Partenariat entre Hyatt et MGM Resorts International
En quoi consiste le partenariat établi entre Hyatt Hotels & Resorts et MGM Resorts International® ?
En quoi consiste MGM Rewards ?
Quels sont les avantages de ce partenariat pour les membres World of Hyatt ?
Quels sont les établissements MGM Rewards participants ?
De quels avantages pourrai-je bénéficier en tant que membre du programme MGM Rewards ?
Dois-je être membre de niveau privilégié des deux programmes pour profiter des avantages ?
En quoi consiste le partenariat établi entre Hyatt Hotels & Resorts et MGM Resorts International® ?
Hyatt Hotels & Resorts et MGM Resorts International® se sont associés pour établir un partenariat sans précédent dans le secteur de l’hôtellerie, offrant de superbes avantages aux membres de leurs programmes de fidélité respectifs, World of Hyatt et MGM Rewards.
En quoi consiste MGM Rewards ?
MGM Rewards est le programme de fidélité de MGM Resorts. Il vous permet de gagner des avantages pour presque chaque dollar que vous dépensez. Cela signifie que vous serez récompensé dès que vous profiterez d’expériences hôtelières, de restauration et de spa, ainsi que de votre machine à sous et de votre table de jeu dans n’importe quel établissement MGM Rewards à l’échelle nationale. Vos jeux et dépenses sont reconnus comme un compte unique, ce qui vous permet de séjourner, jouer et gagner facilement, où que vous soyez, quand vous le souhaitez. Gagnez des dollars pour les machines à sous, des points MGM Rewards, des Crédits permettant d’accéder aux niveaux d’adhésion supérieurs et bien plus encore ! Passez au niveau d’adhésion supérieur et gagnez encore plus d’avantages. Vous trouverez l'intégralité des détails du programme ici.
Quels sont les avantages de ce partenariat pour les membres World of Hyatt ?
Les membres World of Hyatt peuvent notamment profiter des avantages suivants :
- Les membres World of Hyatt ont la possibilité de gagner des Points de base World of Hyatt sur chaque dollar dépensé dans le cadre de Frais éligibles MGM Rewards dans les établissements MGM Rewards participants.
- Toutes les Nuits éligibles MGM Rewards passées dans les établissements MGM Rewards participants par les membres World of Hyatt permettent de cumuler des crédits permettant d’accéder au niveau d’adhésion supérieur de World of Hyatt.
- Les membres World of Hyatt auront la possibilité d’utiliser leurs points World of Hyatt pour bénéficier de récompenses en nuits gratuites dans les établissements MGM Rewards participants. Rendez-vous sur world.hyatt.com pour connaître le nombre de points nécessaires pour bénéficier d’une récompense dans chaque établissement MGM Rewards participants. Veuillez vous référer à la section intitulée « Utilisation des points World of Hyatt dans les établissements MGM Rewards participants » pour obtenir de plus amples informations.
- Les séjours dans les établissements MGM Rewards participants peuvent être réservés sur hyatt.com ou auprès d’un Global Contact Center.
- Les membres World of Hyatt peuvent accéder au niveau d’adhésion équivalent dans le programme MGM Rewards, offrant toute une sélection d’avantages MGM Rewards aux membres World of Hyatt.
Quels sont les établissements MGM Rewards participants ?
Les établissements MGM Rewards de Las Vegas suivants participent au programme : Bellagio®, ARIA™, Vdara™, MGM Grand®, The Signature at MGM Grand®, Mandalay Bay®, Delano Las Vegas, Park MGM™, NoMad Las Vegas®, New York New York™, Luxor® et Excalibur®.
De quels avantages pourrai-je bénéficier en tant que membre du programme MGM Rewards ?
Les avantages du programme MGM Rewards sont valables dans les établissements MGM Rewards participants. Vous trouverez l’intégralité des détails du programme MGM Rewards ici. Vous pouvez également en savoir plus sur le programme MGM Rewards en vous rendant au guichet MGM Rewards de n’importe quel établissement MGM Rewards participant.
Dois-je être membre de niveau privilégié des deux programmes pour profiter des avantages ?
Non, vous n’avez pas besoin d’être membre de niveau d’adhésion supérieur de l’un des deux programmes pour profiter des avantages de ce partenariat.
Dans quels établissements MGM Rewards puis-je gagner des points World of Hyatt ?
Puis-je convertir mes points World of Hyatt cumulés dans les établissements MGM Rewards en miles ?
Dans quels établissements MGM Rewards puis-je gagner des points World of Hyatt ?
Vous pouvez gagner des points World of Hyatt dans tous les établissements MGM Rewards participants. (Reportez-vous à la question « Quels sont les établissements MGM Rewards participants ? » ci-dessus.)
Dois-je être membre du programme World of Hyatt pour pouvoir gagner des points World of Hyatt dans les établissements MGM Rewards participants ?
Oui, vous devez être membre à la fois du programme World of Hyatt et du programme MGM Rewards et indiquer vos numéros d’adhésion auprès de ces deux programmes à la réservation ou à l’enregistrement pour gagner des points World of Hyatt dans les établissements MGM Rewards participants. L’inscription à ces deux programmes est gratuite.
Devenez membre du programme World of Hyatt.
Devenez membre du programme MGM Rewards.
Dois-je être membre du programme MGM Rewards pour gagner des points World of Hyatt dans les établissements MGM Rewards participants ?
Oui, vous devez être membre à la fois du programme World of Hyatt et du programme MGM Rewards et indiquer vos numéros d’adhésion auprès de ces deux programmes à la réservation ou à l’enregistrement pour gagner des points World of Hyatt dans les établissements MGM Rewards participants. L’inscription à ces deux programmes est gratuite.
Devenez membre du programme World of Hyatt.
Devenez membre du programme MGM Rewards.
Comment faire pour gagner des points World of Hyatt dans les établissements MGM Rewards participants ?
Pour gagner des points World of Hyatt dans les établissements MGM Rewards participants, vous devez :
1. Être membre à la fois du programme World of Hyatt et du programme MGM Rewards
2. Signaler au réceptionniste à l’enregistrement que vous souhaitez gagner des points World of Hyatt et vous assurer que vos numéros d’adhésion MGM Rewards et World of Hyatt sont bien indiqués sur votre réservation et sur votre facture d’hôtel finale
Vous pouvez gagner des points World of Hyatt dans les établissements MGM Rewards participants uniquement sur les Frais éligibles MGM Rewards portés sur votre facture d’hôtel finale.
Que considère-t-on comme des Frais éligibles MGM Rewards permettant de gagner des points World of Hyatt dans les établissements MGM Rewards participants ?
Vous pouvez gagner des points World of Hyatt sur les « Frais éligibles MGM Rewards » engagés dans les établissements MGM Rewards participants. Les Frais éligibles MGM Rewards incluent les Frais de chambre éligibles MGM Rewards et les Frais accessoires éligibles MGM Rewards :
- Les Frais de chambre éligibles MGM Rewards correspondent au tarif de chambre réglé pour les Nuits éligibles MGM Rewards.
- Les Frais accessoires éligibles MGM Rewards renvoient à tous les frais accessoires directement portés sur la facture d’hôtel ou facture d’un membre lors d’un séjour passé dans un établissement MGM Rewards participant. Les frais au casino, taxes, pourboires et frais dans les boutiques d’un établissement MGM Rewards ne sont pas des Frais accessoires éligibles MGM Rewards. Les membres pourront recevoir des points World of Hyatt sur les Frais accessoires éligibles MGM Rewards, que leur séjour dans l’établissement MGM Rewards satisfasse à la définition d’une Nuit éligible MGM Rewards ou non.
Vous pouvez gagner des points World of Hyatt dans les établissements MGM Rewards participants uniquement sur les Frais éligibles MGM Rewards portés sur votre facture d’hôtel finale ; cependant vous ne pourrez gagner des points pour des Frais accessoires MGM Rewards que jusqu’à concurrence de 5 000 USD (en plus des points cumulés sur les Frais de chambre éligibles MGM Rewards). N’oubliez pas de signaler au réceptionniste à l’enregistrement que vous souhaitez gagner des points World of Hyatt et de vous assurer que vos numéros d’adhésion MGM Rewards et World of Hyatt sont bien indiqués sur votre réservation et sur votre facture d’hôtel finale.
Que considère-t-on comme une Nuit éligibles MGM Rewards dans les établissements MGM Rewards participants ?
Une Nuit éligible MGM Rewards est :
1. Une nuit réglée directement auprès d’un établissement MGM Rewards participant ; OU
2. Réservations effectuées sur hyatt.com (y compris les séjours de récompense en nuits gratuites World of Hyatt) ; OU
3. Un séjour dont la réservation a été effectuée auprès d’un Global Contact Center Hyatt.
Les nuits dont la réservation a été effectuée auprès de services et sites en ligne tiers (tels qu’Expedia, Priceline ou hotels.com), les nuits gratuites dans un établissement MGM Rewards, les réservations de groupe portées sur un compte global, les tarifs de gros traditionnels, les tarifs pour les médias, les tarifs réduits pour les employés de Hyatt, les bons pour voyages interrompus en avion ou les tarifs de chambre sous contrat ne sont pas des Nuits éligibles MGM Rewards. De plus, pour tout séjour dans un établissement MGM Rewards comprenant quinze (15) nuits ou plus, aucune nuit dudit séjour ne comptera comme une Nuit éligible MGM Rewards, même si ladite nuit répond aux conditions exposées ci-avant.
Puis-je gagner des points World of Hyatt sur les Frais accessoires éligibles MGM Rewards même si mon séjour n’est pas un Séjour éligible ?
Oui, vous pouvez faire porter vos Frais accessoires éligibles MGM Rewards sur votre facture d’hôtel et gagner des points World of Hyatt pour des Frais accessoires éligibles MGM Rewards d’un montant maximal de 5 000 USD, même si votre séjour ne comprend pas de Nuit éligible MGM Rewards.
Combien de points World of Hyatt par dollar dépensé vais-je gagner dans les établissements MGM Rewards participants ?
Les membres gagnent cinq (5) Points de base World of Hyatt pour chaque dollar américain dépensé sur des Frais éligibles MGM Rewards dans les établissements MGM Rewards participants.
Les membres Discoverist, Explorist et Globalist peuvent-ils gagner des bonus en points World of Hyatt dans les établissements MGM Rewards participants ?
Oui. Tous les membres World of Hyatt qui choisissent de recevoir des points World of Hyatt gagneront cinq (5) Points de base pour chaque dollar dépensé sur les Frais éligibles MGM Rewards dans les établissements MGM Rewards participants (jusqu’à concurrence de 5 000 USD dépensés pour les Frais accessoires éligibles MGM Rewards comme exposé ci-dessus). Les membres Discoverist, Explorist et Globalist recevront également respectivement 10 % de Points bonus, 20 % de Points bonus, et 30 % de Points bonus en Points bonus quand ils choisissent de cumuler des points World of Hyatt.
Existe-t-il un nombre maximal de points World of Hyatt pouvant être gagnés sur les Frais éligibles MGM Rewards dans les établissements MGM Rewards participants ?
- Il n’y a pas de limite au maximum de points World of Hyatt pouvant être gagnés sur les Frais de chambre éligibles MGM Rewards.
- Vous pouvez gagner des points World of Hyatt sur les Frais accessoires éligibles MGM Rewards jusqu’à concurrence de 5 000 USD dépensés.
- Vous ne pouvez pas gagner de points World of Hyatt pour tous les autres frais contractés durant un séjour dans un établissement MGM Rewards, y compris les dépenses au casino.
Puis-je gagner des points World of Hyatt sur plusieurs chambres dans les établissements MGM Rewards participants ?
Vous pouvez cumuler des Points de base World of Hyatt sur trois chambres au maximum par séjour (la chambre du membre plus deux autres chambres). Le membre de World of Hyatt doit être un client enregistré, occuper au moins l’une des chambres et régler les trois. Pour gagner des points World of Hyatt, chaque chambre doit satisfaire les conditions correspondant à une Nuit éligible MGM Rewards comme exposé ci-dessus.
Le membre gagnera des Points de base World of Hyatt pour les Frais éligibles MGM Rewards de chacune des chambres (dans la limite de 5 000 USD pour les Frais accessoires éligibles MGM Rewards), mais il ne gagnera qu’une Nuit comptant pour l’accès au niveau d’adhésion supérieur pour une (1) chambre.
Les Nuits éligibles MGM Rewards passées dans les établissements MGM Rewards participants sont-elles prises en compte pour accéder au niveau d’adhésion supérieur de World of Hyatt ?
Oui, les Points de base cumulés grâce à des Frais éligibles MGM Rewards seront pris en compte pour permettre au membre d’accéder aux niveaux d’adhésion supérieurs du programme World of Hyatt. En outre, pour chaque Nuit éligible MGM Rewards passée dans un établissement MGM Rewards participant, un membre gagnera une Nuit comptant pour l’accès au niveau d’adhésion supérieur du programme World of Hyatt.
Pourrai-je gagner à la fois des Crédits permettant d’accéder aux niveaux d’adhésion supérieurs du programme MGM Rewards et des points World of Hyatt dans les établissements MGM Rewards participants ?
Oui, en tant que membre des programmes World of Hyatt et MGM Rewards, vous pouvez gagner à la fois des Crédits permettant d’accéder aux niveaux d’adhésion supérieurs du programme MGM Rewards et des points World of Hyatt sur vos Frais éligibles MGM Rewards engagés dans les établissements MGM Rewards participants.
Puis-je gagner des points supplémentaires auprès de partenaires, par exemple des miles aériens, dans les établissements MGM Rewards participants ?
Non, les membres World of Hyatt ne peuvent pas gagner de points supplémentaires auprès de partenaires autres que les points World of Hyatt et les Crédits permettant d’accéder aux niveaux d’adhésion supérieurs du programme MGM Rewards dans les établissements MGM Rewards participants.
Puis-je convertir mes points World of Hyatt cumulés dans les établissements MGM Rewards en miles ?
Oui, une fois que vous avez gagné des points World of Hyatt dans les établissements MGM Rewards participants, ces points ne sont pas différents de ceux cumulés dans les hôtels et complexes Hyatt, et ils peuvent donc être convertis en miles.
Puis-je convertir mes points World of Hyatt en Crédits permettant d’accéder aux niveaux d’adhésion supérieurs du programme MGM Rewards ?
Non, vous ne pouvez pas convertir vos points World of Hyatt en crédits permettant d’accéder aux niveaux d’adhésion supérieurs du programme MGM Rewards.
Qui puis-je appeler si j’ai des questions concernant un séjour à venir dans un établissement MGM Rewards participant ?
Pour toute question concernant le partenariat, appelez-nous au (800) 51 HYATT depuis les États-Unis ou le Canada ou contactez le Hyatt Global Contact Center Hyatt le plus proche. Pour toute question relevant du domaine de la conciergerie et concernant un séjour à venir dans un établissement MGM Rewards participant, veuillez contacter l’équipe de conciergerie de l’établissement MGM Rewards dans lequel vous allez séjourner.
Les établissements MGM Rewards participants proposent-ils des avantages World of Hyatt dans les hôtels, tels que les chambres préférentielles, l’accès internet premium gratuit, un guichet réservé pour les formalités d’arrivée et de départ, la garantie de la disponibilité des chambres, le départ tardif ou l’accès au club ?
Non, les avantages offerts dans les hôtels et complexes Hyatt aux membres Discoverist, Explorist et Globalist du programme World of Hyatt ne sont pas proposés dans les établissements MGM Rewards participants. Les clients profiteront des avantages authentiques offerts par MGM Rewards en séjournant dans les établissements MGM Rewards participants. Cependant, grâce à la réciprocité des niveaux d’adhésion, les membres World of Hyatt peuvent accéder au niveau d’adhésion équivalent dans le programme MGM Rewards, bénéficiant à ce titre d’avantages MGM Rewards proposés dans les établissements MGM Rewards participants. Consultez la liste complète des avantages offerts dans les hôtels aux membres du programme MGM Rewards
Puis-je gagner 3 Points bonus World of Hyatt pour chaque dollar éligible dépensé dans les établissements MGM Rewards participants en utilisant la carte de crédit Hyatt Credit Card tout comme je peux en bénéficier dans les hôtels et complexes Hyatt ?
Non. Les établissements MGM Rewards ne sont pas des établissements Hyatt ; ainsi, vous gagnerez des points dans les établissements MGM Rewards participants de la même façon que dans n’importe quel autre hôtel ou complexe n’appartenant pas à l’enseigne Hyatt. Les Points bonus acquis en réglant des frais avec la carte de crédit Hyatt Credit Card s’entendent en sus des cinq (5) Points de base World of Hyatt pour chaque dollar dépensé sur les Frais éligibles MGM Rewards acquis dans les établissements MGM Rewards participants lorsque vous choisissez de recevoir des points World of Hyatt.
Si je séjourne dans un hôtel Hyatt et que j’oublie d’utiliser mon numéro MGM Rewards, puis-je tout de même gagner des Crédits permettant d’accéder au niveau d’adhésion supérieur ?
Les membres peuvent demander des Crédits permettant d’accéder au niveau d’adhésion supérieur du programme MGM Rewards pour des séjours déjà passés dans un établissement Hyatt jusqu’à 12 mois après la date de départ, à condition d’être membre des deux programmes, c’est-à-dire MGM Rewards et World of Hyatt avant le départ et de ne pas avoir gagné de points World of Hyatt ou de Points de fidélité partenaires de quelque autre manière que ce soit pour le séjour. Si vous n’avez pas reçu de crédit pour votre séjour Hyatt éligible, nous vous invitons à appeler le Global Contact Center au (888) 344-9288 depuis les États-Unis ou le Canada, ou bien le Global Contact Center Hyatt le plus proche. Vous devrez indiquer votre numéro MGM Rewards, votre numéro d’adhésion World of Hyatt et le reçu ou la facture d’hôtel de votre séjour.
Combien de temps après une Nuit éligible MGM Rewards passée dans un établissement MGM Rewards participant puis-je demander à gagner des points World of Hyatt pour cette nuit ?
Vous pouvez recevoir un crédit de points pour des nuits déjà effectuées pendant un an, à condition que vous soyez à la fois membre MGM Rewards et membre du Programme de fidélité Hyatt avant vos formalités de départ.
Dans quels établissements MGM Rewards puis-je utiliser des points World of Hyatt ?
Que couvrent les frais de séjour dans les établissements MGM Rewards ?
Dans quels établissements MGM Rewards puis-je utiliser des points World of Hyatt ?
Vous pouvez utiliser des points World of Hyatt pour bénéficier de récompenses en nuits gratuites dans tous les établissements MGM Rewards participants : Bellagio®, ARIA™, Vdara™, MGM Grand®, The Signature at MGM Grand®, Mandalay Bay®, Delano Las Vegas, Park MGM™, NoMad Las Vegas®, New York New York™, Luxor® et Excalibur®.
Dois-je être membre du programme World of Hyatt pour utiliser des points World of Hyatt pour bénéficier de récompenses en nuits gratuites dans les établissements MGM Rewards participants ?
Oui, vous devez être membre du programme World of Hyatt pour utiliser des points World of Hyatt pour bénéficier de récompenses en nuits gratuites dans les établissements MGM Rewards participants. L’inscription au programme World of Hyatt est gratuite.
Devenez membre du programme World of Hyatt.
Dois-je être membre du programme MGM Rewards pour utiliser des points World of Hyatt pour bénéficier de récompenses en nuits gratuites dans les établissements MGM Rewards participants ?
Non, vous n’avez pas besoin d’être membre du programme MGM Rewards pour utiliser des points World of Hyatt pour bénéficier de récompenses en nuits gratuites dans les établissements MGM Rewards participants.
Comment puis-je utiliser des points World of Hyatt pour bénéficier de récompenses en nuits gratuites dans les établissements MGM Rewards participants ?
Vous pouvez utiliser vos points World of Hyatt en réservant une nuit gratuite soit en vous rendant sur le site hyatt.com, soit en appelant le Global Contact Center Hyatt le plus proche. Les récompenses en nuits gratuites World of Hyatt ne peuvent pas être réservées par le biais de MGM Resorts International, d’un centre de villégiature MGM ou de tout autre canal indépendant de Hyatt.
Combien de points World of Hyatt doivent être utilisés pour bénéficier de récompenses en nuits gratuites dans les établissements MGM Rewards participants ?
Chaque établissement MGM Rewards participant s’est vu attribuer une catégorie en accord avec les catégories déjà établies par le programme World of Hyatt pour les récompenses en nuits gratuites. Pour trouver à quelle catégorie appartient un établissement MGM Rewards participant particulier, consultez notre liste ici. Le nombre de points requis pour chaque catégorie est en accord avec le tableau d’utilisation de points pour bénéficier de récompenses en nuits gratuites World of Hyatt, que vous pouvez consulter ici.
Les membres World of Hyatt doivent-ils régler des frais de séjour sur les récompenses en nuits gratuites utilisées dans les établissements MGM Rewards participants ?
Oui, les membres World of Hyatt devront régler des frais de séjour sur les récompenses en nuits gratuites utilisées dans les établissements MGM Rewards participants.
Que couvrent les frais de séjour dans les établissements MGM Rewards ?
Les frais de séjour et les prestations comprises varient selon l’établissement. Veuillez consulter les informations fournies lors de votre réservation sur le site hyatt.com ou auprès d’une centrale de réservations concernant chaque établissement MGM Rewards particulier pour obtenir de plus amples informations.
Existe-t-il des dates de restriction pour l’utilisation des récompenses en nuits gratuites dans les établissements MGM Rewards ?
Oui, il peut exister des dates de restriction pour l’utilisation des récompenses en nuits gratuites dans les établissements MGM Rewards participants. Vous ne pourrez pas réserver de récompenses en nuits gratuites à ces dates sur hyatt.com ni auprès d’un Global Contact Center Hyatt.
Puis-je utiliser mes points World of Hyatt pour bénéficier d’un surclassement en chambre de catégorie supérieure ou en suite dans les établissements MGM Rewards participants ?
Non, vous ne pouvez pas utiliser vos points World of Hyatt pour bénéficier d’un surclassement en chambre de catégorie supérieure ou en suite dans les établissements MGM Rewards participants.
Puis-je utiliser mes surclassements en suite gratuits World of Hyatt dans les établissements MGM Rewards participants ?
Non, vous ne pouvez pas utiliser vos surclassements en suite gratuits World of Hyatt dans les établissements MGM Rewards participants.
Puis-je utiliser mes points World of Hyatt pour bénéficier de soins de spa, de repas au restaurant ou d’autres prestations dans les établissements MGM Rewards participants ?
Non, vous ne pouvez pas utiliser vos points World of Hyatt pour bénéficier de soins de spa, de repas au restaurant ou d’autres prestations dans les établissements MGM Rewards participants.
Puis-je utiliser mes récompenses en nuits gratuites Hyatt Credit Card dans les établissements MGM Rewards participants ?
Oui, les titulaires de la carte de crédit Hyatt Credit Card peuvent utiliser leurs deux récompenses en nuits gratuites dans tous les établissements MGM Rewards participants, ainsi que leur nuit de récompense anniversaire annuelle dans un établissement MGM Rewards participant de Catégorie 1 à 4. Les récompenses en nuits gratuites Hyatt Card et les nuits de récompense anniversaire offertes sont valables uniquement sur une chambre standard disponible, et ne sont pas valables pour un hébergement en suite.
Qu’est-ce que la réciprocité des niveaux d’adhésion ?
Prestation unique dans le cadre de ce partenariat, la réciprocité des niveaux d’adhésion permet aux membres de profiter d’avantages supplémentaires à l’hôtel durant leur séjour. Vous pouvez choisir d’accéder à un niveau d’adhésion MGM Rewards équivalant à votre niveau d’adhésion World of Hyatt, ce qui vous permettra de bénéficier de tous les avantages MGM Rewards proposés dans les établissements MGM Rewards participants.
Comment faire pour m’inscrire afin de bénéficier de la réciprocité des niveaux d’adhésion en tant que membre World of Hyatt ?
Les membres World of Hyatt doivent aller ici pour obtenir de plus amples informations et instructions.
À quel niveau d’adhésion MGM Rewards pourrai-je accéder si je m’inscris pour bénéficier de la réciprocité des niveaux d’adhésion ?
Veuillez consulter le tableau ici.
Une fois que je me serai inscrit pour accéder à un niveau d’adhésion équivalent dans le programme MGM Rewards, ce niveau expirera-t-il ?
Une fois que vous aurez accédé à un niveau d’adhésion équivalent dans le programme MGM Rewards, tous les règlements, règles et conditions d’expiration du programme MGM Rewards s’appliqueront. Vous trouverez l’intégralité des détails du programme MGM Rewards ici.
Puis-je de nouveau m’inscrire pour bénéficier de la réciprocité des niveaux d’adhésion une fois que mon niveau d’adhésion équivalent dans le programme MGM Rewards expire conformément au règlement du programme MGM Rewards ?
Oui, vous pouvez de nouveau vous inscrire pour bénéficier de la réciprocité des niveaux d’adhésion une fois que votre niveau d’adhésion équivalent dans le programme MGM Rewards expire conformément au règlement du programme MGM Rewards, si vous avez accédé à un statut éligible dans le programme World of Hyatt au moment où vous choisissez de vous inscrire de nouveau pour bénéficier de la réciprocité des niveaux d’adhésion. Vous devez avoir accédé à un niveau d’adhésion supérieur dans le programme World of Hyatt pour vous inscrire et bénéficier de nouveau de la réciprocité des niveaux d’adhésion.
Que sont les crédits permettant d’accéder aux niveaux d’adhésion supérieurs ?
Puis-je gagner des Points MGM Rewards dans les hôtels et complexes Hyatt participants ?
Que sont les crédits permettant d’accéder aux niveaux d’adhésion supérieurs ?
Ces Crédits permettent d’accéder aux différents niveaux d’adhésion du programme MGM Rewards et ne font pas partie du programme World of Hyatt. Les Crédits permettent aux membres du programme MGM Rewards d’accéder au niveau d’adhésion suivant et ainsi de profiter de récompenses et avantages dans les établissements MGM Rewards participants. Les Crédits permettant d’accéder aux niveaux d’adhésion supérieurs peuvent être gagnés sur les frais éligibles contractés dans les établissements MGM Rewards et désormais dans les hôtels et complexes Hyatt participants dans le cadre de ce partenariat. Vous trouverez l’intégralité des détails du programme MGM Rewards et des Crédits permettant d’accéder aux niveaux d’adhésion supérieurs ici.
Dans quels hôtels et complexes Hyatt puis-je gagner des crédits permettant d’accéder aux niveaux d’adhésion supérieurs ?
Vous pouvez choisir de gagner des Crédits permettant d’accéder aux niveaux d’adhésion supérieurs plutôt que des points World of Hyatt dans plus de 700 hôtels et centres de villégiature Hyatt participants à travers le monde. Vous trouverez le détail des établissements participants dans les Modalités et conditions du programme World of Hyatt.
Dois-je être membre du programme World of Hyatt pour gagner des Crédits permettant d’accéder aux niveaux d’adhésion supérieurs dans les hôtels et complexes Hyatt participants ?
Oui, vous devez être membre des deux programmes World of Hyatt et MGM Rewards pour gagner des crédits permettant d’accéder aux niveaux d’adhésion supérieurs dans les hôtels et complexes Hyatt participants. L’inscription à ces deux programmes est gratuite.
Devenez membre du programme World of Hyatt.
Devenez membre du programme MGM Rewards.
Dois-je être membre du programme MGM Rewards pour gagner des crédits permettant d’accéder aux niveaux d’adhésion supérieurs dans les hôtels et complexes Hyatt participants ?
Oui, vous devez être membre des deux programmes World of Hyatt et MGM Rewards pour gagner des crédits permettant d’accéder aux niveaux d’adhésion supérieurs dans les hôtels et complexes Hyatt participants. L’inscription à ces deux programmes est gratuite.
Devenez membre du programme World of Hyatt.
Devenez membre du programme MGM Rewards.
Que dois-je faire pour gagner des crédits permettant d’accéder aux niveaux d’adhésion supérieurs du programme MGM Rewards pour les nuits passées dans les hôtels et complexes Hyatt participants ?
Pour gagner des Crédits permettant d’accéder aux niveaux d’adhésion supérieurs du programme MGM Rewards au lieu de points World of Hyatt pour les nuits passées dans les hôtels et complexes Hyatt participants, il vous suffit de présenter votre carte d’adhésion MGM Rewards ou d’indiquer votre numéro de membre dans les hôtels Hyatt participants lors de votre enregistrement et de demander à gagner des Crédits permettant d’accéder aux niveaux d’adhésion supérieurs. Le nom indiqué sur votre carte d’adhésion MGM Rewards doit correspondre exactement au nom indiqué sur la réservation et sur la pièce d’identité présentée à l’enregistrement. Vous pouvez uniquement gagner des Crédits permettant d’accéder aux niveaux d’adhésion supérieurs du programme MGM Rewards sur les frais éligibles portés sur votre facture d’hôtel finale. N’oubliez pas de signaler au réceptionniste à l’enregistrement que vous souhaitez gagner des Crédits permettant d’accéder aux niveaux d’adhésion supérieurs du programme MGM Rewards et de vous assurer que vos numéros d’adhésion MGM Rewards et World of Hyatt sont bien indiqués sur votre réservation.
Que considère-t-on comme des Frais éligibles pour gagner des crédits permettant d’accéder aux niveaux d’adhésion supérieurs dans les hôtels et complexes Hyatt participants ?
Les Frais éligibles pour gagner des Crédits permettant d’accéder aux niveaux d’adhésion supérieurs dans les hôtels et complexes Hyatt participants correspondent au Tarif éligible et aux Frais accessoires éligibles définis dans les Modalités et conditions du programme World of Hyatt. Vous pouvez uniquement gagner des Crédits permettant d’accéder aux niveaux d’adhésion supérieurs du programme MGM Rewards sur les frais éligibles portés sur votre facture d’hôtel finale. N’oubliez pas de signaler au réceptionniste à l’enregistrement que vous souhaitez gagner des Crédits permettant d’accéder aux niveaux d’adhésion supérieurs du programme MGM Rewards et de vous assurer que vos numéros d’adhésion MGM Rewards et World of Hyatt sont bien indiqués sur votre réservation.
Combien de crédits permettant d’accéder aux niveaux d’adhésion supérieurs gagnerai-je pour les nuits dans les hôtels et complexes Hyatt participants ?
Les membres MGM Rewards gagnent quatre (4) Crédits permettant d’accéder aux niveaux d’adhésion supérieurs pour chaque dollar dépensé sur les frais éligibles contractés dans les hôtels et complexes Hyatt participants.
Le nombre de Crédits permettant d’accéder aux niveaux d’adhésion supérieurs pouvant être gagnés sur les frais éligibles contractés dans les hôtels et complexes Hyatt participants est-il limité ?
Le nombre maximal de Crédits permettant d’accéder aux niveaux d’adhésion supérieurs pouvant être gagnés sur les frais admissibles contractés dans les hôtels et centres de villégiature Hyatt participants n’est pas limité.
Puis-je utiliser des crédits permettant d’accéder aux niveaux d’adhésion supérieurs pour profiter de récompenses en nuits gratuites ou régler les frais accessoires contractés dans les hôtels et complexes Hyatt ?
Non, vous ne pouvez pas utiliser des crédits permettant d’accéder aux niveaux d’adhésion supérieurs pour profiter de récompenses en nuits gratuites ou régler les frais accessoires contractés dans les hôtels et centres de villégiature Hyatt.
Les crédits permettant d’accéder aux niveaux d’adhésion supérieurs du programme MGM Rewards permettent-ils d’accéder aux niveaux d’adhésion supérieurs du programme World of Hyatt ?
Non, les crédits permettant d’accéder aux niveaux d’adhésion supérieurs du programme MGM Rewards ne permettent pas d’accéder aux niveaux d’adhésion supérieurs du programme World of Hyatt.
Pourrai-je gagner à la fois des points World of Hyatt et des crédits permettant d’accéder aux niveaux d’adhésion supérieurs du programme MGM Rewards pour les séjours effectués dans les hôtels et complexes Hyatt participants ?
Non, vous pouvez uniquement gagner des points World of Hyatt OU des Crédits permettant d’accéder aux niveaux d’adhésion supérieurs du programme MGM Rewards dans les hôtels et complexes Hyatt participants.
Puis-je gagner des Points MGM Rewards dans les hôtels et complexes Hyatt participants ?
Non, vous ne pouvez pas gagner des Points MGM Rewards dans les hôtels et complexes Hyatt participants ?
Qui puis-je appeler si j’ai des questions concernant un séjour à venir dans un hôtel ou complexes Hyatt ?
Vous pouvez appeler le (800) 51-HYATT depuis les États-Unis ou le Canada, ou bien le Global Contact Center Hyatt le plus proche.
Les hôtels et complexes Hyatt participants offriront-ils les avantages hôteliers du programme MGM Rewards tels que des réductions sur les chambres et sur des spectacles, des billets en vente en avant-première, des surclassements en chambre de catégorie supérieure gratuits, etc. ?
Non, les avantages hôteliers MGM Rewards offerts dans les établissements MGM Rewards participants aux membres MGM Rewards ne sont pas proposés dans les hôtels et complexes Hyatt participants. Les clients profiteront des avantages authentiques offerts par World of Hyatt en séjournant dans les hôtels et centres de villégiature Hyatt participants. Toutefois, avec la mise en place de la réciprocité des niveaux d’adhésion, les membres MGM Rewards pourront accéder au niveau d’adhésion équivalent dans le programme World of Hyatt, bénéficiant à ce titre d’avantages World of Hyatt proposés dans les hôtels et complexes Hyatt. Consultez la liste complète des avantages hôteliers offerts aux membres World of Hyatt.
Puis-je recevoir des Crédits permettant d’accéder aux niveaux d’adhésion supérieurs pour une nuit déjà passée dans un hôtel ou complexe Hyatt participant si j’ai oublié d’indiquer mes numéros d’adhésion aux deux programmes World of Hyatt et MGM Rewards ?
Oui, vous pouvez recevoir, pour vos séjours éligibles déjà effectués dans les hôtels et complexes Hyatt participants, des Crédits permettant d’accéder aux niveaux d’adhésion supérieurs pendant un an, à condition que vous soyez à la fois membre du programme MGM Rewards et membre du programme de fidélité de Hyatt au moment de votre départ et que vous n’ayez pas gagné de points World of Hyatt ou de Points de fidélité partenaires de quelque autre manière que ce soit pour votre séjour. Veuillez contacter les Services aux membres MGM Rewards à l’adresse memberservices@mgmresorts.com ou en appelant le (866) 761-7111 et en indiquant votre nom complet, votre adresse, l’établissement concerné, les dates de séjour et vos numéros de membre MGM Rewards et programme de fidélité Hyatt.
Combien de temps après une nuit éligible passée dans hôtel ou complexe Hyatt participant puis-je demander à recevoir des crédits permettant d’accéder aux niveaux d’adhésion supérieurs pour cette nuit ?
Vous pouvez demander des Crédits permettant d’accéder aux niveaux d’adhésion supérieurs pour des nuits éligibles passées dans les hôtels et complexes Hyatt participants pendant un an, à condition que vous soyez à la fois membre du programme MGM Rewards et membre du programme de fidélité Hyatt au moment de votre départ. Vous trouverez plus de détails dans les Modalités et conditions du programme World of Hyatt.