アワードチャートの変更

更新: 2021年3月25日

アワードチャートの変更(2021年3月25日より)


1. 10月に発表された時よりも変更されるホテルが増えたのはなぜですか?
これらのホテルの市況を評価した結果、追加で調整が必要であると判断いたしました。



2. ワールド オブ ハイアット アワード表に掲載されているホテルのうち、カテゴリーが変更されるのは何軒ですか?
上のアワードカテゴリーに変更されるホテルが合計10軒、下のアワードカテゴリーに変更されるホテルが1軒です。



3. アワード表の変更はいつから適用されますか?
2021年3月25日午前8時(米国中部時間)より、11軒のホテルでワールド オブ ハイアットのアワードカテゴリーが変更されます。



4. 何軒のホテルが上のカテゴリーに変更されますか?
合計10軒のホテルが、現在より上のアワードカテゴリーに変更されます。2021年3月25日午前8時(米国中部時間)より、これらのホテルでは、これまでより多いワールド オブ ハイアット ポイントが無料宿泊特典交換に必要になります。



5. 何軒のホテルが下のカテゴリーに変更されますか?
1軒のホテルが下のアワードカテゴリーに変更されます。2021年3月25日午前8時(米国中部時間)より、これらのホテルでは、これまでより少ないワールド オブ ハイアット ポイントが無料宿泊特典交換に必要になります。



6. 2021年3月25日午前8時(米国中部時間)より前に行う無料宿泊特典の予約には、どのアワード表が適用されますか?
2021年3月25日午前8時(米国中部時間)より前にご予約いただく無料宿泊特典には、現在のアワード表が適用されます。例えば、2021年3月25日以降にご滞在の無料宿泊特典を、2021年3月25日午前8時(米国中部時間)より前にご予約いただく場合には、現在のアワード表が適用されます。2021年3月25日午前8時(米国中部時間)以降に無料宿泊特典をご予約いただきます場合には、新しいアワード表が適用されます。



7. 2021年3月25日午前8時(米国中部時間)より前に無料宿泊特典で予約したホテルの必要ポイント数が増えた場合はどうなるのですか?
2021年3月25日午前8時(米国中部時間)より前に無料宿泊特典でご予約いただいたホテルが、多くのポイントが必要な上のカテゴリーに変更されても、そのご予約に影響はございません。ご予約は最初のご予約時のポイントレベルのまま確保されます。例えば、2021年3月25日午前8時(米国中部時間)より前に無料宿泊特典を5,000ポイントでご予約になったカテゴリー1のホテルが、8,000ポイントを必要とするカテゴリー2に変更されても、そのご予約は5,000ポイントのまま維持されます。



8. 2021年3月25日午前8時(米国中部時間)より前に無料宿泊特典で予約したホテルの必要ポイント数が減った場合はどのような影響がありますか?
2021年3月25日午前8時(米国中部時間)より前に無料宿泊特典またはポイント+キャッシュ アワードで2021年3月25日以降のご滞在をご予約になり、ご予約いただいたホテルがより少ないポイントで交換できる下のカテゴリーに変更された場合には、その新しい下のカテゴリーが適用され、差額のポイントがお客様に返却されます。ポイント+キャッシュのご予約でお支払いいただいた分の変更はございません。



9. 2021年3月25日午前8時(米国中部時間)以降に既存の予約を変更する場合はどのようになりますか?
2021年3月25日午前8時(米国中部時間)以降に行われるご予約の変更は、新しいアワード表に準じます。特典の再発行が発生するカテゴリー1〜4の無料宿泊特典のご予約の変更は、今回の変更に伴いホテルがカテゴリー4より上に変更された場合にはお受けいたしかねます。