ハイアットとMGMリゾーツ インターナショナルとの提携関係
ハイアット ホテルズ アンド リゾーツとMGMリゾーツ インターナショナルとの提携関係とはどのようなものですか？
この提携関係によって、ワールド オブ ハイアット会員はどのような特典を受けられますか？
MGMリワード会員として受けられる特典にはどのようなものがありますか？
特典を楽しむには、どちらかのプログラムのエリート会員である必要がありますか？
ハイアット ホテルズ アンド リゾーツとMGMリゾーツ インターナショナルとの提携関係とはどのようなものですか？
ハイアット ホテルズ アンド リゾーツとMGMリゾーツ インターナショナルは、サービス業界において前例のない提携関係を結び、ワールド オブ ハイアットおよびMGMリワードというそれぞれのロイヤルティプログラムにおいて、会員のお客様に充実した特典をご提供できるようになりました。
MGMリワードは、MGMリゾートのロイヤルティプログラムです。会員になると1ドル単位のほぼ全てのお支払いに対して特典が獲得できます。ホテル、お食事、スパのご利用のほか、米国各地のMGMリワード対象の宿泊先でのスロットやテーブルゲームのプレイに対しても特典を受けることができます。カジノとショッピングでのご利用が単一のアカウントに計上されるため、お好きな場所でお好きな時にご宿泊とプレイが楽しめます。スロットダラー、MGMリワード ポイント、会員ステータス取得に向けたティア クレジットなど、豊富な特典をご獲得ください。会員ステータスが上がるほど、さらにお得な特典をご用意しています。プログラムの詳細はこちらをご覧ください。
この提携関係によって、ワールド オブ ハイアット会員はどのような特典を受けられますか？
ワールド オブ ハイアット会員の特典：
- ワールド オブ ハイアット会員は、プログラムに参加しているMGMリワード対象の宿泊先でのMGMリワードの対象となるお支払い1ドルごとに、ワールド オブ ハイアット ベースポイントを獲得することができます。
- プログラムに参加しているMGMリワード対象の宿泊先でのMGMリワードの対象となるご宿泊は全て、ワールド オブ ハイアットの会員資格取得に必要な宿泊としてカウントされます。
- ワールド オブ ハイアット会員は、ワールド オブ ハイアット ポイントを、プログラムに参加しているMGMリワード対象の宿泊先での無料宿泊特典に交換できます。プログラムに参加している各MGMリワード対象の宿泊先での交換に必要なポイント数は、world.hyatt.comにてご確認ください。詳細は、「プログラムに参加しているMGMリワード対象の宿泊先でワールド オブ ハイアット ポイントを交換する」のセクションをご覧ください。
- プログラムに参加しているMGMリワード対象の宿泊先は、hyatt.comおよびグローバル コンタクトセンターを通じてもご予約いただけます。
- ワールド オブ ハイアット会員は同等のMGMリワード会員資格を取得できます。これにより、ワールド オブ ハイアット会員でありながらさまざまなMGMリワード特典をご利用いただけるようになります。
以下のMGMリワード対象の宿泊先（ラスベガス）は、プログラムに参加しています。べラージオ、アリア、ヴィダラ、MGMグランド、シグネチャー アットMGMグランド、マンダレイ ベイ、デラノ ラスベガス、パークMGM、ノマド ラスベガス, ニューヨーク ニューヨーク、ルクソール、エクスカリバー。
MGMリワード会員として受けられる特典にはどのようなものがありますか？
MGMリワード特典は、プログラムに参加しているMGMリワード対象の宿泊先にてご利用いただけます。MGMリワードプログラムの詳細はこちらでご覧ください。MGMリワードの詳細は、プログラムに参加しているMGMリワード対象の宿泊先のMGMリワードデスクでもご案内しています。
特典を楽しむには、どちらかのプログラムのエリート会員である必要がありますか？
いいえ。この提携関係での特典はエリート会員でなくてもお楽しみいただけます。
MGMリワード対象の宿泊先のうち、どの施設でワールド オブ ハイアット ポイントを獲得できますか？
プログラムに参加しているMGMリワード対象の宿泊先でワールド オブ ハイアット ポイントを獲得するには、ワールド オブ ハイアット会員である必要がありますか？
プログラムに参加しているMGMリワード対象の宿泊先でワールド オブ ハイアット ポイントを獲得するには、MGMリワード会員である必要がありますか？
プログラムに参加しているMGMリワード対象の宿泊先でワールド オブ ハイアット ポイントを獲得する方法を教えてください。
プログラムに参加しているMGMリワード対象の宿泊先でワールド オブ ハイアット ポイントを獲得するためのMGMリワードの適用料金とはどのようなものですか？
プログラムに参加しているMGMリワード対象の宿泊先での、MGMリワードの対象となる宿泊とはどのようなものですか？
MGMリワードの対象とならない滞在をした場合でも、MGMリワードの適用部屋付け料金に対してはワールド オブ ハイアット ポイントを獲得することができますか？
プログラムに参加しているMGMリワード対象の宿泊先では、1ドルの支払いにつき何ポイントのワールド オブ ハイアット ポイントを獲得することができますか？
プログラムに参加しているMGMリワード対象の宿泊先において、ディスカバリスト、エクスプローリスト、グローバリスト会員はワールド オブ ハイアット ポイントのボーナスポイントを獲得することができますか？
プログラムに参加しているMGMリワード対象の宿泊先で利用したMGMリワードの適用料金に対して獲得できるワールド オブ ハイアット ポイントには上限がありますか？
プログラムに参加しているMGMリワード対象の宿泊先の複数の客室に対してワールド オブ ハイアット ポイントを獲得することはできますか？
プログラムに参加しているMGMリワード対象の宿泊先でのMGMリワードの対象となる宿泊は、ワールド オブ ハイアットの会員資格取得の対象としてカウントされますか？
プログラムに参加しているMGMリワード対象の宿泊先でMGMリワード ティア クレジットとワールド オブ ハイアット ポイントの両方を獲得することはできますか？
プログラムに参加しているMGMリワード対象の宿泊先では、マイルのような他の提携ポイントも獲得することはできますか？
MGMリワード対象の宿泊先で獲得したワールド オブ ハイアット ポイントをマイルに交換することはできますか？
ワールド オブ ハイアット ポイントをMGMリワード ティア クレジットに交換することはできますか？
プログラムに参加しているMGMリワード対象の宿泊先での今後の滞在について質問がある場合は、どこへ電話すればよいですか？
ハイアット ホテルに滞在し、MGMリワード番号を伝え忘れた場合、後でティア クレジットを獲得することはできますか？
ワールド オブ ハイアット ポイントの事後加算申請は、プログラムに参加しているMGMリワード対象の宿泊先でMGMリワードの対象となる宿泊を終えた後、いつまで可能ですか？
MGMリワード対象の宿泊先のうち、どの施設でワールド オブ ハイアット ポイントを獲得できますか？
ワールド オブ ハイアット ポイントは、プログラムに参加しているMGMリワード対象の宿泊先で獲得することができます。（上記の「プログラムに参加しているMGMリワード対象の宿泊先とは？」をご覧ください。）
プログラムに参加しているMGMリワード対象の宿泊先でワールド オブ ハイアット ポイントを獲得するには、ワールド オブ ハイアット会員である必要がありますか？
はい。プログラムに参加しているMGMリワード対象の宿泊先でワールド オブ ハイアット ポイントを獲得するには、ワールド オブ ハイアットおよびMGMリワード両方の会員でなければならず、ご予約時またはチェックイン時に両プログラムの会員番号をお伝えいただく必要があります。両プログラムともご入会は無料です。
ワールド オブ ハイアットにご入会ください。
MGMリワードにご入会ください。
プログラムに参加しているMGMリワード対象の宿泊先でワールド オブ ハイアット ポイントを獲得するには、MGMリワード会員である必要がありますか？
はい。プログラムに参加しているMGMリワード対象の宿泊先でワールド オブ ハイアット ポイントを獲得するには、ワールド オブ ハイアットおよびMGMリワード両方の会員でなければならず、ご予約時またはチェックイン時に両プログラムの会員番号をお伝えいただく必要があります。両プログラムともご入会は無料です。
ワールド オブ ハイアットにご入会ください。
MGMリワードにご入会ください。
プログラムに参加しているMGMリワード対象の宿泊先でワールド オブ ハイアット ポイントを獲得する方法を教えてください。
プログラムに参加しているMGMリワード対象の宿泊先でワールド オブ ハイアット ポイントを獲得するには、以下の条件を満たす必要があります。
1. ワールド オブ ハイアットおよびMGMリワード両方の会員であること。
2. チェックイン時にフロントデスクの担当者にワールド オブ ハイアット ポイント獲得を希望する旨を伝えること。また、予約確認書と最終明細書にお客様のMGMリワードおよびワールド オブ ハイアット両方の会員番号が記載されていることを確認すること。
プログラムに参加しているMGMリワード対象の宿泊先で獲得できるワールド オブ ハイアット ポイントは、最終明細書に記載されているMGMリワード適用料金に対してのみです。
プログラムに参加しているMGMリワード対象の宿泊先でワールド オブ ハイアット ポイントを獲得するためのMGMリワードの適用料金とはどのようなものですか？
ワールド オブ ハイアット ポイントは、プログラムに参加しているMGMリワード対象の宿泊先での「MGMリワードの適用料金」に基づいて獲得できます。MGMリワードの適用客室料金およびMGMリワードの適用部屋付け料金を総称して「MGMリワードの適用料金」といいます。
- 「MGMリワードの適用客室料金」とは、MGMリワードの対象となるご宿泊に対してお支払いいただく客室料金のことです。
- 「MGMリワードの適用部屋付け料金」とは、プログラムに参加しているMGMリワード対象の宿泊先でのご滞在中に部屋付けされた／お客様の宿泊明細に計上された、客室以外の料金を指します。MGMリワード対象の宿泊先での小売店で発生したカジノ料金、税金、チップ、その他の料金はMGMリワードの適用部屋付け料金とはみなされません。会員のお客様は、プログラムに参加しているMGMリワード対象の宿泊先でのご滞在がMGMリワードの対象となるご宿泊の定義を満たすかどうかに関係なく、MGMリワードの適用部屋付け料金に対してワールド オブ ハイアット ポイントをご獲得いただけます。
プログラムに参加しているMGMリワード対象の宿泊先で獲得できるワールド オブ ハイアット ポイントは、最終明細書に記載されているMGMリワードの適用料金に対してのみです。ただし、ポイント獲得の対象となるMGMの適用部屋付け料金は5,000ドルを上限とします（MGMリワードの適用客室料金で獲得したポイントに加えて）。チェックイン時にフロントデスクの担当者にワールド オブ ハイアット ポイント獲得をご希望である旨をお忘れなくお伝えください。また、予約確認書と最終明細書にお客様のMGMリワードおよびワールド オブ ハイアット両方の会員番号が記載されていることをご確認ください。
プログラムに参加しているMGMリワード対象の宿泊先での、MGMリワードの対象となる宿泊とはどのようなものですか？
MGMリワードの対象となるご宿泊とは、以下のご宿泊を指します。
1. プログラムに参加しているMGMリワード対象の宿泊先に料金を直接お支払いいただいたご宿泊、
2. hyatt.comを通じていただいたご予約（ワールド オブ ハイアット無料宿泊特典でのご滞在を含む）、または
3. ハイアット グローバル コンタクトセンターを通じていただいたご予約。
第三者のオンラインサイトおよびサービス（Expedia、Priceline、hotels.comなど）を通じてのご予約、MGMリワードの無料滞在、マスターアカウントによるグループ予約、通常のホールセール料金、メディア料金、ハイアット従業員割引料金、航空会社がキャンセルしたフライトに対して発行する引換券、契約料金は、MGMリワードの対象となるご宿泊ではありません。また、MGMリワード対象の宿泊先での15泊以上のご宿泊については、そのご宿泊が上記の必要条件を満たしている場合でも、いずれのご宿泊もMGMリワードの対象となるご宿泊とはみなされません。
MGMリワードの対象とならない滞在をした場合でも、MGMリワードの適用部屋付け料金に対してはワールド オブ ハイアット ポイントを獲得することができますか？
はい。MGMリワードの対象とならないご滞在でも、MGMリワードの適用部屋付け料金を客室付けにして、5,000ドルを上限とするMGMリワードの適用部屋付け料金に対してワールド オブ ハイアット ポイントを獲得することができます。
プログラムに参加しているMGMリワード対象の宿泊先では、1ドルの支払いにつき何ポイントのワールド オブ ハイアット ポイントを獲得することができますか？
会員は、プログラムに参加しているMGMリワード対象の宿泊先でのMGMリワードの適用料金のお支払い1米ドルごとに5ベースポイントのワールド オブ ハイアット ポイントを獲得することができます。
プログラムに参加しているMGMリワード対象の宿泊先において、ディスカバリスト、エクスプローリスト、グローバリスト会員はワールド オブ ハイアット ポイントのボーナスポイントを獲得することができますか？
はい。ワールド オブ ハイアット ポイントの獲得を選択している全てのワールド オブ ハイアット会員は、プログラムに参加しているMGMリワード対象の宿泊先でのMGMリワードの適用料金のお支払い1ドルごとに5ベースポイント獲得できます（上記の通り、MGMリワードの適用部屋付け料金には5,000ドルの上限が適用されます）。ワールド オブ ハイアットのポイント加算をお選びいただいた場合、ディスカバリスト会員は10%、エクスプローリスト会員は20%、グローバリスト会員は30%のボーナスポイントを獲得することもできます。
プログラムに参加しているMGMリワード対象の宿泊先で利用したMGMリワードの適用料金に対して獲得できるワールド オブ ハイアット ポイントには上限がありますか？
- MGMリワードの適用客室料金に対して獲得できるワールド オブ ハイアット ポイントに上限はありません。
- MGMリワードの適用部屋付け料金でワールド オブ ハイアット ポイントの対象となるのは5,000ドルまでです。
- カジノでのご利用料金など、MGMリワード対象の宿泊先にご滞在中に発生するその他の料金は、ワールド オブ ハイアット ポイント獲得の対象にはなりません。
プログラムに参加しているMGMリワード対象の宿泊先の複数の客室に対してワールド オブ ハイアット ポイントを獲得することはできますか？
1滞在につき最大3部屋（会員本人が滞在する客室と別に2部屋）分のワールド オブ ハイアット ポイントを獲得できます。その場合、ワールド オブ ハイアット会員本人が登録された宿泊者であること、3部屋のうちいずれかの客室にご宿泊いただくこと、かつ3部屋すべての客室料金をお支払いいただくことが必要となります。ワールド オブ ハイアット ポイントを獲得するには、各客室が上記に規定されたMGMリワードの対象となるご宿泊の条件を満たすことが必要です。
会員は各部屋のMGMリワードの適用料金に対してワールド オブ ハイアットのベースポイントを獲得できますが（MGMリワードの適用部屋付け料金には5,000ドルの上限が適用されます）、資格取得対象となるご宿泊として加算されるのは1室分のみとなります。
プログラムに参加しているMGMリワード対象の宿泊先でのMGMリワードの対象となる宿泊は、ワールド オブ ハイアットの会員資格取得の対象としてカウントされますか？
はい。MGMリワードの適用料金で獲得されたベースポイントは、ワールド オブ ハイアットの上級会員資格取得の対象としてカウントされます。また、プログラムに参加しているMGMリワード対象の宿泊先でのMGMリワードの対象となるご宿泊ごとに、ワールド オブ ハイアットの上級会員資格取得の対象となるご宿泊クレジット1泊分をご獲得いただけます。
プログラムに参加しているMGMリワード対象の宿泊先でMGMリワード ティア クレジットとワールド オブ ハイアット ポイントの両方を獲得することはできますか？
はい。ワールド オブ ハイアット会員およびMGMリワード会員は、プログラムに参加しているMGMリワード対象の宿泊先でのMGMリワードの適用料金に対してMGMリワード ティア クレジットおよびワールド オブ ハイアット ポイントの両方を獲得することができます。
プログラムに参加しているMGMリワード対象の宿泊先では、マイルのような他の提携ポイントも獲得することはできますか？
いいえ。プログラムに参加しているMGMリワード対象の宿泊先では、ワールド オブ ハイアット会員はワールド オブ ハイアット ポイントおよびMGMリワード ティア クレジット以外の提携ポイントを獲得することはできません。
MGMリワード対象の宿泊先で獲得したワールド オブ ハイアット ポイントをマイルに交換することはできますか？
はい。プログラムに参加しているMGMリワード対象の宿泊先で獲得されたワールド オブ ハイアット ポイントは、ハイアット ホテルズ アンド リゾーツで獲得されたワールド オブ ハイアット ポイントと同じ扱いとなり、マイルに交換することができます。
ワールド オブ ハイアット ポイントをMGMリワード ティア クレジットに交換することはできますか？
いいえ。ワールド オブ ハイアット ポイントをMGMリワード ティア クレジットに交換することはできません。
プログラムに参加しているMGMリワード対象の宿泊先での今後の滞在について質問がある場合は、どこへ電話すればよいですか？
提携に関するご質問は、+1-800-51-HYATT（米国およびカナダ）、または最寄りのハイアット グローバル コンタクトセンターまでお電話ください。プログラムに参加しているMGMリワード対象の宿泊先での今後のご滞在に関してコンシェルジュへのご質問がある場合は、各MGMリワード対象の宿泊先のコンシェルジュチームにご連絡ください。
プログラムに参加しているMGMリワード対象の宿泊先では、ワールド オブ ハイアットのホテル内特典（希望の客室、無料のプレミアムインターネットアクセス、専用エリアでのチェックインおよびチェックアウト、客室の確保、レイトチェックアウト、クラブの利用など）を提供していますか？
いいえ。ハイアット ホテルズ アンド リゾーツで提供されるワールド オブ ハイアットのディスカバリスト、エクスプローリスト、およびグローバリスト会員向けホテル内特典は、プログラムに参加しているMGMリワード対象の宿泊先では提供しておりません。プログラムに参加しているMGMリワード対象の宿泊先にご滞在の間は、MGMリワードが提供する特別な体験をお楽しみください。ただし、会員資格の相互利用を通じて、ワールド オブ ハイアット会員のお客様は、MGMリワード会員資格を取得できます。MGMリワード会員資格があれば、プログラムに参加しているMGMリワード対象の宿泊先にてMGMリワードのホテル内特典をご利用いただけます。こちらをクリックして、MGMリワード会員のホテル内特典一覧をご覧ください。
プログラムに参加しているMGMリワード対象の宿泊先では、ハイアット ホテルズ アンド リゾーツと同様に、ハイアット クレジットカードを使って対象となる1米ドルにつき3ポイントのワールド オブ ハイアット ボーナスポイントを獲得することができますか？
いいえ。MGMリワード対象の宿泊先はハイアット ホテルズ アンド リゾーツではありませんので、プログラムに参加しているMGMリワード対象の宿泊先でのポイント獲得はハイアット以外のホテルまたはリゾートと同様になります。ワールド オブ ハイアット ポイントの獲得を選択されている場合、ハイアット クレジットカードでのお支払いで獲得されたボーナスポイントは、プログラムに参加しているMGMリワード対象の宿泊先でご利用になったMGMリワードの適用料金のお支払い1ドルごとに加算される通常のワールド オブ ハイアット ポイント5ポイントに加えて付与されます。
ハイアット ホテルに滞在し、MGMリワード番号を伝え忘れた場合、後でティア クレジットを獲得することはできますか？
チェックアウトの時点でMGMリワードおよびワールド オブ ハイアット両方の会員であり、同じ滞在に対してワールド オブ ハイアット ポイントまたはパートナー ロイヤルティ ポイントを獲得されていない場合、チェックアウトから12カ月以内であれば、ハイアットでの過去のご滞在に対するMGMリワード ティア クレジットを申請することができます。ハイアットでの対象となるご滞在に対するクレジットが振り込まれない場合は、グローバル コンタクトセンター（+1-888-344-9288、米国およびカナダ国内のみ）または最寄りのハイアット グローバル コンタクトセンターまでお電話にてご連絡ください。その際にはお客様のMGMリワード番号、ワールド オブ ハイアット会員番号、ご滞在の明細書または領収書をご提示いただきますので、あらかじめお手元にご用意ください。
ワールド オブ ハイアット ポイントの事後加算申請は、プログラムに参加しているMGMリワード対象の宿泊先でMGMリワードの対象となる宿泊を終えた後、いつまで可能ですか？
MGMリワードの対象となるご宿泊に対しては、過去1年分までご宿泊のクレジットを申請することができます。ただし、チェックアウトの前にMGMリワードとハイアット ロイヤルティプログラムの両方の会員登録が完了していることが条件となります。
MGMリワード対象の宿泊先のうち、どの施設でワールド オブ ハイアット ポイントを交換できますか？
ワールド オブ ハイアット ポイントを、プログラムに参加しているMGMリワード対象の宿泊先での無料宿泊特典と交換するには、ワールド オブ ハイアット会員である必要がありますか？
ワールド オブ ハイアット ポイントを、プログラムに参加しているMGMリワード対象の宿泊先での無料宿泊特典と交換するには、MGMリワード会員である必要がありますか？
ワールド オブ ハイアット ポイントを、プログラムに参加しているMGMリワード対象の宿泊先での無料宿泊特典と交換するにはどうすればよいですか？
ワールド オブ ハイアット ポイントを、プログラムに参加しているMGMリワード対象の宿泊先での無料宿泊特典と交換するには、何ポイント必要ですか？
ワールド オブ ハイアット会員は、無料宿泊特典を利用してプログラムに参加しているMGMリワード対象の宿泊先に宿泊する際、リゾート料金を支払わなければなりませんか？
MGMリワード対象の宿泊先でのリゾート料金には、どのようなものが含まれますか？
MGMリワード対象の宿泊先での無料宿泊特典の交換には除外日はありますか？
ワールド オブ ハイアット ポイントを、プログラムに参加しているMGMリワード対象の宿泊先でのスイートおよび客室のアップグレードに交換できますか？
プログラムに参加しているMGMリワード対象の宿泊先で、ワールド オブ ハイアット会員特典のスイートへの無料アップグレードを利用できますか？
プログラムに参加しているMGMリワード対象の宿泊先で、ワールド オブ ハイアット ポイントをスパや食事、その他の客室料金以外の支払いに利用できますか？
プログラムに参加しているMGMリワード対象の宿泊先で、ハイアット クレジットカードの無料宿泊特典を利用することはできますか？
MGMリワード対象の宿泊先のうち、どの施設でワールド オブ ハイアット ポイントを交換できますか？
ワールド オブ ハイアット ポイントは、プログラムに参加している全てのMGMリワード対象の宿泊先で無料宿泊特典と交換することができます。べラージオ、アリア、ヴィダラ、MGMグランド、シグネチャー アットMGMグランド、マンダレイ ベイ、デラノ ラスベガス、パークMGM、ノマド ラスベガス、ニューヨーク ニューヨーク、ルクソール、エクスカリバー。
ワールド オブ ハイアット ポイントを、プログラムに参加しているMGMリワード対象の宿泊先での無料宿泊特典と交換するには、ワールド オブ ハイアット会員である必要がありますか？
はい。ワールド オブ ハイアット ポイントを、プログラムに参加しているMGMリワード対象の宿泊先での無料宿泊特典と交換するには、ワールド オブ ハイアット会員である必要があります。ワールド オブ ハイアットへのご入会は無料です。
ワールド オブ ハイアットにご入会ください。
ワールド オブ ハイアット ポイントを、プログラムに参加しているMGMリワード対象の宿泊先での無料宿泊特典と交換するには、MGMリワード会員である必要がありますか？
いいえ。ワールド オブ ハイアット ポイントを、プログラムに参加しているMGMリワード対象の宿泊先での無料宿泊特典と交換する際、MGMリワード会員である必要はありません。
ワールド オブ ハイアット ポイントを、プログラムに参加しているMGMリワード対象の宿泊先での無料宿泊特典と交換するにはどうすればよいですか？
ワールド オブ ハイアット ポイントを交換するには、hyatt.comから無料宿泊をご予約いただくか、最寄りのハイアット グローバル コンタクトセンターへお電話ください。ワールド オブ ハイアットの無料宿泊特典は、MGMリゾーツ インターナショナルやその他ハイアット以外の予約経路を通じてはご予約いただけません。
ワールド オブ ハイアット ポイントを、プログラムに参加しているMGMリワード対象の宿泊先での無料宿泊特典と交換するには、何ポイント必要ですか？
プログラムに参加しているMGMリワード対象の各宿泊先には、ワールド オブ ハイアットが定めた無料宿泊特典のカテゴリーに対応するカテゴリーが割り当てられています。プログラムに参加しているMGMリワード対象の宿泊先のカテゴリーについては、こちらの一覧をご覧ください。各カテゴリーに必要なポイント数は、こちらのワールド オブ ハイアット無料宿泊特典交換表に則っています。
ワールド オブ ハイアット会員は、無料宿泊特典を利用してプログラムに参加しているMGMリワード対象の宿泊先に宿泊する際、リゾート料金を支払わなければなりませんか？
はい。ワールド オブ ハイアット会員は、無料宿泊特典を利用してプログラムに参加しているMGMリワード対象の宿泊先に滞在される場合でも、リゾート料金をお支払いいただく必要があります。
MGMリワード対象の宿泊先でのリゾート料金には、どのようなものが含まれますか？
リゾート料金の金額と含まれる内容は施設によって異なります。詳しくは、hyatt.comまたはワールドワイドリザベーションセンターを通じてご予約の際にご案内する、MGMリワード対象の各宿泊先についての情報をご覧ください。
MGMリワード対象の宿泊先での無料宿泊特典の交換には除外日はありますか？
はい。プログラムに参加しているMGMリワード対象の宿泊先での無料宿泊特典の交換には除外日があります。これらの除外日は、hyatt.comまたはハイアット グローバル コンタクトセンターを通じて無料宿泊特典を予約される際にご指定いただけないようになっています。
ワールド オブ ハイアット ポイントを、プログラムに参加しているMGMリワード対象の宿泊先でのスイートおよび客室のアップグレードに交換できますか？
いいえ。ワールド オブ ハイアット ポイントを、プログラムに参加しているMGMリワード対象の宿泊先でのスイートまたは客室のアップグレードに交換することはできません。
プログラムに参加しているMGMリワード対象の宿泊先で、ワールド オブ ハイアット会員特典のスイートへの無料アップグレードを利用できますか？
いいえ。プログラムに参加しているMGMリワード対象の宿泊先では、ワールド オブ ハイアット会員特典のスイートへの無料アップグレードはご利用いただけません。
プログラムに参加しているMGMリワード対象の宿泊先で、ワールド オブ ハイアット ポイントをスパや食事、その他の客室料金以外の支払いに利用できますか？
いいえ。プログラムに参加しているMGMリワード対象の宿泊先で、ワールド オブ ハイアット ポイントをスパや食事、その他の客室料金以外の支払いに利用することはできません。
プログラムに参加しているMGMリワード対象の宿泊先で、ハイアット クレジットカードの無料宿泊特典を利用することはできますか？
はい。ハイアット クレジットカード会員は、プログラムに参加しているMGMリワード対象の全ての宿泊先において無料宿泊特典を2泊分ご利用いただけます。また、プログラムに参加しているMGMリワード対象の宿泊先のカテゴリー1～4の施設においては、アニバーサリー無料宿泊特典もご利用いただけます。ハイアット クレジットカードの無料宿泊特典およびアニバーサリー無料宿泊特典は、スタンダードルームのご利用にのみ有効です。スイートにはご利用いただけません。
会員資格の相互利用とは何ですか？
会員資格の相互利用とは、ホテルにご滞在になる会員のお客様にこれまで以上の特典をお楽しみいただける、新しい提携関係によって生まれたユニークなシステムです。ワールド オブ ハイアットの会員は同等のMGMリワード会員資格を取得でき、プログラムに参加しているMGMリワード対象の宿泊先にてMGMリワードの全ての特典をご利用いただけるようになります。
ワールド オブ ハイアット会員が会員資格の相互利用の登録をするにはどのようにすればよいですか？
ワールド オブ ハイアット会員は、hyatt.com/mlifeにアクセスして詳細と手順をご覧ください。
会員資格の相互利用を希望する場合、MGMリワードのどの会員資格を取得することができますか？
hyatt.com/mlifeのチャートをご覧ください。
同等のMGMリワード会員資格の取得を希望する場合、取得したMGMリワードの会員資格には有効期限がありますか？
同等のMGMリワード会員資格を取得された場合は、MGMリワードプログラムの規則、規約、および有効期限が適用されます。MGMリワードプログラムの詳細はこちらでご覧ください。
MGMリワードのプログラム規則により、MGMリワードの会員資格の有効期限が切れた場合は、会員資格の相互利用を再度申し込むことができますか。
はい。MGMリワードのプログラム規則によりMGMリワードの会員資格の有効期限が切れた場合は、会員資格の相互利用を再度お申し込みいただけます。ただし、お申し込み時にワールド オブ ハイアットの対象となる会員資格を取得していることが条件となります。会員資格の相互利用を再度お申し込みいただくには、ワールド オブ ハイアットの会員資格をお持ちである必要があります。
どのハイアット ホテルズ アンド リゾーツでティア クレジットを獲得することができますか？
プログラムに参加しているハイアット ホテルおよびリゾートでティア クレジットを獲得するには、ワールド オブ ハイアット会員である必要がありますか？
プログラムに参加しているハイアット ホテルおよびリゾートでティア クレジットを獲得するには、MGMリワード会員である必要がありますか？
プログラムに参加しているハイアット ホテルおよびリゾートでの宿泊に対してMGMリワードのティア クレジットを獲得するにはどうすればよいですか？
プログラムに参加しているハイアット ホテルズ アンド リゾーツでティア クレジットを獲得するための適用料金とはどのようなものですか？
プログラムに参加しているハイアット ホテルおよびリゾートで宿泊した場合、ティア クレジットをどれだけ獲得することができますか？
プログラムに参加しているハイアット ホテルおよびリゾートでの適用料金の支払いに対して獲得できるティア クレジットには上限がありますか？
ティア クレジットをハイアット ホテルおよびリゾートでの無料宿泊特典の交換や部屋付け料金の支払いに利用することはできますか？
MGMリワード ティア クレジットはワールド オブ ハイアットの会員資格取得の対象としてカウントされますか？
プログラムに参加しているハイアット ホテルおよびリゾートに滞在した場合、ワールド オブ ハイアット ポイントとMGMリワード ティア クレジットの両方を獲得することはできますか？
プログラムに参加しているハイアット ホテルおよびリゾートでMGMリワード ポイントを獲得することはできますか？
プログラムに参加しているハイアット ホテルまたはリゾートでの今後の滞在について質問がある場合はどこへ電話すればよいですか？
プログラムに参加しているハイアット ホテルおよびリゾートでは、客室料金やショーの割引、チケットの前売り、無料の客室アップグレード等、MGMリワードプログラムのホテル内特典も提供していますか？
ワールド オブ ハイアットおよびMGMリワードの会員番号を伝え忘れた場合、プログラムに参加しているハイアット ホテルおよびリゾートでの過去の宿泊に対してティア クレジットを獲得することはできますか？
ティア クレジット獲得の申請は、プログラムに参加しているハイアット ホテルおよびリゾートで対象となる宿泊後、どのくらいの期間可能ですか？
ティア クレジットとは、MGMリワードプログラムの会員資格の昇格に必要なクレジットで、ワールド オブ ハイアット プログラムとは別のものです。ティアクレジットはMGMリワード会員がMGMリワードの上級会員資格を取得するのに有効なクレジットで、プログラムに参加しているMGMリワード対象の宿泊先でのリワードや特典の獲得に向けて積算することができます。ティア クレジットはMGMリワード対象の宿泊先での適用料金に基づいて獲得することができ、今回の提携によりプログラムに参加しているハイアット ホテルおよびリゾートでも獲得できるようになります。MGMリワードおよびティア クレジットの詳細は、こちらでご覧ください。
どのハイアット ホテルズ アンド リゾーツでティア クレジットを獲得することができますか？
ワールド オブ ハイアット ポイントの代わりに、700軒を超える世界中のハイアット ホテルズ アンド リゾーツでティア クレジットの獲得を選択できます。参加ホテルの詳細は、ワールド オブ ハイアット プログラムのご利用規約でご覧いただけます。
プログラムに参加しているハイアット ホテルおよびリゾートでティア クレジットを獲得するには、ワールド オブ ハイアット会員である必要がありますか？
はい。プログラムに参加しているハイアット ホテルおよびリゾートでティア クレジットを獲得するには、ワールド オブ ハイアットおよびMGMリワード両方の会員である必要があります。両プログラムともご入会は無料です。
ワールド オブ ハイアットにご入会ください。
MGMリワードにご入会ください。
プログラムに参加しているハイアット ホテルおよびリゾートでティア クレジットを獲得するには、MGMリワード会員である必要がありますか？
はい。プログラムに参加しているハイアット ホテルおよびリゾートでティア クレジットを獲得するには、ワールド オブ ハイアットおよびMGMリワード両方の会員である必要があります。両プログラムともご入会は無料です。
ワールド オブ ハイアットにご入会ください。
MGMリワードにご入会ください。
プログラムに参加しているハイアット ホテルおよびリゾートでの宿泊に対してMGMリワードのティア クレジットを獲得するにはどうすればよいですか？
プログラムに参加しているハイアット ホテルおよびリゾートでのご宿泊に対して、ワールド オブ ハイアット ポイントの代わりにMGMリワードのティア クレジットを獲得するには、プログラムに参加しているハイアット ホテルでのチェックイン時にMGMリワード会員カードをご提示になるか会員番号をお伝えいただき、ティア クレジット獲得をご希望である旨をお申し出ください。チェックイン時に、MGMリワード会員カードに記載されているお名前がご予約のお名前およびお客様の身分証明書と一致している必要があります。最終明細書に記載されている適用料金に対してのみ、MGMリワード ティア クレジットを獲得することができます。チェックイン時にフロントデスクの担当者にMGMリワード ティア クレジット獲得をご希望である旨をお申し出ください。また、ご予約時にMGMリワードおよびワールド オブ ハイアット両方の会員番号をお伝えください。
プログラムに参加しているハイアット ホテルおよびリゾートでティア クレジットを獲得するための適用料金とはどのようなものですか？
プログラムに参加しているハイアット ホテルおよびリゾートでティア クレジットを獲得するための適用料金とは、ワールド オブ ハイアット プログラムのご利用規約によって定められた「適用客室料金」および「対象となる部屋付け料金」を指します。最終明細書に記載されている適用料金に対してのみ、MGMリワード ティア クレジットを獲得することができます。チェックイン時にフロントデスクの担当者にMGMリワード ティア クレジット獲得をご希望である旨をお申し出ください。また、ご予約時にMGMリワードおよびワールド オブ ハイアット両方の会員番号をお伝えください。
プログラムに参加しているハイアット ホテルおよびリゾートで宿泊した場合、ティア クレジットをどれだけ獲得することができますか？
MGMリワード会員は、プログラムに参加しているハイアット ホテルおよびリゾートでの適用料金のお支払い1ドルごとに4ティア クレジットを獲得することができます。
プログラムに参加しているハイアット ホテルおよびリゾートでの適用料金の支払いに対して獲得できるティア クレジットには上限がありますか？
プログラムに参加しているハイアット ホテルおよびリゾートでの適用料金のお支払いに対して獲得できるティア クレジットには、上限はありません。
ティア クレジットをハイアット ホテルおよびリゾートでの無料宿泊特典の交換や部屋付け料金の支払いに利用することはできますか？
いいえ。ティア クレジットをハイアット ホテルズ アンド リゾーツでの無料宿泊特典の交換や部屋付け料金のお支払いに利用することはできません。
MGMリワード ティア クレジットはワールド オブ ハイアットの会員資格取得の対象としてカウントされますか？
いいえ。MGMリワード ティア クレジットはワールド オブ ハイアットの会員資格取得の対象としてはカウントされません。
プログラムに参加しているハイアット ホテルおよびリゾートに滞在した場合、ワールド オブ ハイアット ポイントとMGMリワード ティア クレジットの両方を獲得することはできますか？
いいえ。プログラムに参加しているハイアット ホテルおよびリゾートでは、ワールド オブ ハイアット ポイントまたはMGMリワード ティア クレジットのいずれかをお選びいただきます。
プログラムに参加しているハイアット ホテルおよびリゾートでMGMリワード ポイントを獲得することはできますか？
いいえ。プログラムに参加しているハイアット ホテルおよびリゾートでMGMリワード ポイントを獲得することはできません。
プログラムに参加しているハイアット ホテルまたはリゾートでの今後の滞在について質問がある場合はどこへ電話すればよいですか？
+1-800-51-HYATT（米国およびカナダ）、または最寄りのハイアット グローバル コンタクトセンターまでお電話ください。
プログラムに参加しているハイアット ホテルおよびリゾートでは、客室料金やショーの割引、チケットの前売り、無料の客室アップグレード等、MGMリワードプログラムのホテル内特典も提供していますか？
いいえ。プログラムに参加しているMGMリワード対象の宿泊先にてMGMリワード会員のお客様にご提供しているMGMリワードプログラムのホテル内特典は、プログラムに参加しているハイアット ホテルおよびリゾートでは提供しておりません。プログラムに参加しているハイアット ホテルズ アンド リゾーツにご滞在の間は、ワールド オブ ハイアットが提供する特別な体験をお楽しみください。ただし、会員資格の相互利用を通じて、MGMリワード会員のお客様は、同等のワールド オブ ハイアット会員資格を取得できます。ワールド オブ ハイアット会員資格があれば、ハイアット ホテルおよびリゾートにてワールド オブ ハイアットのホテル内特典をご利用いただけます。ワールド オブ ハイアット会員が利用できるホテル内特典の一覧を見る
ワールド オブ ハイアットおよびMGMリワードの会員番号を伝え忘れた場合、プログラムに参加しているハイアット ホテルおよびリゾートでの過去の宿泊に対してティア クレジットを獲得することはできますか？
はい。プログラムに参加しているハイアット ホテルおよびリゾートでの対象となるご滞在に対しては、過去1年分までご滞在のティア クレジットを獲得することができます。ただし、チェックアウトの前にMGMリワードとハイアット ロイヤルティプログラムの両方の会員登録が完了していることと、同じ滞在に対してワールド オブ ハイアット ポイントまたはパートナー ロイヤルティ ポイントを獲得されていないことが条件となります。MGMリワード会員サービス（memberservices@mgmresorts.comまたは866-761-7111）までご連絡いただき、お名前、ご住所、ご滞在施設、ご滞在日、MGMリワードおよびハイアット ロイヤルティプログラムの会員番号をお伝えください。
ティア クレジット獲得の申請は、プログラムに参加しているハイアット ホテルおよびリゾートで対象となる宿泊後、どのくらいの期間可能ですか？
プログラムに参加しているハイアット ホテルおよびリゾートでの対象となる過去のご宿泊に対しては、過去1年分までご宿泊のティア クレジットを申請することができます。ただし、チェックアウトの前にMGMリワードとハイアット ロイヤルティプログラムの両方の会員登録が完了していることが条件となります。詳細はワールド オブ ハイアット プログラムご利用規約をご覧ください。