d’adhésion supérieurs pour une nuit déjà passée dans un hôtel Hyatt si j’ai oublié d’indiquer mes numéros d’adhésion aux deux programmes World of Hyatt et M life Rewards ?

Combien de temps après une nuit admissible passée dans hôtel ou centre de villégiature Hyatt participant puis-je demander à recevoir des crédits permettant d’accéder aux niveaux d’adhésion supérieurs pour cette nuit ?

 

Que sont les crédits permettant d’accéder aux niveaux d’adhésion supérieurs ?

 

Ces crédits permettent d’accéder aux différents niveaux d’adhésion du programme M life Rewards et ne font pas partie du programme World of Hyatt. Les crédits permettent aux membres du programme M life Rewards d’accéder au niveau d’adhésion suivant et ainsi de profiter de récompenses et avantages dans les établissements M life Rewards participants. Les Crédits permettant d’accéder aux niveaux d’adhésion supérieurs peuvent être gagnés sur les frais admissibles contractés dans les établissements M life Rewards et désormais dans les hôtels et centres de villégiature Hyatt participants dans le cadre de ce partenariat. Vous trouverez l’intégralité des détails du programme M life Rewards et des crédits permettant d’accéder aux niveaux d’adhésion supérieurs ici.

 

Dans quels hôtels et centres de villégiature Hyatt puis-je gagner des crédits permettant d’accéder aux niveaux d’adhésion supérieurs ? 

 

Vous pouvez choisir de gagner des crédits permettant d’accéder aux niveaux d’adhésion supérieurs plutôt que des points World of Hyatt dans plus de 700 hôtels et centres de villégiature Hyatt à travers le monde. Vous trouverez le détail des établissements participants dans les Modalités et conditions du programme World of Hyatt.

 

Dois-je être membre du programme World of Hyatt pour gagner des crédits permettant d’accéder aux niveaux d’adhésion supérieurs dans les hôtels et centres de villégiature Hyatt participants ?

 

Oui, vous devez être membre des deux programmes World of Hyatt et M life Rewards pour gagner des crédits permettant d’accéder aux niveaux d’adhésion supérieurs dans les hôtels et centres de villégiature Hyatt participants. L’inscription à ces deux programmes est gratuite.

 

Inscrivez-vous à World of Hyatt.

 

Inscrivez-vous au programme M life Rewards.

 

Dois-je être membre du programme M life Rewards pour gagner des crédits permettant d’accéder aux niveaux d’adhésion supérieurs dans les hôtels et centres de villégiature Hyatt participants ?

 

Oui, vous devez être membre des deux programmes World of Hyatt et M life Rewards pour gagner des crédits permettant d’accéder aux niveaux d’adhésion supérieurs dans les hôtels et centres de villégiature Hyatt participants. L’inscription à ces deux programmes est gratuite.

 

Inscrivez-vous à World of Hyatt.

 

Inscrivez-vous au programme M life Rewards.

 

Que dois-je faire pour gagner des crédits permettant d’accéder aux niveaux d’adhésion supérieurs du programme M life Rewards pour les nuits passées dans les hôtels et centres de villégiature Hyatt participants ?

 

Pour gagner des Crédits permettant d’accéder aux niveaux d’adhésion supérieurs du programme M life Rewards au lieu de points World of Hyatt pour les nuits passées dans les hôtels et centres de villégiature Hyatt participants, il vous suffit de présenter votre carte d’adhésion M life Rewards ou d’indiquer votre numéro de membre dans les hôtels Hyatt participants lors de votre enregistrement et de demander à gagner des Crédits permettant d’accéder aux niveaux d’adhésion supérieurs. Le nom indiqué sur votre carte d’adhésion M life Rewards doit correspondre exactement au nom indiqué sur la réservation et sur la pièce d’identité présentée à l’enregistrement. Vous pouvez uniquement gagner des Crédits permettant d’accéder aux niveaux d’adhésion supérieurs du programme M life Rewards sur les frais admissibles portés sur votre note d’hôtel finale. N’oubliez pas de signaler au réceptionniste à l’enregistrement que vous souhaitez gagner des Crédits permettant d’accéder aux niveaux d’adhésion supérieurs du programme M life Rewards et de vous assurer que vos numéros d’adhésion M life Rewards et World of Hyatt sont bien indiqués sur votre réservation.

 

Que considère-t-on comme des frais admissibles pour gagner des crédits permettant d’accéder aux niveaux d’adhésion supérieurs dans les hôtels et centres de villégiature Hyatt participants ?

 

Les frais admissibles pour gagner des Crédits permettant d’accéder aux niveaux d’adhésion supérieurs dans les hôtels et centres de villégiature Hyatt participants correspondent au Tarif admissible et aux Frais accessoires admissibles définis dans les Modalités et conditions du programme World of Hyatt. Vous pouvez uniquement gagner des crédits permettant d’accéder aux niveaux d’adhésion supérieurs du programme M life Rewards sur les frais admissibles portés sur votre note d’hôtel finale. N’oubliez pas de signaler au réceptionniste à l’enregistrement que vous souhaitez gagner des crédits permettant d’accéder aux niveaux d’adhésion supérieurs du programme M life Rewards et de vous assurer que vos numéros d’adhésion M life Rewards et World of Hyatt sont bien indiqués sur votre réservation.

 

Combien de crédits permettant d’accéder aux niveaux d’adhésion supérieurs gagnerai-je pour les nuits dans les hôtels et centres de villégiature Hyatt participants ?

 

Les membres M life Rewards gagnent huit (8) crédits permettant d’accéder aux niveaux d’adhésion supérieurs pour chaque dollar dépensé sur les frais admissibles contractés dans les hôtels et centres de villégiature Hyatt participants.

 

Le nombre de crédits permettant d’accéder aux niveaux d’adhésion supérieurs pouvant être gagnés sur les frais admissibles contractés dans les hôtels et centres de villégiature Hyatt participants est-il limité ?

 

Le nombre maximal de crédits permettant d’accéder aux niveaux d’adhésion supérieurs pouvant être gagnés sur les frais admissibles contractés dans les hôtels et centres de villégiature Hyatt participants n’est pas limité.

 

Puis-je utiliser des crédits permettant d’accéder aux niveaux d’adhésion supérieurs pour profiter de récompenses en nuits gratuites ou régler les frais accessoires contractés dans les hôtels et centres de villégiature Hyatt ?

 

Non, vous ne pouvez pas utiliser des crédits permettant d’accéder aux niveaux d’adhésion supérieurs pour profiter de récompenses en nuits gratuites ou régler les frais accessoires contractés dans les hôtels et centres de villégiature Hyatt.

 

Les crédits permettant d’accéder aux niveaux d’adhésion supérieurs du programme M life Rewards permettent-ils d’accéder aux niveaux d’adhésion supérieurs du programme World of Hyatt ? 

 

Non, les crédits permettant d’accéder aux niveaux d’adhésion supérieurs du programme M life Rewards ne permettent pas d’accéder aux niveaux d’adhésion supérieurs du programme World of Hyatt.

 

Pourrai-je gagner à la fois des points World of Hyatt et des crédits permettant d’accéder aux niveaux d’adhésion supérieurs du programme M life Rewards pour les séjours effectués dans les hôtels et centres de villégiature Hyatt participants ?

 

Non, vous pouvez uniquement gagner des points World of Hyatt OU des crédits permettant d’accéder aux niveaux d’adhésion supérieurs du programme M life Rewards dans les hôtels et centres de villégiature Hyatt participants.

 

Puis-je gagner des avoirs Express Comps M life Rewards dans les hôtels et centres de villégiature Hyatt participants ?

 

Non, vous ne pouvez pas gagner d’avoirs Express Comps M life Rewards dans les hôtels Hyatt participants.

 

Qui puis-je appeler si j’ai des questions concernant un séjour à venir dans un hôtel ou centre de villégiature Hyatt ?

 

Vous pouvez appeler le +1 800 51 HYATT depuis les États-Unis ou le Canada, ou bien le centre d’appels international Hyatt le plus proche.

 

Les hôtels et centres de villégiature Hyatt participants offriront-ils les avantages hôteliers du programme M life Rewards tels que des réductions sur les chambres et sur des spectacles, des billets en vente en avant-première, des surclassements gratuits, etc. ?

 

Non, les avantages hôteliers M life Rewards offerts dans les établissements M life Rewards participants aux membres M life Rewards ne sont pas proposés dans les hôtels et centres de villégiature Hyatt participants. Les clients profiteront des avantages authentiques offerts par World of Hyatt en séjournant dans les hôtels et centres de villégiature Hyatt participants. Toutefois, avec la mise en place de la réciprocité des niveaux d’adhésion, les membres M life Rewards pourront accéder au niveau d’adhésion équivalent dans le programme World of Hyatt, bénéficiant à ce titre d’avantages World of Hyatt proposés dans les hôtels et centres de villégiature Hyatt. Consultez la liste complète des avantages hôteliers offerts aux membres World of Hyatt.

 

Puis-je recevoir des Crédits permettant d’accéder aux niveaux d’adhésion supérieurs pour une nuit déjà passée dans un hôtel ou centre de villégiature Hyatt participant si j’ai oublié d’indiquer mes numéros d’adhésion aux deux programmes World of Hyatt et M life Rewards ?

 

Oui, vous pouvez recevoir, pour vos séjours admissibles déjà effectués dans les hôtels et centres de villégiature Hyatt participants, des Crédits permettant d’accéder aux niveaux d’adhésion supérieurs pendant un an, à condition que vous soyez à la fois membre du programme M life Rewards et membre du programme de fidélité de Hyatt au moment de votre départ et que vous n’ayez pas gagné de points World of Hyatt ou de Points de fidélité partenaires de quelque autre manière que ce soit pour votre séjour. Veuillez contacter les Services aux membres M life Rewards à l’adresse memberservices@mgmresorts.com ou en appelant le +1 866 761 7111 et en indiquant votre nom complet, votre adresse, l’établissement concerné, les dates de séjour, votre numéro de membre M life Rewards et votre numéro de compte World of Hyatt.

 

Combien de temps après une nuit admissible passée dans hôtel ou centre de villégiature Hyatt participant puis-je demander à recevoir des crédits permettant d’accéder aux niveaux d’adhésion supérieurs pour cette nuit ?

 

Vous pouvez demander des crédits permettant d’accéder aux niveaux d’adhésion supérieurs pour des nuits admissibles passées dans les hôtels et Centres de villégiature Hyatt participants pendant un an, à condition que vous soyez à la fois membre M life et membre du Programme de fidélité de Hyatt au moment de votre départ. Vous trouverez de plus amples informations dans les Modalités et conditions du programme World of Hyatt.