Miraval

{{ !expanded ? '+' : '-' }} Présentation de Miraval

 

Pourquoi le groupe Hyatt a-t-il acquis Miraval ?

 

Avec l’ajout de Miraval à son portefeuille d’établissements, Hyatt développe son engagement à offrir bien plus que de simples séjours hôteliers tout en soulignant son attachement de longue date pour le bien-être.

 

Combien y a-t-il d’établissements Miraval ?

 

Le Miraval Arizona Resort & Spa de Tucson, en Arizona, est le seul établissement.

 

Est-il prévu d’ajouter d’autres établissements Miraval ?

 

Oui, il est prévu d’ajouter plus d’établissements à l’enseigne Miraval. Nous vous communiquerons ces ajouts sur le site Web de Hyatt au fur et à mesure.


Quelles sont les prestations incluses lors d’un séjour au Miraval Arizona Resort & Spa inclus ?


Tous les séjours au Miraval Arizona Resort & Spa permettent d’apprécier des chambres luxueuses, une cuisine gastronomique, un bar à jus de fruits frais& et smoothies à volonté, des en-cas et amuse-bouche frais, une navette aller-retour pour l’aéroport international de Tucson, plus de 120 activités axées sur le bien-être et un avoir offert pour chaque personne et valable sur les services du centre de villégiature ou au spa. D’autres services de spa et activités, des séances privées et des boissons alcoolisées sont disponibles à titre payant. Pour en savoir plus, rendez-vous sur miravalresorts.com.

 

Comment faire pour réserver un séjour au Miraval à titre payant ?

 

Vous pouvez réserver vos séjours au Miraval sur le site miravalresorts.com  ou en appelant le +1 866 792-3395. Pour le moment, il n’est pas possible de réserver un séjour au Miraval sur hyatt.com.

 

Est-ce que Miraval participe à la Garantie Meilleur tarif de Hyatt ?

 

Oui, Miraval participe à la Garantie Meilleur tarif de Hyatt. Pour en savoir plus sur la Garantie Meilleur tarif de Hyatt, rendez-vous sur hyatt.com.

 

Comment faire pour planifier mes activités durant mon séjour au Miraval Arizona Resort & Spa ?

 

Une fois que vous aurez réservé votre séjour au Miraval Arizona Resort & Spa, un collaborateur chargé de l’organisation des activités Miraval vous contactera pour planifier vos activités en fonction de vos disponibilités. Vous pouvez consulter les prestations de spa et les activités proposées en vous rendant sur miravalresorts.com.

{{ !expanded ? '+' : '-' }} Miraval et World of Hyatt

 

Est-ce que Miraval participe au programme de fidélité World of Hyatt ?

 

Oui. Cela signifie que, lorsqu’ils règlent un Tarif admissible, les membres World of Hyatt peuvent gagner des points pour leurs séjours au Miraval, utiliser leurs points pour profiter de séjours au Miraval et bénéficier des avantages auxquels ils ont droit à l’hôtel.

 

Puis-je gagner des points World of Hyatt au Miraval ?

 

Oui, les membres peuvent gagner des Points de base World of Hyatt lorsqu’ils effectuent une dépense admissible contractée au Miraval. Les membres peuvent également gagner des Points bonus pour les dépenses admissibles contractées au Miraval.

 

Puis-je gagner des points World of Hyatt pour les séjours effectués au Miraval avant le 29 juin 2017 ?

 

Aucun point ne sera attribué pour les séjours au Miraval dont la date de départ a lieu avant le 29 juin 2017.

 

Je ne peux pas réserver via hyatt.com ni via un Centre d’appels international Hyatt. Comment faire pour réserver au Miraval à un tarif admissible ?

 

Pour réserver au Miraval à un tarif admissible, rendez-vous sur le site miravalresorts.com ou appelez le +1 866 792-3395.

 

J’ai séjourné au Miraval et j’ai quitté l’hôtel, mais je n’ai pas reçu mes points. Comment faire pour obtenir des points pour mon séjour et m’assurer que je recevrai bien un crédit pour me permettre d’accéder au niveau d’adhésion supérieur ?

 

Pour recevoir des points pour les dépenses admissibles suite à un séjour au Miraval, vous pouvez appeler le Miraval au +1 866 792-3395 aux États-Unis ou au Canada ou contacter le Hyatt de votre région. Vous devez demander un crédit rétroactif dans l’année suivant votre date départ de votre réservation.

 

Comment faire pour gagner des points au Miraval ?

 

Les clients enregistrés peuvent gagner 5 Points de base pour chaque dollar américain dépensé pour régler des tarifs de chambre admissibles et frais accessoires admissibles.

 

Puis-je gagner des points en tant que client enregistré dans une villa au Miraval ?

 

Les propriétaires d’une villa peuvent gagner des Points de base pour les frais accessoires admissibles contractés lorsqu’ils occupent la villa. Les propriétaires d’une villa ne gagneront pas de points pour les frais accessoires admissibles contractés lorsque leur villa est occupée par un invité. Les invités des propriétaires de villas peuvent gagner des Points de base pour les frais accessoires admissibles contractés lorsqu’ils occupent la villa des propriétaires à titre de clients enregistrés.

 

Puis-je gagner des Points de fidélité partenaires ou des Crédits permettant d’accéder aux niveaux d’adhésion supérieurs du programme M life Rewards lors d’un séjour au Miraval ?

 

Oui, vous pouvez choisir de gagner des points de fidélité auprès de nos compagnies aériennes partenaires ou des crédits permettant d’accéder aux niveaux d’adhésion supérieurs du programme M life Rewards à la place des Points de base World of Hyatt pour votre séjour admissible au Miraval.

 

Puis-je échanger des points contre des nuits gratuites ou des surclassements au Miraval ?

 

Les membres du programme de fidélité World of Hyatt peuvent utiliser leurs points au Miraval pour bénéficier des récompenses suivantes :

  • Nuits gratuites en chambre standard
  • Nuits gratuites en suite
  • Récompenses de surclassement en suite
  • Avoir à utiliser pour de futurs événements ou réunions

 

Il n’est pas possible d’utiliser des points au Miraval pour bénéficier de récompenses de surclassement en chambre Club ni de nuits gratuites en chambre Club.

 

Puis-je utiliser au Miraval mes récompenses en nuits gratuites acquises dans le cadre d’une promotion ?

 

Au Miraval, les membres du programme de fidélité World of Hyatt peuvent utiliser les récompenses en nuits gratuites suivantes acquises dans le cadre d’une promotion :

  • Récompenses en nuits gratuites premium Chase (c’est-à-dire, offrant aux nouveaux titulaires de la carte deux récompenses en nuits gratuites promotionnelles) 

 

Aucun des autres types de récompenses en nuits gratuites promotionnelles ne peut être utilisé au Miraval, y compris les suivants :

  • Récompenses en nuits gratuites anniversaires Chase
  • Récompenses en nuits gratuites dans les hôtels des catégories 1 à 4 attribuées aux membres World of Hyatt séjournant auprès de cinq différentes enseignes Hyatt
  • Récompenses en nuits gratuites dans les hôtels des catégories 1 à 4 attribuées aux membres World of Hyatt qui comptabilisent 30 nuits admissibles ou 50 000 Points de base au cours d’une année civile
  • Récompenses en nuits gratuites dans les hôtels des catégories 1 à 7 attribuées aux membres World of Hyatt qui comptabilisent 60 nuits admissibles ou 100 000 Points de base au cours d’une année civile
  • Récompenses en nuits gratuites dans les hôtels des catégories 1 à 7 attribuées chaque année aux membres Lifetime Globalist

 

Puis-je utiliser des points pour bénéficier de Récompenses sur les services de restauration, de spa et autres au Miraval ?

 

Il n’est pas possible d’utiliser des points pour bénéficier de services de restauration, de prestations au spa et d’autres récompenses au Miraval.

 

Combien de points dois-je utiliser pour bénéficier d’une nuit gratuite au Miraval ?

 

Il est possible d’utiliser des points pour bénéficier de nuits gratuites au Miraval Arizona Resort & Spa selon les taux indiqués dans le tableau ci-dessous :

HotelPoints chambre simple standard par nuitPoints suite simple standard par nuit Points suite simple premium par nuit (à compter du 11/01/18)Points personne supplémentaire par nuit
Miraval Arizona Resort & Spa45 00075 000105 00020 000

 

À quelle catégorie d’hôtel appartient le Miraval ?

 

Miraval ne figure pas dans le classement des hôtels par catégorie de 1 à 7. Il est possible d’utiliser des points pour bénéficier de nuits gratuites au Miraval conformément au tableau ci-dessous :

HotelPoints chambre simple standard par nuitPoints suite simple standard par nuit Points suite simple premium par nuit (à compter du 11/01/18)Points personne supplémentaire par nuit
Miraval Arizona Resort & Spa45 00075 000105 00020 000

 

Puis-je associer des points avec un règlement standard pour payer un séjour au Miraval ?

 

Oui, les membres peuvent associer des points avec un règlement standard pour payer un séjour conformément au tableau ci-dessous :

HotelPoints + Cash Chambre simple standard par nuitPoints + Cash Chambre double standard par nuitPoints + Cash Suite simple standard par nuit (à compter du 11/01/18)Points + Cash Suite double standard par nuit (à compter du 11/01/18)Points + Cash Chambre simple premium par nuit (à compter du 11/01/18)Points + Cash Chambre double premium par nuit (à compter du 11/01/18)
Miraval Arizona Resort & Spa22 500 + 50 % du Prix standard d’une chambre standard 32 500 + 50 % du Prix standard d’une chambre standard37 500 + 50 % d’une suite standard 47 500 + 50 % d’une suite standard 52 500 + 50 % d’une suite premium 62 500 + 50 % du prix standard d’une suite premium

 

Comment faire pour réserver un séjour au Miraval en associant des points avec un règlement standard ?

 

Pour réserver une récompense Points + Cash au Miraval, appelez un Centre d’appels international Hyatt au +1 800 492-8805 ou au +1 402 501-9843 (numéros gratuits) depuis les États-Unis ou le Canada, ou un Centre d’appels international Hyatt de votre région.

 

Comment faire pour utiliser des points pour bénéficier d’une nuit gratuite ou réserver une récompense promotionnelle admissible au Miraval ?

 

Pour utiliser des points pour bénéficier d’une nuit gratuite ou réserver un séjour de récompense promotionnel admissible au Miraval, appelez un Centre d’appels international Hyatt au +1 800 492-8805 ou au +1 402 501-9843 (numéros gratuits) depuis les États-Unis ou le Canada, ou un Centre d’appels international Hyatt de votre région.

 

Comment faire pour modifier ou annuler ma réservation de séjour avec nuit gratuite ou récompense promotionnelle au Miraval ?

 

Pour modifier ou annuler une réservation de séjour avec nuit gratuite ou récompense promotionnelle au Miraval, appelez le centre des réservations Miraval au +1 866 792 3395 ou contactez leHyatt de votre région.

 

Les séjours au Miraval seront-ils pris en compte pour gagner une nuit gratuite après avoir séjourné auprès de cinq enseignes Hyatt différentes ?

 

Oui, lorsqu’un membre règle un Tarif admissible pour un séjour au Miraval dont la date de départ a lieu le 29 juin 2017 ou après cette date, ce séjour sera considéré comme un séjour effectué auprès d’une enseigne Hyatt à part entière et sera pris en compte pour gagner une nuit gratuite dans un hôtel Hyatt de catégorie 1 à 4 après avoir séjourné auprès de cinq enseignes Hyatt différentes à compter du 1er mars 2017.

 

En quoi consiste Authentic Circle, et les membres World of Hyatt peuvent-ils y participer ?

 

Authentic Circle est un programme d’adhésion ouvert aux clients réguliers du Miraval Arizona Resort & Spa. Pour en savoir plus sur la participation au programme Authentic Circle et sur ses avantages, rendez-vous sur miravalresorts.com.