「World of Hyatt」
條款及細則 
(「條款」)

(更新及生效日期:2018 年 3 月 1 日)

 

感謝您瀏覽管轄「World of Hyatt」計劃(「計劃」)的條款,本計劃由凱悅集團及其子公司與附屬公司向您提供(「凱悅」、「我方」或「我們」)。您在參與本計劃時同意接受以下條款。本計劃是一個常客獎,凱悅透過本計劃向符合條件的個人提供賺取積分以及有資格獲得這些條款中解釋的不同會籍級別之優惠與獎賞的機會。請登入 privacy.hyatt.com 查看適用於本計劃參與的隱私政策。

 

請查看這些條款的附錄 A,了解有關計劃積分的資訊,包括積分賺取方式與限制條件。請查看這些條款的附錄 B,了解所有會員都可獲得的計劃優惠(如以下 I.(a) 部分之定義)。請查看這些條款的附錄 C,了解計劃的尊貴會籍級別,以及提供給獲得計劃尊貴會籍會員的額外優惠。請查看這些條款的附錄 D,了解 MGM Resorts International 與本計劃的關係。請查看這些條款的附錄 E,了解透過會議與活動參與計劃的資訊。

{{ !expanded ? '+' : '-' }} 「World of Hyatt」細則及條款

 

目錄

I. 成為會員;新建帳戶
II. 資格
III. 積分損失;會籍終止;計劃終止
IV. 條款修改;計劃修改
V. 無擔保;責任範圍
VI. 適用法律/法院選擇
VII. 特定酒店的有限度參與或不參與
VIII. 通用條款
IX. 與我們聯絡
X. 商標/版權聲明

 

I. 成為會員;新建帳戶

 

(a) 新會員登記手續

 

如要參與本計劃,符合條件的個人(請參閱下文第 II 部分「資格」)必須提供所需資料,並登入計劃網址 worldofhyatt.com(「計劃網址」)遵循說明登記,也可透過凱悅授權的其他會籍登記渠道登記。符合條件的個人可以在世界各地的凱悅酒店 (Hyatt hotel) 和度假村登記本計劃,也可聯絡凱悅訂房中心進行登記。(聯絡方式請參閱 hyatt.com。)完成登記過程並建立會員帳戶的合格個人,或已將其「凱悅金護照」會籍轉移到計劃的個人即為「會員」(單個客戶稱為「會員」或「您」)。

 

(b)登記後擁有標準會籍。一旦登記本計劃,新會員自動擁有標準會籍,從而可賺取與兌換積分,以及體驗附錄ABDE 中詳細說明的優惠。本計劃還提供會員透過取得尊貴會籍獲得額外優惠的機會。如要了解有關會員在計劃中可獲取的尊貴會籍以及可提供的額外優惠的資訊,請查看這些條款的附錄 C

 

(c) 一人一個會籍/帳戶;不得共用一個帳戶。計劃限制每人及每個電子郵箱地址只能有一個會籍/帳戶。帳戶不得共用或合併(凱悅明確許可的情形除外)。會員的會員編號不得由會員之外的任何人用於積累、兌換、使用或享用點數、積分、獎賞、優惠或尊貴會籍。若您已新建多個計劃內帳戶,請聯絡凱悅客戶服務中心。若凱悅(單方面)確定,單個會員新建了多個帳戶,但並未違反這些條款,凱悅可允許會員將所有相關帳戶合併為一個帳戶。遞交合併請求後,獲批的帳戶合併決定為最終決定,不可撤銷。

 

(d) 計劃網站帳戶存取及安全。完成計劃登記後,我們將會給您分配一個會員編號,並要求您提供一個供您在計劃網站上存取帳戶資料與兌換獎賞的密鑰。若您在凱悅酒店現場登記,或透過電話或郵寄登記,您在首次登入 Hyatt.com 或計劃網站時需要建立一個密碼。若您忘記密碼,可透過計劃網站中的「忘記密碼」功能或者致電客戶服務中心申請一個臨時密碼。凱悅有權按照您的會員帳戶發送的指令採取行動。您有責任記住您的密碼、會員編號與其他帳戶存取機密資訊,並限制您的電腦與其他設備(若適用)的存取,以便他人不能使用您的帳戶,若您未按此操作,凱悅概不承擔任何責任。

 

(e) 驗證;維護更新會員資料。您有責任保持更新您的會員資料,並告知凱悅任何會員資料變更。姓名變更必須有法律文件證明,如結婚證、駕照或合法的法庭文書等。凱悅對會員提供的不正確或不準確資料概不負責。註冊與帳戶新建需經凱悅單方面驗證。凱悅還有權對計劃註冊期間收集或計劃參與期間提供的資料進行驗證,且凱悅有權單方面暫時禁止或終止一切帳戶,以及禁止涉及或疑似涉及欺詐行為(包括但不限於註冊多個帳戶)的個人或電子郵件地址參與本計劃。

 

(f) 不可轉讓會籍。本計劃中會員帳戶的積分、獎賞、會員優惠及其他方面不構成會員的財產。除非這些條款中明確規定,否則會員不得將積分、獎賞、會員優惠與帳戶贈予他人,且不得轉換或兌換成現金。此外,若會員以這些條款未明確允許的方式出售、交易、拍賣、捐贈、讓渡、讓與或轉讓(或試圖這樣做),則該等行為無效。積分、獎賞、會員優惠及帳戶不得以離婚或繼承的方式轉讓。若會員違反這些條款,試圖將其積分、獎賞、會員優惠或帳戶出售、交易、拍賣、捐贈讓渡、讓與或轉讓給第三方,對於所有參與宣傳、促成或施行被禁止轉讓的個人,凱悅可全權酌情決定立即將所有積分或獎賞作廢、終止其會籍,並禁止其將來參與本計劃或任何其他凱悅常客獎。

 

如這些條款另外部分之詳細規定,凱悅在某些情況下可能會允許轉讓、合併或者兌換這些積分或獎賞,或者允許合併計劃中的帳戶。凱悅有權酌情決定終止或拒絕轉讓、合併或兌換積分或獎賞,包括但不限於,凱悅懷疑轉讓、合併或兌換的一方有欺詐行為、試圖規避計劃中的尊貴會籍資格要求或違反這些條款。



如這些條款另外部分之詳細規定,凱悅在某些情況下可能會允許轉讓、合併或兌換這些積分或獎賞,或者允許合併計劃中的帳戶。凱悅有權酌情決定終止或拒絕轉讓、合併或兌換積分或獎賞,包括但不限於,凱悅懷疑轉讓、合併或兌換的一方有欺詐行為、試圖規避計劃中的尊貴會籍資格要求或違反這些條款。

 

II. 資格

 

本計劃僅向年滿 18 歲或當地法定成年年齡的個人開放。若本計劃的所有或任何部分違反法律要求,則該等司法管轄區不授權參與本計劃,且您同意不參與該等司法管轄區的計劃。您有責任遵守適用法律。若參與本計劃會導致您違反法律、規定、法規、條例、適用於您的僱員政策或您作為當事方的合約,則您不符合參與本計劃的資格。企業、協會或團體不得登記本計劃,依據附錄 E
的情形除外。參與本計劃的條件之一是,您同意應凱悅的請求在要求的時間段內提供證明您資格的文件或其他證明。

 

凱悅酒店集團及其母公司、子公司或附屬公司的僱員以及在凱悅酒店工作的人員(統稱「僱員」),只可依據 World of Hyatt
凱悅僱員附加細則及條款(「凱悅僱員條款」)參與本計劃。這些條款可於 HyattConnect
上查看或向僱員的人力資源主管了解。僱員參與本計劃受這些條款及凱悅僱員條款的管轄。

 

III. 積分損失;會籍終止;計劃終止

 

(a) 無活動狀態。若會員的帳戶連續二十四 (24) 個月處於非活動狀態,該會員帳戶內的所有積分將即時作廢,但會員的帳戶仍然可以使用(此後能夠賺取新的積分),除非會員的帳戶依據這些條款被終止。(2017 年 7 月 1 日前,若帳戶連續二十四 (24) 個月處於非活動狀態,會員會籍將被終止,並且會員帳戶內的所有積分、相關獎賞或禮遇會於會籍終止時作廢。)在任何情況下,作廢的積分都不會重新發還。有效會員可透過以下方式保持在計劃內處於活動狀態:(i) 透過授權的方式獲取積分;(ii) 透過計劃內的合作夥伴獲得積分,換取凱悅酒店或度假村住宿;(iii) 兌換積分(若適用,積分兌換後完成預訂);(iv) 贈送計劃獎賞(依照這些條款);(v) 將積分轉換成合作夥伴獎勵積分(如附錄 B 之定義);(vi) 購買或合併積分;或者 (vii) 持有一張與該會員計劃帳戶相關的有效的凱悅聯名信用卡(「凱悅信用卡」)。若會員兌換積分以進行獎賞預訂或 Oasis 積分預訂(各如附錄 B 之定義),但之後又取消了預訂或實際上並未在預定日期登記入住(即已訂房但未入住),則該預訂不計為上述第 (iii) 小節的積分兌換,且不會影響會員的計劃非活動狀態的評量。

 

(b) 終止會籍的原因。若您有以下行為,凱悅可能會在未事先通知的情況下立即限制或終止您的會籍:(i)
違反這些條款或任何其他適用的附加條款,或者以看上去不符合這些條款規定或計劃意圖的方式利用本計劃;(ii) 未及時支付酒店帳單;(iii)
被懷疑或發現存在辱駡或欺詐行為,或所從事行為人為、不當或欺詐性地影響積分、獎賞或會員優惠的累積、使用或損失(包括但不限於使用任何「機械人程式」或其他自動化手段來參與本計劃);(iv) 在未經這些條款明確允許或未經凱悅明確書面允許的情況下,試圖將您的帳戶、任何積分或獎賞轉讓給另一名會員或第三方;(v) 歪曲與本計劃相關的事實;(vi)
干擾計劃網站或本計劃的正常運作;(vii) 妨礙其他房客,或以其他方式破壞或損害凱悅或合作夥伴酒店的正常營運;(viii)
存在有損凱悅、凱悅僱員、其他會員或任何第三方的行為(包括但不限於對凱悅僱員或凱悅酒店的其他房客辱駡、擾亂、威脅、不敬、無禮、猥褻、冒犯或任何其他不當行為,一切由凱悅全權酌情決定);或者 (ix) 存在與當地、州、省、國家或聯邦法律、法規、條例或其他規定不一致的行為。

 

(c)會員自行終止。若您是會員且希望終止您的會籍,可致電凱悅客戶服務中心要求凱悅關閉您的帳戶。終止請求一旦遞交將不可撤銷,並且您的帳戶將被關閉,您的所有積分、獎賞及優惠將按下列規定歸零。

 

(d) 終止效力。若您的會籍被終止,您將失去與您的帳戶相關聯的所有積分、獎賞或優惠,並且您將無法再賺取或兌換本計劃的積分或獎賞。同樣,凱悅可單方面決定禁止您未來參與本計劃。

 

(e) 計劃終止。我們也保留在提前六 (6) 個月透過其帳戶相關電子郵件或郵箱地址向活躍會員發送書面通知的情況下,隨時完全終止本計劃的權利,除非提前通知時間(或未通知)少於適用法律要求或允許的時間。終止生效後,您帳戶內的所有積分或獎賞,以及您以其他方式持有的積分或獎賞將被作廢。若任何計劃結束而導致會員被轉移至某個後繼的獎勵計劃,而該等會員因此並不會將其帳戶內未過期和未兌換的積分作廢,則上述通知不會被視為計劃終止。

 

IV. 條款修改;計劃修改

 

(a) 這些條款的修改。正如本節所述,在合理通知會員後,凱悅有權不時變更這些條款。凱悅將在計劃網站上以公告方式告知您所作變更,也可透過與您的帳戶相關電子郵件或郵箱地址告知您。更新條款將於公佈之日或凱悅指定日期生效或以其他方式生效。除非另作說明,否則自更新條款生效之日起,更新條款將適用於您對本計劃參與。這些條款只可按照此部分修改。除此之外,凱悅或凱悅方的員工、代理人或其他代表(以下第 V 部分有作說明)無權修改這些條款。

 

(b) 計劃修改。此外,凱悅有權不時:修改賺取積分能力;撤銷、限制、修改或取消獎賞或優惠;取消或修改合作夥伴獎賞或計劃;提高或更改積分或其他獲取獎賞或優惠的要求;修改或調整積分、獎賞或優惠的可轉讓性;修改會籍級別或不同級別可用的優惠;新增限制日期;或限制可進行獎賞兌換的房間數目。凱悅可隨時出於任何原因限制計劃參與者數量,並可暫時或永久終止註冊新會員,恕不另行通知。


對於計劃合作夥伴退出、合作夥伴服務變更或合作夥伴退出引起的積分累積或使用相關問題,凱悅概不負責。

 

V. 無擔保;責任範圍

 

本計劃按原樣在可用基礎上提供給您,無任何明示或默示的聲明或擔保。凱悅與業主、運營夥伴、連鎖加盟、主管、經理以及凱悅酒店內的所有員工(合稱「凱悅方」)不會就本計劃的適用性對您做任何聲明。凱悅方明確拒絕一切擔保與條件,包括適銷性、特殊目的適合性、所有權以及非侵權的一切擔保與條件。您自行承擔參與本計劃的風險。

 

除上述事項以外,凱悅方不聲明或擔保本計劃相關資訊準確、完整、可靠、有用、及時或最新,亦或本計劃運作時不間斷或無錯誤。儘管我們在商業上會做一定努力,但計劃網站與其他計劃材料可能包含印刷或其他方面的錯誤或不準確之處,包括但不限於,具體獎賞的相關數量或價值、需要兌換特別獎賞的積分數量、特別行為獎賞的積分數量、具體酒店兌換獎賞或接受會員優惠的能力,或者出於獎賞目的所做的酒店分類。凱悅方對這些條款或任何計劃材料中出現的此類錯誤、錯別字或印刷錯誤概不負責。凱悅有權拒絕處理此類錯誤、錯別字或印刷錯誤引起的任何計劃獎賞、假定積分賺取活動或其他交易。

 

凱悅方對其他會員、第三方或計劃合作夥伴或任何合作夥伴的忠誠或獎賞計劃的行為、錯誤或疏忽概不負責。

 

每個會員了解並同意,在此明確放棄加州民法典的第 1542 節及其他類似的國家/地區、州、省或地區法律中規定之所有權利。加州民法典的第 1542 節之規定如下:「債權人知悉免責將對債務人之償付肇生重大影響者,一般免責不得及於債權人於執行該免責時未知悉之求償或依債權人之利益而懷疑其存在性之求償。

 

由計劃引起的附帶、特別或間接損失,凱悅方概不負責。您同意,與計劃相關或出於本計劃及這些條款引起的凱悅方的累積責任不會超過十美元(US $10.00)的小數額或者不會超過由您支付的數額。若有的話,應根據適用法律對計劃參與方及勝訴方進行費用或損失賠償。即便上述出於根本目的而提出的補救措施失敗,上述限制條件依然適用。

 

本節提出的限制條件不會限制或排除凱悅方承擔由於凱悅方造成的人身傷害或有形資產損失的責任,也不會限制或排除凱悅方承擔由於凱悅方造成的重大過失、欺詐、或蓄意、故意、惡意或輕率的不正當行為的責任。

 

本節所有規定在本計劃及您的會籍終止後仍有效。

 

VI. 適用法律/法院選擇

 

本計劃、這些條款以及您與凱悅在計劃或這些條款上引起的爭議均受美國伊利諾伊州法律管轄,不考慮法律原則的衝突。由本計劃或這些條款引起的或與本計劃或這些條款相關的任何起訴的專屬管轄權,將遞交給位於美國伊利諾州芝加哥的州或聯邦法庭。您進一步同意服從此類法院行使個人司法權,以便對任何此類索賠和起訴提起訴訟。

 

 

VII. 特定酒店的有限度參與或不參與

 

(a) 非參與計劃的酒店。以下條款中使用的「酒店」或「度假村」指利用單個建築或相連建築群內的多間客房為過往房客提供過夜住宿的地點。並非所有凱悅附屬酒店或度假村都會參與本計劃。目前 Cranwell Golf & Spa Resort 並無參與計劃,故不被視為條款中的凱悅「酒店」或「度假村」。此外,一些非酒店及其他設施,即使附屬於凱悅酒店(例如 Exhale 水療中心),卻不參與此計劃,除非另有明文規定與任何此類不參與計劃的酒店或設施有關的特定優惠。

 

(b) 有限度參與及 Oasis。部份參與計劃的酒店及其他設施亦不被視為條款中的凱悅「酒店」或「度假村」。正如在這些條款與其他通訊中明確闡明,該等酒店只以有限度形式參與計劃。例如,凱悅透過與 The Unbound Collection by Hyatt 屬下的 Oasis Collections(「Oasis」)合作,提供住宅租賃服務。由 Oasis 向住客出租作過夜留宿的任何住所、住處、暫宿地或其他物業,在條款中被稱為「Oasis Home」,統稱為「Oasis Homes」。Oasis Homes 是個別而私人的住所,在條款中不被視為凱悅「酒店」或「度假村」。正如在這些條款與其他通訊中明確闡明,Oasis 只以有限度形式參與計劃。儘管 Oasis 是 The Unbound Collection by Hyatt 品牌的一部分,然而 Oasis Homes 與 The Unbound Collection by Hyatt 的酒店和度假村在參與計劃的方式上會有所不同。完整的詳細資料請參閱條款中的附錄部分。

 

VIII. 一般條款

(a) 不可抗力。在計劃或其運作受到不可抗拒的自然力、行動、法規、條例或由政府或準政府實體提出的請求、設備故障、實際或受到威脅的恐怖主義行為、天氣、自然現象、戰爭(宣佈或未宣佈)、火災、禁令、勞資糾紛或罷工、勞動力或材料短缺、交通中斷、內亂危機、暴動、暴亂或受到國家或地區、聯邦、州、省法律、規則、法規或條例或當地政府權威機構的影響,或受到其他因素的影響(不管是否在上述提及到)的情況下,若您或您聲明的任何個人未能提供或獲得本計劃中的獎賞、優惠或積分,凱悅方對您或您聲明的任何個人概不負責。

 

(b) 凱悅做出的最終決定。凱悅做出的與積分、獎賞、優惠或您會員帳戶的其他方面的賺取、轉讓及使用相關的決定(包括從帳戶中扣除積分或拒絕獎賞或優惠上做出的決定)均為最終決定,並且這些決定對您有約束作用,您同意遵守所有此類決定。

 

(c) 稅收條款適用。積分、獎賞、合作夥伴忠誠積分(附錄 B 中有作說明)以及其他會員優惠可能需要繳納稅金,並且所有相關義務是每個會員的單獨責任。

 

(d) 可分割性。若其中的某些條款在適用法律中無效或不可執行,則這些無效或不可執行的條款將由有效、可執行的條款取代,但取代條款需要盡可能貼近原條款的意圖,並且這些條款中的剩餘部分將繼續管轄計劃的參與。

 

(e) 法律執行/政府要求。您同意,這些條款中包含的所有內容並不減損凱悅遵守執法部門或政府請求或與您參與本計劃相關或凱悅提供或收集資訊的相關要求的權利。

 

(f) 完整協議/合併。這些條款構成您與凱悅之間達成的與本計劃相關的完整及專屬協議。這些條款取代一切先前或同期與本計劃相關,或由凱悅或凱悅一方提供的常客獎任何其他版本相關的電子、口頭或書面通信、協議、公告或建議書。您與凱悅均承認,雙方並非因被這些條款中未作具體說明的聲明或承諾誘導才同意這些條款。

 

(g) 未來訴訟中的可接受性。由凱悅公佈的以電子錶格形式存在的這些條款或通知的印刷版本在法庭、仲裁或行政訴訟中可接受,而這些訴訟需要基於或與這些條款或您參與本計劃相關,並且還需要受制於由凱悅以印刷形式最先制定與維持的其他商務文件與記錄保持的同等條件。

 

(h) 英語版本控制。若這些條款的英語版本與其他語言版本相矛盾或不一致,以英語版本為準。

 

(i) 優先;棄權;解釋。若計劃網站或其他計劃上市材料與這些條款之間存在衝突,則優先採用這些條款規定。凱悅未能或決定不執行這些條款中的規定,並不代表凱悅放棄這些規定或放棄任何其他規定。若這些條款中的某些規定無效或不可執行,並不影響其他規定的有效性或可執行性。

 

IX. 與我們聯絡

 

若您對本計劃或您的會籍存在任何疑問或顧慮,應使用計劃網站中可用的聯絡方式。

 

X. 商標/版權聲明

 

凱悅酒店及度假村包括由凱悅酒店集團的子公司和附屬公司管理、特許經營或出租的酒店。凱悅 (Hyatt)、凱悅酒店及度假村 (Hyatt Hotels & Resorts)、World of Hyatt、柏悅酒店 (Park Hyatt)、Miraval、君悅酒店 (Grand Hyatt)、凱悅酒店 (Hyatt Regency)、安達仕酒店 (Andaz)、 Hyatt Centric、The Unbound Collection by Hyatt、凱悅嘉軒酒店 (Hyatt Place)、凱悅嘉寓酒店 (Hyatt House)、Hyatt Zilara、Hyatt Ziva、Hyatt Residence Club 的商標及有關標誌均為凱悅集團的商標及其聯營公司的商標。

{{ !expanded ? '+' : '-' }} 附錄 A - 積分

 

World of Hyatt 條款及規定
附錄 A

 

積分

 

附錄 A 概要描述如下:

  • 如何賺取計劃中的積分;
  • 基本積分與獎勵積分的差別;
  • 在凱悅酒店及度假村以及其他商店及設施符合與不符合賺取積分資格的住宿及購物種類;
  • 某些合作夥伴計劃;
  • 將積分轉換至合作夥伴計劃;以及
  • 購買、贈送、合併與轉讓積分。

 

目錄



I. 賺取積分
II. 在合作夥伴計劃中賺取信用積分
III. 將計劃積分轉換成合作夥伴忠誠積分
IV. 凱悅信用卡
V. 購買與贈送積分
VI. 合併積分
VII. 積分不構成財產;其他其他積分轉讓
VIII. 錯誤報告;調整
IX. MGM Resorts International 關係

 

I. 賺取積分

 

(a) 已註冊房客賺取積分

 

1. 提供的賺取方法與選項。以認可的住宿費(如下文所定義)預訂入住凱悅酒店或度假村後,會員可選擇賺取以下積分之一:(a) 計劃積分,或 (b) 合作夥伴計劃積分、里數或其他回贈積分。若會員未選擇(但已支付一個認可的住宿費,並且將其會員編號與可適用預訂相連結),則可賺取計劃積分。會員可就其在 Oasis Home 以認可房價預訂的住宿在計劃內賺取積分,但不能選擇在合作伙伴計劃中賺取積分、里數或其他回贈積分。有關賺取合作夥伴獎勵積分(如下文所定義)的詳情,將於以下「透過合作夥伴計劃獲取積分」部分闡述。[連結到此部分的頁面錨點]有關凱悅與 MGM Resorts International 的關係,以及賺取 M life 獎賞會籍級別積分之詳情,將於條款中的附錄 D [連結至附錄] 中闡述。

 

2. 必須是一間積分酒店的登記房客。如要賺取與住宿相關的積分,會員必須是入住參與計劃的柏悅酒店 (Park Hyatt)、Miraval、君悅酒店 (Grand Hyatt)、凱悅酒店 (Hyatt Regency)、凱悅 (Hyatt)、安達仕酒店 (Andaz)、Hyatt Centric、The Unbound Collection by Hyatt(包括 Oasis Homes)、凱悅嘉軒酒店 (Hyatt Place)、凱悅嘉寓酒店 (Hyatt House)、Hyatt Ziva、Hyatt Zilara,或者 Hyatt Residence Club 酒店或 M life 獎賞計劃參與酒店(「積分酒店」)的登記房客,並且支付認可的住宿費(如下文所定義)。請參閱附錄 D 以了解在 M life 獎賞計劃參與酒店賺取積分的詳情。若會員在登記本計劃前支付入住費用,則沒有資格賺取本計劃的積分、優惠或尊貴會籍,也沒有資格賺取任何合作夥伴計劃的積分、里數或回贈積分。在可獲取積分的酒店停止營運的情況下,在停止營運的酒店住宿將不能獲得積分,並且在停止營運之後,在該酒店內的積分可能不能兌換獎賞,即使在停止營運之前預訂,積分也同樣不能兌換獎賞。會員必須在可獲取積分的酒店或度假村進行預訂,然後確實登記入住,並完成入住,才能賺取積分。對於會員已支付不可退還的預付費用、取消費用或已訂房但未入住費用,則不能獲得積分。

 

3. 對會員的收費。為了使會員賺取積分,費用帳單上必須填寫會員的姓名,並且會員必須親自支付所有認可費用(例如會員利用支付設備用現金支付費用,而會員是該支付設備的指名帳戶持有人或授權簽署人,或費用帳單開給的會員的公司或組織,由會員進行付款,而且不得由主帳戶/主過帳帳戶進行結算)。會員僅在完成入住並從適用酒店、度假村或其他參與酒店退房之後支付符合條件的費用後,才能賺取積分。

 

4. 追討積分。若您在符合條件的入住當天已經是會員,但您並未使用您的會員編號登記入住,或您的住宿並未適當存入積分,您可以在退房日期後的一 (1) 年內透過完成申請補記遺漏住宿紀錄(登入您的帳戶即可申請)或透過聯絡凱悅客戶服務中心來請求做出相應調整。以下住宿不符合計劃的資格,會員不可就任何該等住宿追討積分:(a) 入住任何 Miraval 酒店或度假村,而退房日期在 2017 年 6 月 29 日前,及 (b) 入住任何 Oasis Home,而退房日期在 2018 年 3 月 1 日前。

 

5. 基本積分與獎勵積分;認可的房價。若會員在其入住後,選擇賺取積分,那麼會員以認可的房價每花一美元整或每花一美元整的等價貨幣,該會員將賺取五 (5) 個積分。此類積分被視為「基本積分」,即在計算會員在本計劃中向尊貴會籍進展的過程中獲得的積分。請參閱附錄 C,了解尊貴會籍與資格要求的描述。會員還可透過支付如下文所定義的「認可雜費」與「認可的非住宿收費」來賺取基本積分。除非另行明確說明,否則由會員賺取的所有其他積分將被視為「獎勵積分」。獎勵積分包括(但不限於)會員享有尊貴會籍所獲的百分比獎賞(如附錄 C 所述)、由凱悅客戶服務中心向會員提供的積分、透過會員信用卡或舉辦認可活動賺取的積分(如附錄 E 之定義及描述))、購買或透過轉讓或贈送的方式獲得的積分,以及透過推廣優惠賺取的積分(除非另行明確註明為推廣優惠)。獎勵積分可兌換成計劃獎賞,但獎勵積分不能用於計算會員尊貴會籍的進展。「認可房價」被定義為由凱悅公佈的參與酒店、度假村或其他其他酒店房間價格(包括可在 hyatt.com 找到,而沒有應用折扣代碼的房價;以及凱悅的「標準房價」、「批量房價」、「長者房價」,以及任何「積分 + 現金」獎賞的金錢部分(如附錄 B 之定義);或者由 Miraval 或 Oasis 各自公佈的 Miraval 酒店或 Oasis Homes 房價。當某個房間價格按照上述定義符合成為認可的住宿費資格,而會員在其之上使用 Oasis 住宿積分(如附錄 B 之定義) 時,會員只可在房間價格超出所兌換的 Oasis 住宿積分的部分(如有)購取基本積分。部分認可的房價可能會反映某些物品的稅費、服務費用、小費以及第三方費用,並且這些費用可能沒有資格獲取積分。「非認可房價」即為除認可房價以外的所有價格,其中包括免費住宿獎賞(如附錄 B 之定義)、與 Miraval 的 Authentic Circle 計劃有關的免費住宿獎賞、從第三方線上零售商(例如,Expedia.com、Travelocity.com、Hotels.com、Booking.com、Priceline.com、Tripadvisor.com、Inspirato.com、住宅分享網站,或其他第三方線上/流動旅行入口網站),或直接從 Google.com 與 TripAdvisor Instant Book 預訂的房間價格、傳統批發價格(包括但又不限於,GOGO Worldwide Vacations、Pleasant Holidays、Tourico 以及 Hotelbeds)、航空人員價格、航空公司僱員價格、旅行社僱員價格、媒體房價、凱悅俱樂部折扣入住價、凱悅僱員或僱員家人或家人朋友折扣價、航空公司旅行中斷付款憑單或合同規定的房間價格。(「合約房間」是根據酒店或度假村與公司、政府機構或個人簽訂的書面協議,按照商定的房價預訂的房間,作為交換公司、政府機構或個人同意延長約定數量的房間租期。)非認可房價還包括 (i) 按照會員在 Hyatt Residence Club 的所有者權益,由 Hyatt Residence Club 度假村決定的夜宿價格,或者按照會員在 Mirava 別墅的所有者權益,由 Hyatt 會員決定該等別墅的夜宿價格(例如,會員未支付如上所述認可房價的住宿)與 (ii) 任何在積分度假村租用(或透過別墅業主授權入住)的別墅或住所,會員透過 hyatt.com 直接從凱悅租用,或透過 Oasis 向 Oasis Homes 租用的別墅或住所並支付認可的房價的住宿除外。若您透過旅行社或其他第三方預訂房間,且不知道您是否以認可的房價進行的預訂,請洽詢您的旅行社或第三方,以了解其為您預訂的種類以及支付的價格種類。在美國境外住宿時所獲得的積分,以當地貨幣換算的美元為準。

 

6. 雜費。即使當支付非認可房價時,會員也可從支付的認可雜費中賺取積分。會員針對認可雜費每支付一美元整或每支付一美元整的等價貨幣,該會員將賺取五 (5) 個基本積分,並且這些附帶費用針對會員的房間或房客帳單支付。「認可雜費」在不同的適用酒店、度假村或其他參與計劃的酒店會有所不同,但一般會包括度假村/酒店費、Oasis 打掃服務或額外清潔費(如適用)、水療、食物、飲料與貴賓廳消費開支(非酒店或度假村營運的商店除外),以及其他收費,例如洗衣費、乾洗費與電話費。在某些司法管轄區/國家或地區、或特定酒店內購買酒精飲料,則不能獲取積分。認可雜費不包括任何不計入會員的客房或房客帳頁的收費,或者任何透過「度假村回贈積分」或向客房提供的類似回贈餘額支付的任何費用。認可雜費也不包括(除非在特定推廣計劃內有說明)零售商店的購物費、服務費、稅金、娛樂場收費、獎賞性旅行獎賞、小費、房內付費電影、禮品禮券/禮品卡或優惠券,或外部商家提供服務的費用,且以上費用均無法獲取積分。有關稅費、會議費或針對會員的房間或房客的帳單支付的費用,也無法獲取積分。當入住 Hyatt Residence Club 度假村時,會員可以在支付房客帳單費用時從由附近的凱悅場收取的認可雜費中賺取積分。當會員已經選擇賺取合作夥伴獎勵積分或 M life 獎賞會籍級別積分時,針對會員的房間或房客的帳單支付的被視為認可雜費的費用將無法賺取基本積分或獎勵積分。

 

7. 會議/活動。參加會議、活動或大會時,與團體「主帳戶」或「主過帳帳戶」相關聯的會員所造成的一切費用(由大會、社團、團體或其他活動組織者支付)則沒有資格獲取積分。只有由會員個人支付,或是直接向會員公司或組織收取(未計入主帳戶/主過帳帳戶)的認可雜費才有資格獲取積分。直接報帳可能不適用於某些地方。

 

8. 多間客房。在同一家酒店或度假村,會員每晚最多可以從三 (3) 個房間中賺取積分(會員的房間與兩 (2) 個額外房間)。會員必須是登記房客,住宿其中一個房間,並支付所有適用客房的認可房價。會員可以從每個房間中賺取基本積分,但會員只能從每個房間中賺取符合房客級別的當晚積分(附錄 C 中有作說明)。此外,僅會員租住的房間計入當前計劃推廣活動,並享受計劃優惠與服務。額外房間的房客不能獲取積分(或代替積分的向會員提供的合作夥伴信用)。

 

9. 合住。與其他會員合住時,只有進行預訂的第一位會員才可以賺取積分並享有其本人親自支付或由會員的公司或組織直接支付的認可的房價帳單中的會員級別夜宿(並且費用不能結算至團體主帳戶/主過帳帳戶)。

 

(b) 賺取作為登記之房客所能獲得積分之外的積分

 

1. 認可的非住宿費用。若會員在凱悅酒店或度假村的參與積分獲取的店家內支付了認可的非住宿費用時,則會員可賺取積分,即使此類費用不屬於凱悅酒店或度假村的入住費用。商店參與的條件有所限制,並非所有酒店均提供此項優惠,而某些品牌也不會提供優惠。有關參與資格的資訊,請洽詢店家員工。每家適用的酒店或度假村及適用的店家對於「認可的非住宿費用」的規定有所不同,但一般而言,該費用包括水療與沙龍服務、水療與沙龍零售商品,以及一 (1) 日水療會籍和餐飲開支(非酒店或度假村經營的店家除外)。在某些司法管轄區或特定酒店內購買酒精飲料不能獲取積分。「認可的非住宿費用」可能不包括(但不限於)月度或年度會籍、服務費用、稅金和小費。「認可的非住宿費用」也不包括會議與活動費用。會員必須使用「認可的方式」(如下文所定義)支付「認可的非住宿費用」,方可獲得積分。

 

2. 一個會員每次產生的「認可的非住宿費用」。如要從「認可的非住宿費用」中獲得積分,會員必須提供有效的身份證件和計劃會員編號,並且由個人透過「認可的方式」(下面有作解釋)支付全部「認可的非住宿費用」。不論在支付費用時在場的會員人數有多少,最多只有一 (1) 位會員可以獲取支付「認可的非住宿費用」的積分。

 

3. 積分;支付方式。會員每支付一美元或等值美元之「認可的非住宿費用」,均可獲得五 (5) 點基本積分。「認可的付款方式」包括現金、支票或是主要信用卡或簽帳卡/銀行卡。「認可的付款方式」不包括但不限於酒店「公司帳戶」、公司或團體結算的費用、房間/帳單或凱悅品牌住宅單元的結算、積分兌換、積分獎賞、凱悅品牌禮品卡、凱悅禮品券或定點禮品卡/證明。

 

4. 追討積分。倘若會員在支付「認可的非住宿費用」時並未提供計劃會員編號,會員必須直接與酒店的適用商家聯絡,要求發放追討積分。追討點數積分的時間長短會因商家的不同而有所變化。早於會員申請時間而透過其他方式確認的「認可的非住宿費用」無法要求發放追討積分。

 

(c) 籌辦認可活動可賺取獎勵積分。

 

會員有機會透過籌辦認可活動賺取額外獎勵積分,如附錄 E 之定義和描述。詳情請參閱附錄 E。

 

(d) 透過安飛士租車獲取積分

 

會員可以在每次合格使用安飛士租車服務時出示計劃會員卡可獲取 World of Hyatt 五百 (500) 額外積分,或者在 avis.com 預約車輛時在獎賞計劃區輸入自己的計劃會員卡號獲取同樣的積分。汽車租賃必須滿足凱悅與安飛士協議上的租賃車輛使用年限、駕駛人、信用和所有其他適用要求。

 

II. 使用合作夥伴計劃獲取積分

 

(a) 選擇合作夥伴獎勵積分。在支付住宿的「認可房價」給柏悅酒店、Miraval、君悅酒店、凱悅酒店、凱悅、安達仕、Hyatt Centric、The Unbound Collection by Hyatt(不包括 Oasis Homes)、凱悅嘉軒酒店、凱悅嘉寓酒店、Hyatt Zilara 或 Hyatt Ziva 酒店和度假村時,會員可在其他公司與凱悅簽訂合同的計劃中,選擇賺取飛行里數、積分或信用積分(「合作夥伴獎勵積分」),代替原本的積分。「合作夥伴獎勵積分」在條款中用於指明在一個合作夥伴計劃中,所有在適用的計劃中可能具有任何名稱或含義的合作夥伴貨幣,包括但不限於飛行里數、飛行公里數和積分。(「合作夥伴獎勵積分」一詞並不包括 M life 獎賞會籍級別積分,有關闡述請參閱附錄 D。) 如要在合作夥伴常客獎勵計劃賺取合作夥伴常客獎勵計劃積分,您必須在住宿期間同時是 World of Hyatt 會員,以及適用合作夥伴的獎勵計劃會員。請參閱 world.hyatt.com 獲取參與計劃的合作夥伴完整名單。

 

(b) 在一宗獨立交易中,每轉換 50,000 點積分,可獲 5,000 點合作夥伴常客獎勵計劃積分獎賞。(舉例說,在一宗獨立交易中轉換 150,000 點積分及 175,000 點積分的會員,將會各自賺取 15,000 點合作夥伴常客獎勵計劃積分的獎賞。)不論其累積轉換的積分總數,會員不可透過多次轉換少於 50,000 點積分獲得任何合作夥伴常客獎勵計劃積分獎賞。

 

(c) 每次入住。會員入住期間,不論個人支付費用的房間數目或住宿時間長短,所獲取的合作夥伴忠誠積分僅按照一次合作夥伴計劃住宿的標準來計算。訂房登記的姓名必須與合作夥伴計劃會員卡上的姓名完全相符。

 

(d) 適用附加條款。使用任何合作夥伴忠誠積分或獎賞旅行而產生的稅賦和費用由會員承擔。在沒有本小節特殊提醒的情況下,所有的條款及規定適用於任何合作夥伴計劃的參與者。American Airlines 保留在不做通知的條件下隨時變更 AAdvantage 計劃的權利。American Airlines 對其他參與計劃的公司所提供的產品或服務概不負責。有關 AAdvantage 計劃的完整詳細資料,請瀏覽 www.aa.com。United Airlines 給予的里數與獎賞受制於 United Mileage Plus 計劃之條款及規定。United、其子公司、附屬公司及代理對其他參與計劃的公司所提供的產品與服務概不負責。受其他條款及規定限制。United 與 Mileage Plus 是 United Airlines 的註冊商標。受所有 Southwest Airlines 快速獎賞 (Rapid Rewards) 條款及規定限制。

 

III. 將計劃積分轉換為合作夥伴忠誠積分

 

(a) 會員可以按照 1,250 點計劃積分轉換為 500 點合作夥伴忠誠積分的轉換率(2.5 比 1)轉換積分。每次須轉換至少 5,000 點額外積分。5,000 點以上的積分轉換,將以 1,250 點額外積分為單位。需要 6 至 8
週的處理時間。合作夥伴忠誠積分只能分配給適用合作夥伴的會員帳戶。轉換率如有變更,恕不另行通知。適用於積分轉換的條款及規定,可能因合作夥伴而有所不同。如需要完整條款及規定,請聯絡您首選的合作夥伴。

(b) 一次性轉化 50,000 或更多計劃積分的任何人,都可以獲得 5,000 合作夥伴忠誠積分的獎賞。

 

(c) 當醒目積分由合作夥伴計劃接收之後,它們將不能再用於此計劃。所有的積分轉化在提交轉化請求之後就已成定局,並且不能反轉。

 

(d) 所有轉化、兌換或其他合作夥伴忠誠積分轉化方法都必須遵守適用合作夥伴計劃的條款及規定。

 

(e) 請參閱 world.hyatt.com 獲取完整的合作夥伴列表。

 

IV. 凱悅信用卡

 

凱悅信用卡帳戶目前只能由位於德拉威州威爾明頓市的美國大通銀行(「大通」)核發給美國居民。凱悅集團或凱悅集團的任何母公司、子公司或附屬機構皆無權發行凱悅信用卡。凱悅信用卡帳戶須經信貸審批並繳納年費。規定和限制適用。如要了解更多有關凱悅信用卡的資訊,應用或參閱凱悅信用卡的當前提供詳情,請造訪 creditcards.chase.com/lp/hyatt。一旦建立帳戶,美國大通銀行將郵寄給您一份《獎賞計劃協議》,內含額外卡片獎賞計劃條款。若您成為美國大通銀行的線上客戶,您的《獎賞計劃協議》也可以在線上獲取。

 

將在本計劃中為凱悅信用卡會員提供賺取積分和獎賞,以及成為菁英身份的其他方法。在每次進行符合條件的提供時,或在這之前,說明管控此類信用卡會員提供資訊的條款及規定。為了接收或利用提供給凱悅信用卡會員的任何額外計劃優惠,會員必須是擁有良好的信譽。

 

V. 購買&與贈送積分

 

凱悅酒店允許會員透過第三方供應商,自己購買獎勵積分或直接將積分轉贈給其他會員。計劃會籍必須購買或接收獎勵積分。根據這些條款規定,透過凱悅酒店供應商購買或收受的積分為獎勵積分,不可計入本計劃以獲得菁英會員資格。除凱悅酒店明確允許的情況外:(a) 只能以 1,000 點為增量單位購買獎勵積分,每筆交易最多可購買 55,000 點獎勵積分。;(b)在每個日曆年度中,每個會員帳戶最多可購買 55,000 點積分。;及 (c) 每位會員在每個日曆年度最多可認領 55,000 點他人贈送的獎勵積分。獎勵積分的購買不可退款,亦無法撤銷已購買的交易。

 

獎勵積分的購買價格可隨時更改,恕不另行通知。購買積分不會產生任何貨幣退款。購買交易可能適用其他條款及規定。

 

VI. 合併積分

 

一名會員的帳戶積分可以與其他明確指定會員的帳戶積分進行合併。一名會員每 30 天內只能參加一次的積分合併交易(轉贈或受贈積分)。為了合併積分,必須滿足下列要求:

 

(a) 每名會員必須擁有一個符合合併積分資格的活動帳戶。


(b) 必須填寫《計劃積分合併請求表格》 ,經雙方會員簽字並提交至凱悅酒店客戶服務中心。可透過聯絡凱悅訂房中心獲取表格。填寫好的表格必須經由表格上指定的電子郵件地址交回凱悅酒店。一旦收到此表格,請給我們二至四週的時間對合併請求進行批准和處理。


(c) 積分只能合併到其中一名會員的帳戶上。透過轉贈接收的積分將被視為受贈人的獎勵積分。一旦以指定受贈會員的名義發出後,轉贈積分的會員將放棄對合併積分的所有權利。

 

VII. 積分不是財產;禁止以其他方式轉贈積分

 

積分不屬於會員的財產。除非在這些條款中明確闡述,會員不能分發積分。積分不可轉讓、不可兌換成現金,若會員以這些條款中未經明確允許的方式,或其他未經凱悅酒店(書面形式)全權許可的方式,對積分進行出售、交換、拍賣、捐贈、讓渡、讓與,或以其他方式轉讓積分(或試圖這樣做)皆無效。積分不會因為離婚或繼承關係而發生轉讓。若一名會員的死亡記錄在案,則其積分(並尊貴英會籍或獎賞)可以一次性轉讓給一  (1) 個與已故會員共用同一住宅郵寄地址的人。以此轉贈方式接收積分的受贈人必須為 Member。(有關已故會員積分轉贈引起的任何糾紛,凱悅酒店不負任何責任,若凱悅酒店收到收到一 (1) 個以上與已故會員共用同一住宅郵寄地址的人的競爭轉贈請求,而此類糾紛的解決程度未達到凱悅酒店的滿意度,凱悅酒店可能拒絕進行任何轉贈並宣佈已故會員的積分無效。)

 

VIII. 錯誤報告;調整

 

請注意,本部分說明了當您面臨之前與您的會員編號相關的聲稱賺取積分的交易時所適用的法律程序,但是請相信那是因為您的帳戶信用交易發生了錯誤或遺漏。有關追討之前與您的會員編號無關的交易的計劃積分,請參閱附錄 A 上述相關部分。

 

為了使凱悅酒店可以對您的帳戶進行調停並做出任何必需的調整,您必須以書面形式向凱悅酒店客戶服務中心報告一 (1)
年內發送到您帳戶的錯誤或遺漏交易的所有適用帳戶摘要。在報告帳戶中的任何錯誤與遺漏時,您必須隨附一份適用的酒店帳單與付款收據之影印件。您同意,若凱悅酒店確定否決您的積分收益不合適,那麼凱悅酒店的對於此類否決的總額度不能超過該積分收益的總和。凱悅酒店有權隨時更正(包括註銷您的帳戶)以取消所有錯誤發佈積分,或取消任何已發佈積分的使用(例如,取消使用此類積分進行獎賞預訂的待決預訂)。

 

IX. MGM Resorts International 關係

 

有關凱悅酒店與 MGM Resorts International 的關係詳情,包括 M life 獎賞計劃參與酒店的某些認可活動可以賺取積分,這些條款內容闡述於附錄 D 中。

{{ !expanded ? '+' : '-' }} 附錄 B - 可用於所有會員的獎賞和計劃優惠

 

World of Hyatt 條款和條件
附錄 B

 

可用於所有會員的獎賞和計劃優惠

 

本附錄 B 概要說明:

  • 會員在本計劃中兌換獎勵積分的方法;
  • 所有會員可用的獎賞;
  • 適用於每個獎賞的特殊條款;以及
  • 贈送獎賞給其他人

 

目錄 
 

I. 獎賞和優惠概述
II. 兌換免費住宿獎賞,客房升級獎賞、「積分 + 現金」獎賞,或 Oasis 住宿積分
III. 用積分兌換用餐、水療和更多獎賞
IV. 凱悅酒店住宅俱樂部獎賞
V. Avis 獎賞

 

I. 獎賞和優惠概述

 

除非在這些條款中明確闡述,會員不可將提供會員使用的獎賞和優惠給予他人。積分不可轉讓、不可兌換成現金,若會員以這些條款中未經明確允許的方式,或其他未經凱悅酒店(書面形式)全權許可的方式出售、交換、拍賣、捐贈、讓渡、讓與或以其他方式轉讓積分(或試圖這樣做),則積分無效。

 

II. 兌換免費住宿獎賞,客房升級獎賞、「積分 + 現金」獎賞,或 Oasis 住宿積分

 

(a) 一般

 

1. 具體獎賞的附加資訊。若要了解獎賞兌換表、酒店類別和額外獎賞兌換資訊,請瀏覽 world.hyatt.com,或致電適用的獎賞預訂號碼,可在 hyatt.com 上獲取。

 

2. 住宿獎賞類型

  • 「免費住宿獎賞」讓會員有機會在參與計劃的酒店或度假村享受一晚免費住宿。
  • 「客房升級獎賞」讓會員有機會在參與計劃的酒店或度假村將預訂的客房升級到不同類型或類別的客房。
  • 免費住宿獎賞和客房升級獎賞可:(i) 用於會員兌換指定積分數或 (ii) 符合資格的會員可以賺取作為計劃優惠或凱悅酒店提供的相關推廣優惠。
  • 還可讓會員有機會在參與計劃的酒店及度假村以合併積分和現金的方式支付住宿費用,這就是這些條款中所指的「積分 + 現金獎賞」。
  • 會員亦可將積分兌換為可用於 Oasis Home 認可入住的費用上的「Oasis 住宿積分」。Oasis 住宿積分僅於 Oasis Homes 的入住中可用。免費住宿獎賞、客房升級獎賞,或「積分 + 現金」獎賞不可於任何 Oasis Home 兌換。

 

3. 獎賞預訂。為使用免費住宿獎賞、客房升級獎賞,或「積分 + 現金」獎賞(每次一項「獎賞預訂」)預訂房間,會員必須提前直接向凱悅酒店進行預訂。在進行獎賞預訂時需要信用卡擔保。獎賞預訂受各酒店或度假村會員兌換獎賞的訂房要求限制,如最短住宿時間。

 

4. 積分扣除;取消以及已訂房但未入住。在會員使用獎賞預訂後,其會員帳戶中此預定消費的積分或電子優惠券將在預訂約三 (3) 天後自動扣除。在某些情況下,若「尊貴」會員能夠預計在入住日期前積攢足夠的積分或獲得優惠券,即使「凱悅金護照」獎賞預訂所需積分不足或沒有電子優惠券,會員仍可以完成預定。若「尊貴」會員沒有足夠的積分或適用優惠券,但其入住日期已經臨近(由凱悅自行決定),凱悅會全權決定取消預約或將適用房費調至當前水準。若「尊貴」會員欲使用的獎賞是客房升級獎賞,可能會被拒絕。
 

「凱悅金護照」獎賞預訂遵從酒店或度假村的預訂取消政策。這些政策在不同的酒店或度假村會有所不同。每個酒店或度假村的具體預訂取消政策可透過 hyatt.com(或 miraval.com,如適用) 內的相應網頁、直接致電相應酒店或度假村或致電凱悅訂房中心獲取。(請查看 hyatt.com 獲取聯絡方式。) 若會員按照度假酒店的預訂取消政策取消了獎賞預訂,則從會員帳戶扣除的相應積分將會在取消預訂後大約 3 日內自動返還至會員帳戶。若會員未能按照合適的酒店或度假村預訂取消政策取消預訂或在預訂日期未入住,則酒店或度假村會從獎賞預訂的信用卡中扣除取消或已訂房但未入住政策中規定的款項,而預約所消費的積分會返還至會員帳戶。

 

5. 多日入住獎賞僅用於單次入住。如果一份獎賞適用於兩 (2) 日或更多日入住,可能無法用於多次入住。

 

6. 未使用的獎賞部分會作廢。任何未完全使用的獎賞部分恕不返還積分。如果會員已預約獎賞預訂並登記入住,但退房時間早於預期退房日期,則會員將失去所有未使用獎賞部分和相應積分。

 

7. 獎賞不能組合使用。除非在獎賞類別政策中另有明確條款,任何獎賞不得與其他獎賞、客房升級禮券、合作夥伴獎賞、禮券折扣或優惠、獎勵旅行獎賞、優惠券、支票或任何其他特別優惠同時併用。但是,會員可選擇以多次入住方式享受多個獎賞。

 

8. 會員 ID 要求。當會員入住獎賞預訂時,可能需要按照相應酒店或度假村的要求出示帶照片的身份證件,以及提供信用卡或現金作為押金。

 

9. 標準客房;無優惠精選。免費住宿獎賞不能用於兌換優惠精選,除非特別聲明為特別獎賞優惠的一部分(在這種情況下,提供獎賞優惠時所指明的附加條款便適用)。免費住宿獎賞僅適用於標準客房,除非特別聲明為特別獎賞的一部分。不同的酒店或度假村對標準客房的定義可能會有差異。某些酒店或度假村不提供標準客房或者只作為優惠精選的一部分提供住宿,免費住宿獎賞便不適用於此(除非特別註明為特定獎賞優惠的一部分)。

 

10. 最大客房數。獎賞預訂的數量一般不會超過酒店或度假村的最大適用客房數,此數字在每個酒店或度假村不盡相同。在 Miraval 度假村,透過積分兌換的免費住宿獎賞,由會員在兌換期間選擇單人或雙人入住。此外,然而,在 Zilara 凱悅酒店 (Hyatt Zilara) 和 Ziva 凱悅度假村 (Hyatt Ziva),基於積分返還的免費住宿獎賞可達到客房佔用量的兩倍。如果允許,超過兩 (2) 位客人的 Zilara 凱悅酒店和 Ziva 凱悅度假村獎賞預訂需要返還積分。

 

11. 獎賞適用範圍。獎賞預訂可能僅適用於會員的客房及訂房時說明的服務,不包括其他附帶費用、服務費用或額外住客費。

 

12. 免費住宿獎賞的度假村、酒店或設施費的豁免聲明。相應酒店或度假村收取的度假村、酒店或設施費,將會根據免費住宿獎賞予以豁免。此項優惠不適用於 Hyatt Residence Club 度假村或 M life 獎賞計劃參與酒店。此項優惠只適用於會員的免費住宿獎賞。此項優惠不能用於任何客房升級獎賞、「積分 + 現金」獎賞、Oasis 住宿積分或任何非入住獎賞(例如餐飲、水療和其他獎賞或未來會議積分,如附錄 E 之定義)。 在某些情況下,酒店或度假村可能收取度假村、酒店或設施費之外的其他費用(例如「服務費」)。該等費用不能依據此項優惠豁免。

 

13. 贈送獎賞。會員可請求將某些獎賞轉贈給其他人。根據此規定,免費住宿獎賞、某些客房升級獎賞、「積分 + 現金」獎賞和 Oasis 住宿積分目前可贈送予其他人。Explorist 「嘉賓軒」使用權獎賞(如附錄 C 之定義)、免費套房升級獎賞(如附錄 C 之定義)和非住宿獎賞(例如餐飲、水療和其他獎賞)目前不可贈送。若要贈送在計劃中允許贈送的獎賞,會員必須符合下列要求:

 

A. 獎賞預訂或 Oasis 積分預訂(如下文所定義)必須由希望轉贈獎賞的會員進行,但進行預訂時必須登記為實際使用獎賞者(即獲轉贈獎賞的接受者)的姓名。

 

B. 獎賞接受者必須在登記入住時出示帶照片之證件,並提供用於交納雜費的信用卡或現金押金。

 

C. 一旦進行了獎賞預訂或 Oasis 積分預訂,則不可再轉讓。僅有訂房所示姓名的人士才可以享受其獎賞住宿。依據酒店、度假村或其他參與計劃的酒店適用的預訂取消政策可取消預訂,獎賞積分將退回到進行預訂的會員帳戶中。

 

D. 獎賞的贈送並不包括轉讓計劃會員優惠,在這些條款中另行規定的情形除外。為清晰說明,在不限制這些條款任何其他條文的原則下,尊榮賓客優惠(如附錄 C 所述),只適用於 Globalist 會員贈送免費住宿獎賞或 Oasis 住宿積分,而非贈送客房升級獎賞或積分 + 現金獎賞。

 

14. 到期獎賞;到期的獎賞不可延長有效期。根據本條款或推廣計劃獎賞的獨立優惠條款的規定,有些獎賞有到期日期。該等獎賞的到期日根據獎賞所兌換入住的退房日期判斷。獎賞所兌換獎賞預訂的退房日期必須早於獎賞的到期日期。如果在規定的到期日期之前沒有兌換,則獎賞失效。任何獎賞的兌換期將不可延長。

 

(b) 免費住宿獎賞

 

1. 標準客房免費住宿獎賞:標準客房免費住宿獎賞僅可在指定酒店或度假村有標準房價的標準客房時兌換。在凱悅酒店和度假村的標準客房免費住宿獎賞沒有不適用日期的限制。(M life 獎賞計劃參與酒店的標準客房免費住宿獎賞的兌換可能受限制日期的限制。)任何種類的免費住宿獎賞,包括標準客房免費住宿獎賞,皆不可在任何 Oasis Home 兌換。

 

2. 五大品牌免費住宿獎賞:

 

A. 賺取五大品牌免費住宿獎賞。五大品牌免費住宿獎賞條件的評估將於 2017 年 3 月 1 日開始,並持續在會員計劃會籍終身期間進行。會員在分別入住了凱悅的五 (5) 個不同品牌酒店一 (1) 日或以上天數並支付認可的房價後,可獲得「五大品牌免費住宿獎賞」,這些品牌有:柏悅酒店 (Park Hyatt)、Miraval、君悅酒店 (Grand Hyatt)、凱悅酒店 (Hyatt Regency)、凱悅 (Hyatt)、安達仕酒店 (Andaz)、Hyatt Centric、The Unbound Collection by Hyatt(包括 Oasis Homes)、凱悅嘉軒酒店 (Hyatt Place)、凱悅嘉寓酒店 (Hyatt House)、Hyatt Zilara、Hyatt Ziva 或 Hyatt Residence Club。其他品牌不計入該獎賞。對於獲取一次五品牌免費住宿獎賞,雖然 The Unbound Collection by Hyatt(包括 Oasis Homes)是一個獨立品牌,但其酒店仍將構成一個單一凱悅品牌。例如,會員在分別入住以下總共五 (5) 個品牌酒店一 (1) 晚並支付認可的房價後,可獲得「五大品牌免費住宿獎賞」:柏悅酒店入住一晚,君悅酒店入住一晚,凱悅酒店入住一晚,安達仕酒店入住一晚以及在 Hyatt Centric 酒店入住一晚。曾獲得五大品牌免費住宿獎賞的會員在入住其他五 (5) 個參與計劃的不同凱悅酒店品牌後,可再次贏得獎賞。(即是說,如果您入住柏悅酒店且該次住宿計入首次五個品牌免費住宿獎賞中,則以後入住柏悅酒店或度假村將不會計入下一次的五個品牌免費住宿獎賞中。)如果合併帳戶,則將會合併住宿和獎賞記錄,以便計算五個品牌免費住宿獎賞。

 

B. 兌換五大品牌免費住宿獎賞。五大品牌免費住宿獎賞可兌換標準客房免費入住一 (1) 晚,且僅可在指定酒店或度假村有標準客房時兌換。五大品牌免費住宿獎賞僅可用於 1-4 類酒店,在 Oasis Homes 或 M life 獎賞計劃參與酒店不可使用。五大品牌免費住宿獎賞從發放日期起一 (1) 年內有效。五大品牌免費住宿獎賞不受凱悅酒店和度假村的限制日期的限制。入住 Oasis Homes 將被視為 The Unbound Collection by Hyatt 一部分而被計算在五大品牌免費住宿獎賞中。然而,五大品牌免費住宿獎賞並不可於 Oasis Homes 兌換。

 

3. 套房免費住宿獎賞:套房的免費住宿獎賞(「套房免費住宿獎賞」)僅適用於標準套房(按每家參與酒店或度假村的介紹套房類別定義),且視客房供應情況而定。套房免費住宿獎賞需要最少連續入住三 (3) 晚,且必須都屬於套房免費住宿獎賞。會員付費入住更長時間的期間也可兌換使用套房免費住宿獎賞,前提是達到連續入住三 (3) 晚的最低入住要求。在凱悅嘉寓酒店 (Hyatt House) 及 Hyatt Residence Club 度假村,套房免費住宿獎賞適用於入住較標準客房高一級的客房。套房免費住宿獎賞不適用於比佛溪柏悅度假村及水療中心 (Park Hyatt Beaver Creek Resort and Spa)、馬爾代夫柏悅酒店 (Park Hyatt Maldives Hadahaa)、悉尼柏悅酒店 (Park Hyatt Sydney)、東京虎之門之丘安達仕酒店 (Andaz Tokyo Toranomon Hills)、京都凱悅酒店 (Hyatt Regency Kyoto)、杜沙凱悅酒店 (Hyatt Regency Tulsa)、威奇塔商業中心凱悅酒店 (Hyatt Regency Wichita)、巴黎凱悅酒店 (Hyatt Paris Madeleine)、紐約先驅廣場凱悅酒店 (Hyatt Herald Square New York)、基韋斯特凱悅度假村及水療中心 (Hyatt Key West Resort and Spa)、馬尼拉 City of Dreams 凱悅酒店 (Hyatt City of Dreams Manila)、聖塔芭芭拉 Hyatt Centric 酒店 (Hyatt Centric Santa Barbara)、邁阿密南灘 Hyatt Centric 酒店 (Hyatt Centric South Beach Miami)、Spirit Ridge at NK'MIP 度假村、凱悅嘉軒酒店 (Hyatt Place)、Oasis Homes 或 M life 獎賞計劃參與酒店。(以上酒店統稱為「不參與套房獎賞的酒店」。)

 

4. 「嘉賓軒」免費住宿獎賞:提供「嘉賓軒」禮遇的免費住宿獎賞(「「嘉賓軒」免費住宿獎賞」)僅適用於參與計劃的酒店或度假村各自定義的標準「嘉賓軒」客房,且視客房供應情況而定。「嘉賓軒」免費住宿獎賞僅可在提供「嘉賓軒」貴賓廳使用權住宿的凱悅酒店和度假村兌換,不適用於 Hyatt Ziva、Hyatt Zilara、Miraval、Hyatt Residence Club、凱悅嘉軒酒店 (Hyatt Place) 或凱悅嘉寓酒店 (Hyatt House) 等酒店或度假村、任何 Oasis Home,或者任何 M life 獎賞計劃參與酒店。

 

5. 依據會籍級別符合條件的入住天數或所賺取的積分,還可提供額外免費住宿獎賞。計劃可能依據會員在一個日曆年內所賺取的基本積分或會籍級別符合條件的入住天數(如附錄 C 之定義),提供額外的免費住宿獎賞。此類獎賞目前有兩種:1-4 類別客房的免費住宿獎賞和 1-7 類別客房的免費住宿獎賞,請參閱附錄 C 了解兩者的詳情。

 

(c) 客房升級獎賞

 

1. 套房升級獎賞:用於標準套房住宿的客房升級獎賞(「套房升級獎賞」)可能無法在所有凱悅酒店或度假村兌換,且相關預訂有最低客房類型及房價要求,具體如下所述。若要在凱悅度假村兌換套房升級獎賞,會員必須至少支付豪華客房(如部分海景房、全海景房、山景房Dreamcatcher 或 Sunrise 客房等)的標準房價。若要在凱悅酒店兌換套房升級獎賞(不在度假村),會員必須至少支付標準客房的標準房價。(請注意:凱悅度假村和凱悅酒店之間的區別在網上預訂時有時並不明顯,我們建議考慮使用「套房升級獎賞」的會員致電凱悅訂房中心進行預訂。有關聯絡方式,請瀏覽。套房升級獎賞可提供的客房數量有限。套房升級獎賞只適用於標準套房,按每家參與酒店或度假村的介紹套房類別定義。除非另有說明,否則套房升級獎賞的積分要求以每晚為標準。無論住宿時間長短,套房升級獎賞均會計入已兌換獎賞的天數。套房升級獎賞不適用於任何不參與套房獎賞的酒店或 Hyatt Residence Club 酒店或度假村。

 

2. 「嘉賓軒」升級獎賞:「嘉賓軒」升級獎賞:享有「嘉賓軒」使用禮遇的客房升級獎賞(「「嘉賓軒」升級獎賞」)僅可在有提供「嘉賓軒」的凱悅酒店及度假村兌換,不適用於 Hyatt Zilara、Hyatt Ziva、Miraval、Hyatt Residence Club、凱悅嘉軒酒店 (Hyatt Place)、凱悅嘉寓酒店 (Hyatt House) 等酒店或度假村、Oasis Home,或者 M life 獎賞計劃參與酒店。預訂「嘉賓軒」升級獎賞可能有最低客房類型及房價要求,具體如下所述。如要在凱悅度假村兌換「嘉賓軒」升級獎賞,會員必須至少支付豪華客房(如部分海景房、全海景房、山景房等)的標準房價。如要在凱悅酒店兌換「嘉賓軒」升級獎賞(非度假村),會員必須至少支付標準客房的標準房價。「嘉賓軒」升級獎賞僅適用於相應酒店或度假村各自定義的有「嘉賓軒」的標準客房。(請注意:在網上預訂時,凱悅度假村和凱悅酒店之間的區別有時並不明顯,我們建議考慮兌換「嘉賓軒」升級獎賞的會員致電凱悅訂房中心進行預訂。有關聯絡方式,請瀏覽 hyatt.com。)除非另有註明,否則「嘉賓軒」升級獎賞的積分要求以每晚為標準。無論住宿時間長短,「嘉賓軒」升級獎賞只適用於己兌換獎賞的晚數。

 

(d) 「積分 + 現金」獎賞

 

「積分 + 現金」獎賞視客房供應情況而定。會員必須支付「積分 + 現金」房價,並兌換計劃網站所述所需的積分數量,才能兌換獎賞。除非適用獎賞優惠中另有明確說明,否則「積分 + 現金」獎賞僅適用於標準客房,且不可兌換優惠精選。這些獎賞可分配的客房數量有限,且供應情況因酒店和度假村而異。「積分 + 現金」獎賞不適用於 Hyatt Zilara、Hyatt Ziva 或 Hyatt Residence Club 度假村或 M life 度假村 Oasis Homes。此獎賞可能有不適用日期的限制,包括但不限於季節週期或特殊活動。

 

(e) Oasis 住宿積分

 

Oasis 住宿積分適用於會員以認可的住宿費預訂並入住 Oasis Home 的期間所產生的房間價格及其他認可費用中。Oasis 住宿積分不可在以非認可房價租住期間所產生的費用中兌換。Oasis 住宿積分僅適用於由會員就租住 Oasis Home 而支付的認可的住宿費,以及任何可以計算在會員的 Oasis 房客帳單的相關費用或雜費中(例如打掃服務費、額外清潔費及購買餐飲的費用,但不包括於某些轄區及於特定酒店內購買酒精飲料)。必須稅換為 Oasis 住宿積分的積分數,以及 Oasis 住宿積分的價值已於計劃網站中詳細說明。只能以特定增量形式兌換成 Oasis 住宿積分的積分亦會於計劃網站中詳細說明。

 

如要兌換 Oasis 住宿積分,會員必須直接致電 Oasis。(有關聯絡方式,請查看 oasiscollections.com。)Oasis 住宿積分必須在進行相關預訂時兌換。在進行預訂時需以信用卡作擔保。訂房受適用的 Oasis Home 訂房要求所限,例如最低住宿天數。當在預訂中使用 Oasis 住宿積分(「Oasis 積分訂房」),該獎賞中的相應積分數將會於預訂的三 (3) 天內自動從會員的帳戶中扣除。Oasis 積分訂房受 Oasis 預訂取消政策所限,詳情已載於 oasiscollections.com。若會員按照 Oasis 預訂取消政策取消 Oasis 積分訂房,則已從會員帳戶扣除的相應積分將會在取消預訂後大約三 (3) 日內自動返還至會員帳戶。若會員未能遵守 Oasis 預訂取消政策,或如會員 Member 未有如既定安排入住 Oasis Home,則會員將遵照 Oasis 取消預訂或未入住政策已被收費,而任何兌換為適用 Oasis 住宿積分的積分將返還至會員帳戶。多項 Oasis 住宿積分可用於單次 Oasis 積分訂房。然而,若在進行 Oasis 積分訂房期間所產生的認可費用總額低於所兌換的 Oasis 住宿積分價值,則剩餘的 Oasis 住宿積分價值會被作廢。當會員就 Oasis 積分訂房辦理入住時,可能需要按照 Oasis 的要求出示附有照片的身份證件,以及提供信用卡或現金作為押金。

 

III. 餐飲、水療及其他優惠之兌換積分

 

(a) 會員可能在參與計劃的凱悅酒店及度假村或凱悅酒店及度假村的參與餐廳和水療中心(「餐飲、水療及其他獎賞」)使用積分兌換認可費用。酒店、度假村、餐廳及水療中心的參與有限。Miraval 及 Hyatt Residence Club 度假村,Oasis Homes,以及 M life 獎賞計劃參與酒店並沒有參與。餐飲、水療及其他獎賞只限 Hyatt Zilara、Hyatt Ziva、凱悅嘉軒酒店 (Hyatt Place) 及凱悅嘉寓酒店 (Hyatt House) 等酒店及度假村的登記房客兌換。有關參與資格,請洽詢酒店或度假村僱員。

 

(b) 獎賞兌換限於在參與計劃之店家或登記之酒店客房所支付的「認可兌換費用」。請瀏覽 world.hyatt.com 查看餐飲、水療和其他獎賞之獎賞兌換表。各酒店和度假村對於「認可兌換費用」的規定有所不同,但一般而言,該費用包括餐飲、水療和沙龍服務,以及水療和沙龍零售商品。此外,「認可兌換費用」可用來支付以下費用:會員在參與酒店和度假村住宿的客房、洗衣、乾洗、電話費、收費電影、泊車、禮品/零售店、服務費、稅金(不包括房稅)及小費。「認可兌換費用」明確不包括房價、房稅、酒精飲料(在某些司法管轄區)、宴會或宴席費用以及娛樂場收費和不計入該等費用的餐飲、水療和其他獎賞。

 

(c) 每次交易最多可兌換一次獎賞。所兌換餐飲、水療和其他獎賞的任何費用(包括超出獎賞額度的費用)不符合計劃的賺取積分資格。

 

(d) 會員在開始用餐、享受水療服務或進行其他適用交易時,必須在其意向兌換獎賞的相應店家告知凱悅僱員。兌換獎賞時,會員需提供計劃的會員編號及有效身份證明。

 

(e) 會員兌換餐飲、水療或其他獎賞獎賞時,該獎賞所需的相應積分將會自動從會員帳戶扣除。會員可將積分兌換成費用更高的獎賞;但是,會員需負責支付超出獎賞值部分的費用。若帳戶內沒有足夠積分點數可兌換獎賞,獎賞交易將會取消,會員將需要用其他付款方式支付費用。在獎賞金額超出會員的「認可兌換費用」的情況下,未使用的獎賞部分將不會退返積分。

 

IV. Hyatt Residence Club 獎賞

 

(a) Hyatt Residence Club 是一家度假式所有權機構,由擁有 Hyatt Residence Club 度假村部分股權的業主會員組成。若適用的免費住宿獎賞條款(該等條款其他部分或管轄推廣的免費住宿獎賞的其他條款)有說明,免費住宿獎賞可在 Hyatt Residence Club 度假村兌換,前提是迎風頂凱悅酒店 (Hyatt Windward Pointe)、沙灘屋凱悅酒店 (Hyatt Beach House) 以及位於比佛溪柏悅酒店 (Park Hyatt Beaver Creek)、賽拉凱悅酒店 (Hyatt Sierra Lodge) 和西耶斯塔海灘凱悅度假村 (Hyatt Siesta Key Beach Resort) 不提供標準客房,因而這些度假村的標準客房免費住宿獎賞不可用。Hyatt Residence Club 度假村提供的服務通常比凱悅酒店及度假村有限(即並非所有酒店都有餐飲/餐廳設施、代客泊車、衣物送洗服務、商務中心和叫早電話等服務)。餐飲、水療和其他獎賞在 Hyatt Residence Club 度假村不可用。

 

(b) 對於 Hyatt Residence Club 度假村獎賞住宿,全套打掃服務僅適用於住宿四 (4) 晚或 4 晚以上的「非週末」時間提供。日常清掃僅包括應請求清倒垃圾。若會員希望獎賞住宿時提供全套清掃服務,需額外付費,該服務應請求提供。必須至少提前七十二 (72) 個小時提出請求。各度假村的全套日常清掃服務的費用可能有所不同。

 

(c) 會員在 Hyatt Residence Club 度假村完成免費住宿時,無法從鄰近的凱悅酒店及度假村獲得計劃服務與優惠。

 

V. Avis 獎賞

 

Avis 一天免費租車獎賞適用於中等型號的 4 門轎車的租賃,視供應情況而定。兌換獎賞時提供給會員的獎賞券會列明其他條款及規定,包括限制時段。這些條款及規定由 Avis 自行決定,且條款及規定的解釋權屬於 Avis(若適用),而非凱悅。除非另外說明,Avis 獎賞券兌換自發放日期起一年內有效。兌換租車獎賞僅限於 Avis 在美國與加拿大境內的出租地點。請直接與 Avis 聯絡,以獲得完整的詳細資料。

{{ !expanded ? '+' : '-' }} 附錄 C - 尊貴會籍級別

 

World of Hyatt 細則及條款

附錄 C

 

尊貴會籍級別

 

計劃提供三個層級的尊貴會籍級別:Discoverist、Explorist、Globalist。每個層級的優惠將在下文詳細說明。

 

目錄

 

I. 獲取尊貴會籍

II. 一般優惠 

III. Discoverist 會籍

IV. Explorist 會籍

V. Globalist 會籍

VI:終身 Globalist 會籍

 

I. 獲取尊貴會籍

 

尊貴會籍可依據下列標準取得:
 

(a) 符合會籍級別條件的住宿晚數。會員可依據其 (i) 入住凱悅酒店或度假村、Oasis Home 或 M life 獎賞計劃參與酒店;(ii) 支付認可的住宿費或兌換免費住宿獎賞; (iii) 將其有效的計劃會員編號加入至適用期間的訂房記錄(在預訂或登記入住時,或根據凱悅的程序申請補登住宿的晚數)(「符合會籍級別條件的入住晚數」)會員可能有機會在沒有完成符合會籍級別入住晚數的情況下,獲得符合會籍級別的入住晚數獎賞。除非另有說明,否則這些符合會籍級別的入住晚數獎賞將完全計入符合會籍級別的入住晚數,但不會計入推廣優惠的符合會籍級別入住晚數(除非另有說明)。
 

(b) 基本積分。會員可依據在適用評估期間累積的基本積分點數獲取尊貴會籍身份。

 

尊貴會籍身份是基於會員在從 1 月 1 日至 12 月 31 日的一個日曆年(「日曆年」)內的活動(會籍級別入住天數或所賺取的基本積分)確定。會員每一日曆年必須重新評估尊貴會籍。計劃中每一尊貴會籍級別所需的具體入住天數和基本積分請參閱下面附錄 C 的詳細描述。若符合尊貴會籍身份,會員將在滿足最低要求後獲得尊貴會籍,該資格從即日起至後年二月有效。例如,如果會員在 2017 年 9 月獲得 Discoverist 會籍身份,則該會員可在 2017 年餘下的月份、整個 2018 年及直至 2019 年 2 月的時間段內保持 Discoverist 會籍身份,除非該會員在此期間重新評估其當前資格或獲取更高級別的尊貴會籍。

 

會員選擇賺取合作夥伴獎勵積分或 M life 獎賞會籍級別積分,而不是基本積分的入住晚數,將累積以獲得會籍級別條件的晚數,前提是住宿時達到上述符合會籍級別條件的入住晚數的其他要求。符合會籍級別條件的入住晚數不包括會員支付非認可房價入住凱悅酒店或度假村或 Oasis Home 的晚數(除兌換免費住宿獎賞的情況外)或透過「總帳戶」或「主過帳帳戶」(例如,由會議舉辦方、協會或團體支付的主帳戶)預訂或支付的晚數(會員不會獲得尊貴會籍的積分)。僅基本積分計入尊貴身份;評估會員的尊貴會籍時不考慮獎勵積分。入住適用酒店或度假村且退房後,會員的會籍級別符合條件的入住晚數將僅計入尊貴會籍積分(包括預付費用的預訂)。

 

若會員在特定入住期間支付一 (1) 間以上客房房費,僅有一 (1) 間客房有資格賺取滿足會籍級別的住宿(前提是該入住天數另外滿足上述要求)。如果合併帳戶,則合併帳戶符合條件的住宿將用於確定合併帳戶的帳戶持有人是否可獲得尊貴會籍。

 

II. 一般優惠

 

(a) 僅限於認可的房價和獎賞住宿的酒店內優惠。
 

如下所述,每個尊貴會籍級別提供特定優惠。許多該等福利在會員入住期間由相應酒店或度假村提供(或於 Oasis 屬下的 Oasis Home入住時提供)(「酒店內優惠」)。不同尊貴會籍級別,以及不同酒店、度假村或其他參與計劃的酒店的酒店內優惠有所不同,詳述如下。酒店內優惠包括免費上網、延遲退房和入住高級客房等。
 

對於適用住宿,酒店內優惠僅在尊貴會員(a) 已支付認可的房價或 (b) 已兌換免費住宿獎賞、客房升級獎賞或「積分 + 現金」獎賞時提供。若尊貴會員透過支付非認可房價入住(兌換免費住宿獎賞的情形除外),則該次入住將不會獲得酒店內優惠。

 

(b) 不可用優惠;度假村費包含的一些優惠。

 

您應了解並非所有酒店都提供所有計劃優惠,且一些優惠視供應情況而定。若未能提供計劃優惠,凱悅對退還或產生的損失也概不負責。

 

您進一步了解到,在某些情況下,可能另行根據這些條款免費提供給會員的某些優惠包含在酒店或度假村收取的度假村、酒店或設施費用中,除非條款另有明確規定,否則會員的該等度假村、酒店或設施費用不可免除。

 

(c) 多重資格無額外優惠

 

如下所述,會員可透過多種途徑(例如在一個日曆年內達到最低的會籍級別符合條件的入住天數或賺取最少的基本積分)獲得特定的尊貴會籍級別。一個日曆年內滿足多項資格不會延長會員的尊貴會籍持續時間,也不會令會員獲得該尊貴會籍的多重優惠。

 

III. Discoverist 會籍身份

 

(a) 獲取 Discoverist 會籍身份的要求在一個日曆年內至少達到十 (10) 日會籍級別符合條件的入住天數或賺取兩萬五仟 (25,000) 基本積分的會員將在滿足最低要求後獲得 Discoverist 會籍身份,該會籍身份從即日起至後年二月有效。從您符合新尊貴會籍身份的退房日期起,請等待約七 (7) 個工作日以獲得您的會員資格。

 

(b) 獎勵積分:選擇賺取住宿積分時,Discoverist 會員獲得的獎勵積分為該入住期間支付認可的住宿費和認可雜費所賺取的基本積分的百分之十 (10%)。在參與店家支付認可的非住宿費用賺取積分時,Discoverist 會員獲得的獎勵積分為該等認可的非住宿費用的百分之十 (10%)。積分獎勵為獎勵積分,而非基本積分,不計入會員的尊貴會籍身份。獎勵積分適用於所有凱悅酒店和度假村、Oasis Homes 以及 M life 獎賞計劃參與酒店的入住晚數。

 

(c) 偏好的客房類型:在登記入住當日有客房供應的情況下,Discoverist 會員可入住偏好的客房。偏好的客房由各酒店自行界定,包括高層客房、角落客房或更佳景觀的客房。偏好的客房是房客更想入住的特定客房,但是在會員預訂的相同客房類型/類別內;這類客房不屬於「價格積分」客房升級的範疇。凱悅嘉軒酒店 (Hyatt Place)、凱悅嘉寓酒店 (Hyatt House)、Hyatt Residence Club 酒店及度假村、Oasis Homes 或 M life 獎賞計劃參與酒店恕不提供。

 

(d) 網路服務:入住提供客房內高速網路的凱悅酒店和度假村,Discoverist 會員在整個入住期間可免費上網。並非所有酒店及度假村均提供客房內高速上網服務。高速網路服務可能是有線或無線,視各酒店或度假村而定。若酒店或度假村提供有線和無線網路服務,則由酒店或度假村自行決定免費提供會員哪種網路服務。Hyatt Residence Club 度假村、Oasis Homes 或 M life 獎賞計劃參與酒店不提供免費的高級網路服務。

 

(e) 專屬登記入住區:在參與計劃的君悅酒店、凱悅酒店、凱悅及 Hyatt Centric、Hyatt Zilara 及 Hyatt Ziva 的 酒店及度假村、Discoverist 將可使用專門為尊貴會員服務的專屬登記入住區。

 

(f) 可延遲至下午 2 時退房:Discoverist 會員可在退房當日要求延遲至下午 2 時退房(酒店當地時間),但是 (a) 延遲退房須視有娛樂場的酒店、凱悅度假村及 Oasis Homes 的供應情況而定;以及 (b) Hyatt Residence Club 度假村或 M life 獎賞計劃參與酒店不提供延遲退房服務。(請注意:在線上預訂時,凱悅度假村和凱悅酒店之間的區別有時並不明顯,我們建議會員致電凱悅訂房中心,以了解確認酒店或度假村的區別。有關聯絡方式,請瀏覽 hyatt.com。)

 

(g) 專屬訂房熱線:Discoverist 可撥打專為 Discoverist 服務的凱悅訂房熱線。Discoverist 可在 上登入帳戶後查看專屬訂房熱線。

 

(h) 瓶裝水:Discoverist 會員入住參與計劃的柏悅酒店、Miraval、君悅酒店、凱悅酒店、凱悅、安達仕、Hyatt Centric、The Unbound Collection by Hyatt(不包括 Oasis Homes)、凱悅嘉軒酒店 (Hyatt Place)、凱悅嘉寓酒店 (Hyatt House)、Hyatt Zilara 或 Hyatt Ziva 酒店和度假村時,每天可免費獲得一瓶瓶裝水。若選擇凱悅酒店和度假村,將提供房客可重複使用的水瓶和過濾直飲水(由酒店或度假村決定)。入住該等酒店及度假村的房客可根據此項優惠,在適用的酒店或度假村要求前台工作人員提供免費瓶裝水。Hyatt Residence Club 度假村、Oasis Homes 或 M life 獎賞計劃參與酒店不提供此項優惠。

 

(i) Oasis 迎賓禮品:在入住 Oasis Home 時,Discoverist 會員將收到一份由 Oasis 自行酌情決定的迎賓禮品。

 

IV. Explorist 會籍身份

 

(a) 獲取 Explorist 身份的要求:在一個日曆年內至少達到三十 (30) 日會籍級別符合條件的入住天數或賺取 5 萬 (50,000) 基本積分的會員,將在滿足最低要求後獲得 Explorist 會籍身份,該會籍身份從即日起至後年二月有效。從您符合新尊貴會籍身份的退房日期起,請等待約七 (7) 個工作日以獲得您的會員資格。

 

(b) 獎勵積分:選擇賺取入住積分,Explorist 會員獲得的獎勵積分為該入住期間支付認可的住宿費和認可雜費所賺取的基本積分的百分之二十 (20%)。在參與店家支付認可的非住宿費用賺取積分時,Explorist 會員獲得的獎勵積分為該等認可的非住宿費用的百分之二十 (20%)。獎勵積分為獎勵積分,而非基本積分,不計入會員的尊貴會籍身份。獎勵積分適用於所有凱悅酒店和度假村、Oasis Homes 以及 M life 獎賞計劃參與酒店的入住晚數。

 

(c) 最優惠房價:Explorist 會員在登記入住凱悅酒店時,可獲客房升級至最佳可選客房,但不包括嘉賓軒客房及套房。最佳可選客房級別將由相關酒店酌情處理,可能會因每次住宿的供應情況而有異。「最佳可選客房」的客房類型 / 級別可能(但不一定)高於會員預訂時所選的客房類型 / 級別。凱悅嘉軒酒店 (Hyatt Place)、凱悅嘉寓酒店 (Hyatt House)、Hyatt Residence Club 酒店及度假村、Oasis Homes 或 M life 獎賞計劃參與酒店不提供此項服務。

 

(d) Explorist 貴賓廳使用權獎賞:

 

1. 獲得 Explorist 貴賓廳使用權獎賞。在獲得或再次符合 Explorist 會籍身份後,Explorist 將獲得四 (4) 次兌換貴賓廳免費獎賞(「Explorist 貴賓廳使用權獎賞」)。對於多年獲得 Explorist 會籍身份的會員,尊貴會籍更新前的每個日曆年將不會獎勵額外的 Explorist 貴賓廳使用權獎賞(除非該會員透過符合會籍級別的認可住宿晚數或基本積分累積要求重新獲得 Explorist 會籍身份)。本計劃在 2017 年 3 月 1 日推出後,在任何情況下,會員均不能獲得超過四 (4) 次 Explorist「嘉賓軒」貴賓廳使用權獎賞。若您在擁有高於 Explorist 的尊貴會籍時,您所完成的活動達到了獲取 Explorist 會籍的要求,則您不會獲得 Explorist 貴賓廳使用權獎賞,除非您在完成該等認可活動後緊接的一個日曆年列為 Explorist 會籍級別。

 

2. 兌換 Explorist 貴賓廳使用權獎賞。Explorist 會員「嘉賓軒」使用禮遇獎賞自發放之日起一 (1) 年內有效,必須在 Explorist 會員「嘉賓軒」使用禮遇獎賞到期前兌換,且退房日期必須早於到期日期。Explorist 會員「嘉賓軒」使用禮遇獎賞可透過會員帳戶的「我的獎賞」追蹤查看。會員必須在登記入住前兌換 Explorist 會員「嘉賓軒」使用禮遇獎賞。Explorist 會員「嘉賓軒」使用禮遇獎賞:僅可在參與計劃的酒店及度假村所提供的「嘉賓軒」兌換,不適用於凱悅嘉軒酒店 (Hyatt Place)、凱悅嘉寓酒店 (Hyatt House)、Miraval、Hyatt Zilara、Hyatt Ziva、Hyatt Residence Club 酒店及度假村、Oasis Homes 或 M life 獎賞計劃參與酒店。Explorist 會員「嘉賓軒」使用禮遇獎賞適用於會員支付認可房價入住的晚數,或會員使用積分兌換的標準客房免費住宿獎賞、套房免費住宿獎賞或「積分 + 現金」獎賞,最多連續入住七 (7) 晚。不適用於上述以外的任何免費住宿獎賞,包括但不限於凱悅信用卡頂級和週年免費住宿獎賞、5 大品牌免費住宿獎賞、1-4 類別別免費住宿獎賞(如下文所定義)或任何其他推廣的免費住宿獎賞。若參與的酒店或度假村不設有「嘉賓軒」,則不會提供會員早餐。使用「嘉賓軒」視供應情況及空間限制而定。預訂尚未開幕的酒店或度假村,無法兌換 Explorist 會員「嘉賓軒」使用禮遇獎賞。(在這些酒店或度假村訂房的會員,須在適用的酒店或度假村開幕後且在登記入住前),以確定他/她是否可在該酒店或度假村兌換 Explorist 會員「嘉賓軒」使用禮遇獎賞。)

 

(e) 72 小時預留客房(有限制和不適用日期的限制):Explorist 會員在到達目的地時間之前最少七十二 (72) 小時內(相應酒店的當地時間)直接向凱悅付費訂房,並持有效信用卡作擔保,凱悅酒店將保證為會員保留房間作個人使用(受下列詳述之排除條款限制)。所有的訂房均受酒店政策的限制。此保證僅在酒店所有的客房(包括套房)售罄時有效,適用於一間標準客房,且必須符合酒店個別的訂房要求,例如最少住宿天數、特別優惠精選及餐飲計劃。根據此規定所提供的客房必須以標準房價支付。協商房價或其他團體、推廣或折扣房價不適用,且不可兌換根據此優惠所提供客房的免費住宿獎賞。此擔保在客房需求量超大期間無效,且受各酒店規定的限制時段的約束。最後可用合約客房房價不適用於根據此規定所提供的客房。Explorist 會員的預留客房保證不可用於 M life 獎賞計劃參與酒店、Oasis Homes、Hyatt Residence Club 度假村、任何有娛樂場的凱悅酒店,或任何凱悅度假村。(請注意:在線上預訂時,凱悅度假村和凱悅酒店之間的區別有時並不明顯,我們建議會員致電凱悅訂房中心,以了解確認酒店或度假村的區別。有關聯絡方式,請瀏覽 hyatt.com。)

 

(f) 獲取免費住宿獎賞 – 1-4 類別凱悅酒店或度假村:在一個日曆年內達到三十 (30) 晚會籍級別符合條件的入住晚數或賺取五萬 (50,000) 點基本積分的會員,將會獲得兌換 1-4 類別凱悅酒店或度假村一 (1) 晚標準客房免費住宿獎賞(「1-4 類別免費住宿獎賞」)。(按類別分類的凱悅酒店和度假村列表,請詳見 world.hyatt.com。) 1-4 類別免費住宿獎賞自發放之日起一百八十 (180) 天內有效,必須在獎賞到期日前兌換,且退房日期必須早於到期日。(2018 年 1 月 1 日之前發佈的 1-4 類別免費住宿獎賞有效期為自簽發之日起一百二十 (120) 天)。此獎賞僅適用於完成符合會籍級別條件的入住晚數或自 2017 年 3 月 1 日起‬計劃開始時賺取符合條件的基本積分的會員。雖然 1-4 類別免費住宿獎賞與獲得 Explorist 會籍身份所需的會籍級別符合條件的入住晚數和基本積分累積要求相同,但本獎賞不是 Explorist 會籍身份的優惠,且不會提供給透過達到會籍級別符合條件的入住晚數和基本積分累積要求之外的方式獲得 Explorist 會籍身份的會員(例如,從「凱悅金護照」計劃轉到該計劃而獲得 Explorist 會籍身份的會員)。兌換 1-4 類別免費住宿獎賞,視所選酒店或度假村的標準客房供應情況,以及一般適用於獎賞訂房的所有兌換條款而定,並已於「兌換免費住宿獎賞、客房升級獎賞或積分 + 現金獎賞」的條款部分訂明。[Link] 1-4 類別免費住宿獎賞不適用於 M life 獎賞計劃參與酒店、Oasis Homes,或任何由凱悅(自行酌情決定)歸類為第 5 類或更高類別的凱悅酒店或度假村,或不包括在 1-7 類別內。凱悅保留權利出於任何原因隨時酌情重新將酒店或度假村歸類。其他的免費住宿獎賞,包括在 1-4 類別酒店和度假村有效的獎賞可能有不同的到期日和其他適用條款。

 

(g) 專屬訂房熱線:Explorist 可撥打專為 Explorist 服務的凱悅訂房熱線。Explorist 可在 上登入帳戶後查看專屬訂房熱線的聯絡方式。

 

(h) 取消:2018 年 1 月 1 日起,若酒店或度假村的預訂取消期限不超過 48 小時,Explorist 會員可於入住該酒店或度假村之前 24 小時內取消已確認或已更改的訂房。此取消優惠不適用於:(i) 在 Hyatt Residence Club、Miraval 度假村、Oasis Homes,或 M life 獎賞計劃參與酒店的訂房;(ii) 已預付和/或不可退還的房價;(iii) 若該酒店或度假村的預訂取消期限超過 48 小時;或 (iv) 以公司協議或集體合同價格完成的訂房。此優惠的資格取決於取消時的會籍級別。取消的時限取決於酒店所在的時區。在預訂時會提供酒店或度假酒店的入住時間和標準的取消期限。

 

(i) 他的 Explorist 優惠:Explorist 會員還可獲得與 Discoverist 會員相同的延遲退房、專屬登記入住區、免費的客房內高速網路、每日瓶裝水和 Oasis 迎賓禮品優惠,該等優惠可詳見上文 Discoverist 會籍身份章節。

 

V. Globalist 會籍身份

 

(a) 獲取 Globalist 身份的要求:在一個日曆年內至少達到六十 (60) 日會籍級別符合條件的入住天數或賺取十萬 (100,000) 基本積分的會員將在滿足最低要求後獲得 Globalist 會籍身份,該會籍身份從即日起至後年二月有效。從您符合新尊貴會籍身份的退房日期起,請等待約七 (7) 個工作日以獲得您的會員資格。於 2017 年 3 月 1 日後達到上文所述,符合會籍級別認可資格的住宿晚數,或基本積分累積標準符合 Globalist 會籍身份的會員,若在本日曆年期間累積至少五十五 (55) 晚符合會籍級別認可資格的住宿,或賺取十萬 (100,000) 點基本積分,則次年可再次符合 Globalist 會籍身份。

 

(b) 獎勵積分:在選擇賺取住宿積分時,Globalist 會員獲得的獎勵積分為此次入住期間支付認可的住宿費和認可雜費所賺取的基本積分的百分之三十 (30%)。在參與店家支付認可的非住宿費用賺取積分時,Globalist 會員獲得的獎勵積分為該等認可的非住宿費用的百分之三十 (30%)。獎勵積分為獎勵積分,而非基本積分,不計入會員的尊貴會籍身份。獎勵積分適用於所有凱悅酒店和度假村、Oasis Homes 以及 M life 獎賞計劃參與酒店的入住晚數。

 

(c) 最優惠房價:Globalist 會員在登記入住凱悅酒店時,可獲升級至最佳可選客房,包括標準套房及嘉賓軒客房。最佳可選客房級別將由相關酒店酌情處理,可能會因每次住宿的供應情況而有異。「最佳可選客房」的客房類型 / 級別可能(但不一定)高於會員預訂時所選的客房類型 / 級別。最佳可選客房禮遇只適用於標準套房(如有空房),並須按照每家參與酒店所界定之基本套房類型而處理。此禮遇並不適用於特色套房、尊貴套房、總統套房、外交官套房和其他非標準套房之套房。凱悅嘉軒酒店 (Hyatt Place)、凱悅嘉寓酒店 (Hyatt House)、Hyatt Residence Club 酒店及度假村、Oasis Homes 或 M life 獎賞計劃參與酒店不提供此項服務。

 

(d) 「嘉賓軒」使用禮遇:在入住有「嘉賓軒」的參與酒店或度假村時,Globalist 會員可使用「嘉賓軒」。在入住無「嘉賓軒」的參與酒店或度假村(或「嘉賓軒」關閉)時,Globalist 會員將獲得每日免費全套早餐(包括主菜或標準自助早餐、果汁和咖啡以及稅費、小費和服務費),包括客房內每位登記之房客,最多兩 (2) 名成人及兩 (2) 名兒童。「兒童」的年齡限制由各酒店或度假村酌情決定。(若住宿畢士大凱悅酒店 Hyatt Regency Bethesda,Globalist 會員及每位登記房客將可享用每日歐陸式早餐(包含稅金和小費),最多為兩 (2) 名成人和兩 (2) 名兒童。)早餐優惠(如有提供)不適用於客房內用餐。此優惠不適用於 Miraval、凱悅嘉軒酒店 (Hyatt Place)、凱悅嘉寓酒店 (Hyatt House)、Hyatt Residence Club 酒店及度假村、Oasis Homes, 或 M life 獎賞計劃參與酒店。

 

(e) 可延遲至下午 4 時退房:Globalist 可請求在離開凱悅酒店當天延遲至下午 4 時退房(酒店當地時間),但是 (a) 延遲退房需視有遊樂場的酒店、凱悅度假村和 Oasis Homes 的供應情況而定;以及 (b) Hyatt Residence Club 度假村或 M life 獎賞計劃參與酒店不提供延遲退房服務。(請注意:在線上預訂時,凱悅度假村和凱悅酒店之間的區別有時並不明顯,我們建議會員致電凱悅訂房中心,以了解確認酒店或度假村的區別。有關聯絡方式,請瀏覽 hyatt.com。)

 

(f) 優先客房供應:若 Globalist 會員想要在已預訂的凱悅酒店或度假村登記入住,但其預訂房型無空房,該房型有空房時,將優先獲得。若有高於所預訂房型的認可客房空房,會員可選擇行使其現有最佳客房優惠。(如果酒店或度假村認為有必要在同一天為多於一 (1) 位要求入住同一客房類別的 Globalist 會員提供此優惠,則將根據每位 Globalist 會員要求登記入住的時間而決定優先次序。)在適用的凱悅酒店或度假村,不可在當地時間上午 9 時前提供及實施此優惠。Hyatt Residence Club 度假村、Oasis Homes 或 M life 獎賞計劃參與酒店不提供此項優惠。

 

(g) 48 小時預留客房(受限制和不適用日期所限):Globalist 會員在到達目的地時間之前最少四十八 (48) 小時內(相應酒店的當地時間)直接向凱悅付費訂房,並持有效信用卡作擔保,凱悅酒店將保證為會員保留房間作個人使用(受下列詳述之排外條款的限制)。所有的訂房均受酒店政策的限制。此保證僅適用於酒店所有的客房(包括套房)均售罄時,用於一間標準客房,且必須符合酒店的訂房要求,如最少住宿天數、特別優惠精選及用膳計劃。根據此規定所提供的客房必須以標準房價支付。協商房價或其他團體、推廣或折扣房價不適用,且不可兌換根據此優惠所提供客房的免費住宿獎賞。此擔保在客房需求量超大期間無效,且受各酒店規定的限制時段的約束。最後可用合約客房房價不適用於根據此規定所提供的客房。Globalist 會員的預留客房保證不可用於參與 M life 獎賞計劃參與酒店、Oasis Homes、Hyatt Residence Club 度假村、任何有娛樂場的凱悅酒店,或任何凱悅度假村。(請注意:在線上預訂時,凱悅度假村和凱悅酒店之間的區別有時並不明顯,我們建議會員致電凱悅訂房中心,以了解確認酒店或度假村的區別。有關聯絡方式,請瀏覽 hyatt.com。)

 

(h) 免費套房升級獎賞

 

1. 獲得免費套房升級獎賞。在透過達到前文詳述之會籍級別認可資格的住宿晚數或基本積分累積,以獲得(或再次獲得)Globalist 會籍身份時,會員將獲得四 (4) 次套房住宿的免費客房升級獎賞(「免費套房升級獎賞」)。對於多年獲得 Globalist 會籍身份的會員,尊貴會籍更新前的每個日曆年將不會獎勵額外的 Globalist 免費套房升級獎賞(除非該會員透過達到會籍級別符合條件的入住天數或基本積分累積要求重新獲得 Globalist 會籍身份)。本計劃在 2017 年 3 月 1 日推出後,在任何情況下,會員均不能獲得超過四 (4) 次免費套房升級獎賞。

 

2. 兌換免費套房升級獎賞。免費套房升級獎賞自發放之日起一 (1)
年內有效,必須在免費套房升級獎賞到期前兌換,且退房日期必須早於到期日期。免費套房升級獎賞可透過會員帳戶的「我的獎賞」部分跟蹤查看。會員在預訂時必須兌換免費套房升級獎賞。免費套房升級獎賞不適用於任何不參與套房獎賞的酒店或 Hyatt Residence Club
酒店或度假村。免費套房升級獎賞僅可在提供套房住宿的參與酒店和度假村兌換(受下文所述除外條款的限制)。適用本獎賞之套房,提供單臥室入住。免費套房升級獎賞只適用於標準套房,按每家參與酒店或度假村的介紹套房類別定義,且視套房供應情況而定。每家酒店和度假村提供的標準套房的數量有限。免費套房升級獎賞不可兌換相應酒店或度假村指定的頂級套房(例如特色套房、總理套房、總統套房、外交官套房和類似套房類別。)

 

免費套房升級獎賞只可兌換在會員整個住宿期間均可供預訂的指定套房。免費套房升級獎賞適用於會員支付認可的房價入住的天數,或會員積分兌換的標準客房免費住宿獎賞、貴賓廳免費住宿獎賞或「積分 + 現金」獎賞,最多連續入住七 (7)
晚。不適用於上述以外的任何免費住宿獎賞,包括但不限於凱悅信用卡頂級和週年免費住宿獎賞、五大品牌免費住宿獎賞、1-7
類別免費住宿獎賞(如下定義)或任何其他推廣的免費住宿獎賞。免費套房升級獎賞在會員預訂時尚未開業的酒店或度假村不可兌換,即使該等酒店或度假村以其他方式接受了預訂。

 

(i) 獲取免費住宿獎賞 – 1-7 類別凱悅酒店或度假村:當達到上方詳細說明的符合會籍級別條件的入住晚數或基本積分累積條件,繼而取得(或再取得)Globalist 會籍身份時,會員將會獲得兌換 1-7 類別凱悅酒店或度假村的一 (1) 晚標準客房免費住宿獎賞(「1-7 類別免費住宿獎賞」)。(按類別分類的凱悅酒店和度假村列表,請詳見 world.hyatt.com。)1-7 類免費住宿獎賞自發放之日起一百八十 (180) 天內有效,亦必須在獎賞到期前兌換,且退房日期必須早於到期日期。(2018 年 1 月 1 日之前發佈的 1-7 類別免費住宿獎賞有效期為自簽發之日起一百二十 (120) 天)。此獎賞僅適用於完成符合會籍級別條件的入住晚數或自 2017 年 3 月 1 日起計劃開始時賺取符合條件的基本積分的會員。雖然 1-7 類別免費住宿獎賞與獲得 Globalist 會籍身份所需的會籍級別符合條件的入住晚數和基本積分累積要求相同,但是本獎賞不是 Globalist 會籍身份的優惠,且不會提供給透過達到會籍級別符合條件的入住晚數和基本積分累積要求之外的方式獲得 Globalist 會籍身份的會員(例如,從「凱悅金護照」計劃轉到該計劃而獲得 Globalist 會籍身份的會員)。兌換類別 1-7 的免費住宿獎賞,視所選酒店或度假村的標準客房供應情況,以及一般適用於獎賞訂房的所有兌換條款而定,並已於「兌換免費住宿獎賞、客房升級獎賞或積分 + 現金獎賞」的條款部分訂明。[LINK]類別 1-7 的免費住宿獎賞不適用於 M life 獎賞計劃參與酒店、Oasis Homes,或任何由凱悅(自行酌情決定)不包括在 1-7 類別內的酒店及度假村。其他的免費住宿獎賞,包括在 1-7 類別酒店和度假村有效的獎賞可能有不同的到期日和其他適用條款。

 

(j) 其他里程碑式優惠:Globalist 在一個日曆年內達到七十 (70)、八十 (80)、九十 (90) 和一百 (100) 天的會籍級別符合條件的入住天數時會獲得額外優惠。在完成每項里程天數時,Globalist 將可選擇獲得:(a) 一萬 (10,000) 獎勵積分或 (b) 一 (1) 晚免費套房升級獎賞。會員在一個日曆年內可獲得最多四 (4)次此類優惠。

 

(k) 兩 (2) 張一次性聯合航空貴賓室通行證:Globalist 每年將會獲得兩 (2) 張一次性聯合航空貴賓室 (SM) 通行證。每張通行證允許一人使用一次聯合航空貴賓室,且通行證受聯合航空貴賓室條款及規定 (united.com/UnitedClubRules) 及使用政策 (united.com/UnitedClubAccess) 約束,這些條款及細則和使用政策可隨時更改,而毋須另行通知。聯合航空貴賓室通行證並無現金價值,不可出售,如有遺失或被竊,將不獲補發。每張聯合航空貴賓室通行證必須於通行證列印的到期日期前使用,並且必須出示該證,方可獲准進入聯合航空貴賓室。需持有當日的登機證方可進入。使用視空間供應情況而定。

 

(l) 豁免度假村、酒店或設施費用:相應酒店或度假村收取的度假村、酒店或設施費在 Globalist 會員支付認可的住宿費時可豁免。(如附錄 B 所述, 若會員使用免費住宿獎賞入住,度假村、酒店或設施費可獲豁免。)此優惠不適用於任何 Hyatt Residence Club 度假村、Oasis Homes 或 M life 獎賞計劃參與酒店。在某些情況下,酒店或度假村可能收取度假村、酒店或設施費之外的其他費用(例如「服務費」)。Globalist 會員不能依據這項優惠豁免該等費用。

 

(m) 尊榮賓客:如果 Globalist 會員依據本條款贈送免費住宿獎賞或 Oasis 住宿積分給另一方,接收者在適用酒店、度假村或 Oasis Home 將被視為「尊榮賓客」。這意味著,如果接收者在適用酒店、度假村或 Oasis Home 兌換該獎賞,將會獲得 Globalist 會員可享有的所有酒店內禮遇。轉贈受條款「贈送獎賞」一節規定之限制及約束。僅在柏悅酒店 (Park Hyatt)、Miraval、君悅酒店 (Grand Hyatt)、凱悅酒店 (Hyatt Regency)、凱悅 (Hyatt)、安達仕酒店 (Andaz)、Hyatt Centric、The Unbound Collection by Hyatt(包括 Oasis Homes)、凱悅嘉軒酒店 (Hyatt Place)、凱悅嘉寓酒店 (Hyatt House)、Hyatt Ziva 或 Hyatt Zilara 的酒店或度假村的贈送獎賞可以享受尊榮賓客優惠。不適用於 Hyatt Residence Club 度假村或任何 M life 獎賞計劃參與酒店。(請注意,儘管此尊榮賓客禮遇會在 Oasis Homes 提供,Oasis Homes 為 Globalist 會員提供的酒店內禮遇(亦因此是唯一能為 Globalist 尊榮賓客提供的禮遇)僅限於上文詳述之延遲退房禮遇,以及於上文的「Discoverist 會員」部分描述的 Oasis 迎賓禮品禮遇。)

 

(n) 免費泊車:若 Globalist 會員使用免費住宿獎賞入住,可在參與計劃的凱悅酒店或度假村享受免費泊車。免費泊車優惠在提供泊車服務的凱悅酒店或度假村有效,前提是該酒店或度假村的泊車費可以記入到客房/帳頁中。不適用於 Hyatt Residence Club 度假村、Oasis Homes 或 M life 獎賞計劃參與酒店。若適用酒店或度假村提供代客泊車或自己泊車,則二者均可享受免費泊車優惠。若 Globalist 會員不是使用免費住宿獎賞(如任何付費的夜晚入住)或任何非入住獎賞入住(如用餐、水療中心及更多獎賞),則 Globalist 會員不可享受優惠。

 

(o) 專屬訂房熱線:Globalist 可撥打專為 Globalist 服務的凱悅訂房熱線。透過滿足基本積分應計要求或會籍級別符合條件的入住天數要求(尚未透過其他途徑獲得 Globalist 身份)而獲得 Globalist 身份的會員,還可使用專門代理商My Hyatt Concierge。Globalist 可在 [LINK11] 上登入帳戶,查看專屬訂房熱線或專門代理商的聯絡方式。

 

(p) 其他 Globalist 會員優惠:Globalist 會員還會獲得相同的專屬登記入住區,免費的客房內高速網路、每天瓶裝水,及 Oasis 迎賓禮品的優惠,詳見上文的「Discoverist 會員」部分下的更多詳情,以及在上文「Explorist 會籍」一節中更詳細描述之福利的取消。

 

VI. 終身 Globalist 會籍

 

(a) 獲取終身 Globalist 會籍的要求

 

1. 「凱悅金護照」終身鑽石會員。在「凱悅金護照」計劃中信譽良好的「終身鑽石會籍」會員,可於本計劃 2017 年 3 月 1 日推出後,獲得本計劃的終身 Globalist 會籍。

 

2. 一百萬點基本積分。依據這些條款,信譽良好的會員如在其擁有該計劃會籍期間賺取至少一百萬 (1,000,000) 點基本積分,可終身獲得 Globalist 會籍,直至計劃終止(或會員的會籍終止),以最先發生者為準。只須持有效帳戶,會員賺取的終身會籍積分會從「凱悅金護照」計劃轉至 World of Hyatt 計劃內。在「凱悅金護照」計劃內賺取的積分,包括透過認可酒店住宿、認可雜費或其他非住宿認可消費,將獲計算成獲取終身 Globalist 會籍的基本積分。在「凱悅金護照」計劃內透過任何其他途徑賺取或獲得的積分(包括透過積分獎勵贈予尊貴會籍會員的任何積分、由凱悅客戶服務中心提供給會員的積分、透過凱悅信用卡或者舉辦認可會議或活動賺取的積分、購買或透過轉讓或贈送的方式獲得的積分以及透過推廣優惠賺取的積分),均不會被視為基本積分。當您超出終身 Globalist 會籍所設一百萬點基本積分門檻,則從該次住宿的退房日期或該次交易的完成日期起計算,大約七 (7) 個工作日後,便可獲得該會籍。

 

(b) 優惠。除非此處明文修改,否則擁有終身 Globalist 會籍的會員(稱為「終身 Globalist」)可獲得上述「Globalist 會籍」部分列舉的所有 Globalist 會籍優惠:

 

根據這些條款,會員需於一個日曆年內賺取最低數量的基本積分,或完成符合會籍級別的最低認可住宿晚數,方可獲得某些獎賞及優惠。終身 Globalist 會員無需達到每年賺取的基本積分或符合會籍級別認可資格的住宿晚數最低門檻,也可獲得附錄 C 所述的下列獎賞和優惠:

 

(i) 每年四 (4) 次免費套房升級獎賞;

(ii) 每年一 (1) 晚類別 1 至 7 的免費住宿獎賞;

(iii) 獲得專屬「My Hyatt Concierge」專員服務。

 

終身 Globalist 會員將於每年 3 月 1 日左右(或凱悅辦理上一年度尊貴會籍更新及變更時)獲得四 (4) 次免費套房升級獎賞及一 (1) 晚類別 1 至 7
的免費住宿獎賞。(在一個日曆年內,當會員達到一百萬點基本積分要求成為新的終身 Globalist 時,將獲得四 (4) 次免費套房升級獎賞及一 (1) 晚類別 1 至 7 的免費住宿獎賞。)如果終身 Globalist 在一個日曆年內完成六十 (60) 晚符合會籍級別認可資格的住宿,或賺取十萬 (100,000)
點基本積分,將可在該年額外賺取一晚類別 1 至 7 的免費住宿獎賞,以及四 (4) 次免費套房升級獎賞。

 

(c) 變更及過渡。正如這些條款的其他章節所述,凱悅保留修改或終止本計劃的權利,且本部分的任何內容均不限制凱悅行使有關權利的能力。在不限制這些權利的情況下,如果凱悅修改計劃,或將本計劃過渡為接替的常客獎,導致 Globalist 會籍級別不再存在,凱悅可(全權)酌情決定將終身 Globalist 轉移至修改後的計劃或接替的常客獎中的同級尊貴會籍級別。

{{ !expanded ? '+' : '-' }} 附錄 D - MGM Resorts International 關係


World of Hyatt 細則及條款
附錄 D

 

與 M life 度假酒店的關係

 

目錄

 

I. 簡介

II. 參與計劃的 M life 獎賞計劃酒店

III. 在 M life 獎賞計劃參與酒店賺取積分,獲取尊貴會籍

IV. 在 M life 獎賞計劃參與酒店賺取計劃積分

V. 入住凱悅酒店或度假村時賺取 M life 獎賞會籍級別積分

VI. 請求補登積分

VII. 在 M life 獎賞計劃參與酒店兌換計劃的住宿獎賞

VIII. M life 獎賞計劃參與酒店所提供的優惠與服務

IX. 會籍級別互通

 

I. 簡介

 

在參與計劃的 M life 獎賞計劃酒店入住符合資格的房晚(如下文所定義)時,會員可賺取積分與回贈積分而獲得計劃中的尊貴會籍,並可透過認可的雜項費用賺取積分。於入住期間獲得信用積分或積分,會員必須入住在 M life 獎賞計劃參與酒店登記之房客,且必須同時是 World of Hyatt 計劃會員及 M life 獎賞計劃會員。加入計劃並成為 M life 獎賞計劃的會員均免費。若要加入 M life 獎賞計劃,請瀏覽 www.mlife.com

 

II. 參與計劃的 M life 獎賞計劃酒店

 

會員必須入住以下 MGM Resorts International(「MGM」) 酒店(統稱為「M life 獎賞計劃參與酒店」),才能在計劃中賺取積分及符合會籍級別條件的入住晚數。由 MGM 擁有、經營或獲得許可,或參與 M life 獎賞的其他度假村均不符合資格。
 

• 百樂宮酒店 (bidiBellagio)
• 曉月度假村賭場 (Aria Resort and Casino)
• 博達拉 (Vdara)
• 拉斯維加斯美高梅大酒店 (MGM Grand Las Vegas)
• 米高梅署名大酒店 (The Signature at MGM Grand)
• 曼德雷灣賭場酒店 (Mandalay Bay Resort & Casino)
• 拉斯維加斯德拉諾 (Delano Las Vegas)
• 美麗華酒店 (The Mirage Hotel)
• 蒙特卡洛 (Monte Carlo)
•紐約紐約酒店 (New York-New York)
• 盧克索酒店 (Luxor Hotel)
•神劍酒店 (Excalibur Hotel)

 

III. 入住 M life 獎賞計劃參與酒店賺取積分,獲取尊貴會籍。

 

「M life 認可住宿」是在 M life 獎賞計劃參與酒店入住並且符合以下條件的住宿: (i) 直接向 MGM 或適用的 M life 獎賞計劃參與酒店付款(包括透過 mlife.com 或 mgmresorts.com 訂房),(ii) 透過 hyatt.com 訂房(有以下例外情況),或 (iii) 透過凱悅訂房中心訂房(有以下例外情況)。任何其他非上述住宿不被視為 M life 認可的住宿,包括但不限於根據下列其中一種預訂類型或房價訂房的住宿。M life 獎賞計劃參與酒店免費住宿客房、主帳戶/過帳主帳戶團體預訂、透過第三方線上零售商(如 Expedia.com、Travelocity.com、Hotels.com、Booking.com、Priceline.com、Tripadvisor.com、Inspirato.com 或任何其他第三方線上/流動旅行入口網站,或直接在 Google.com 及 TripAdvisor Instant Book 上預訂的房間)預訂的房間、傳統零售房價(包括但不限於 GOGO Worldwide Vacations、Pleasant Holidays、Tourico 及 Hotelbeds)、航空公司機組人員房價、航空公司僱員房價、旅行社僱員房價、凱悅僱員折扣房價、航空公司中斷旅程優惠券或合約房間。(「合約客房」是根據酒店或度假村與公司、政府機構或個人簽訂的書面協議,按照商定房價預訂的客房,作為交換公司、政府機構或個人同意延長約定數量的客房租期。)在 M life 獎賞計劃參與酒店住宿十五 (15) 晚或以上,即使符合上述要求,整個住宿的晚數也不符合 M life 認可住宿獎賞的資格。

 

會員作為登記房客在 M life 獎賞計劃參與酒店住宿時,可透過每晚 M life 認可住宿,賺取一 (1) 晚符合會籍級別認可資格的住宿。會員在入住時必須提供其計劃及 M life 獎賞計劃會員號(或根據下文第 VI 部分請求補登積分)。會員在適用的 M life 獎賞計劃參與酒店退房後,才會收到 M life 認可住宿的積分。在 M life 獎賞計劃中賺取的 M life 獎賞會籍級別積分,不符合升級到計劃中尊貴會籍的條件,在計劃中升級到尊貴會籍的進度,不符合升級到 M life 獎賞計劃中尊貴會籍的條件。

 

IV. 在 M life 獎賞計劃參與酒店賺取計劃積分

 

(a) 符合條件的開支。「M life 認可的房費」指向會員收取的任何 M life 認可的夜晚的房費。「M life 認可的雜費」是指會員入住 M life 獎賞計劃參與酒店期間,直接記入到會員的客房/房客帳單的任何雜項收費。娛樂場收費、稅費、小費及 M life 獎賞計劃參與酒店內的任何零售店家的收費並不是 M life 認可的雜費,任何情況下均不符合賺取積分的條件。不論會員入住 M life 獎賞計劃參與酒店是否符合 M life 認可住宿的定義,會員都可獲得 M life 認可雜費的積分,。除 M life 認可的住宿費外,會員最多僅可賺取 5,000 美元的 M life 認可雜費的積分。在這些條款中,M life 認可的住宿費與 M life 認可的雜費統稱為「M life 認可的費用」。

 

(b) 已賺取的積分。會員可在 M life 獎賞計劃參與酒店,賺取 M life 認可費用的積分。會員在入住時必須提供其計劃及 M life 獎賞計劃會員號(或根據下文第 VI 部分請求補登積分)。若會員選擇接受計劃中的積分,則該會員每花費一美元或等值於一美元的 M life 認可的費用,可賺取五 (5) 個基本積分。除非特別聲明為推廣計劃或特別優惠的一部分,否則房客在支付 M life 認可的費用時必須是登記房客。若 Discoverist、Explorist、與 Globalist 會員選擇獲得 M life 認可住宿的積分,則他們還會獲得其各自計劃的積分獎勵。為使會員能夠獲得積分,必須以該會員的名義開具 M life 認可的費用的帳單,且會員必須自己支付所有費用(即會員必須以現金、使用該會員為指定帳戶持有人或授權簽字人的支付裝置支付費用,或費用被記入會員的公司或組織帳單中,且不得結算到主帳戶/過帳主帳戶中)。會員在 M life 獎賞計劃參與酒店退房後只能獲得合格費用的積分。

 

(c) 多間客房。會員可在同一間 M life 獎賞計劃參與酒店內,每晚賺取多達三 (3) 間客房(一間會員客房及另外兩 (2) 間客房)的積分。會員必須是登記之房客,住在其中一間客房,並且為賺取積分,每間客房必須符合上述 M life 認可住宿的定義。會員會獲得每一個客房的 M life 認可的費用的基本積分(最高 M life 認可雜費金額為 5,000 美元),但一 (1) 間客房會員僅可賺取一 (1) 日會籍級別符合條件的入住晚數。其他客房的住客不會獲得積分或 M life 獎賞會籍級別積分。

 

(d) 不認可的活動。根據附錄 E ,在 M life 獎賞計劃參與酒店預訂並舉行的會議及/或活動,不符合賺取積分獎賞或獲得本計劃尊貴會籍積分的資格。

 

V. 入住凱悅酒店或度假村時賺取 M life 獎賞會籍級別信用積分

 

在柏悅酒店 (Park Hyatt)、Miraval、君悅酒店 (Grand Hyatt)、凱悅酒店 (Hyatt Regency)、HYATT、安達仕酒店 (Andaz)、Hyatt Centric、The Unbound Collection by Hyatt(不包括 Oasis Homes)、凱悅嘉軒酒店 (Hyatt Place)、凱悅嘉寓酒店 (Hyatt House)、Hyatt Ziva 或 Hyatt Zilara 酒店或度假村的一晚住宿支付認可房價時,若會員同時為 M life 獎賞計劃的會員,則可選擇賺取 M life 獎賞計劃的「M life 獎賞會籍級別積分」,而不是賺取積分或合作夥伴獎勵積分。會員住宿澳門君悅酒店、Hyatt Residence Club 度假村,或於 Oasis Home 不可賺取 M life 獎賞會籍級別積分。M life 獎賞會籍級別積分,不是條款中附錄 A 定義的合作夥伴獎勵積分。在計劃中賺取的積分不符合轉換為 M life 獎賞會籍級別積分的條件。

 

VI. 請求追討信用積分

 

若會員的 M life 認可住宿未適當存入積分,則可在退房日期後一 (1) 年內,透過 memberservices@mgmresorts.com 或致電 +1 866 761 7111 聯絡 M life 獎賞計劃會員服務部,並提供您的全名、住址、M life 獎賞及計劃的會員編號、指明入住的 M life 獎賞計劃參與酒店及相應的住宿日期,請求補登及做出相應的調整。任何在 M life 獎賞計劃參與酒店的住宿,如果同時在加入本計劃及 M life 獎賞計劃之前已入住,便不符合補登本計劃積分的資格。

 

若 M life 獎賞計劃會員在凱悅酒店或度假村的住宿未獲適當存入 M life 獎賞會籍級別積分,會員可於退房日期後一 (1) 年內,透過完成申請補記遺漏住宿紀錄(登入您的 World of Hyatt 帳戶即可申請)或透過聯絡凱悅訂房中心來請求做出相應調整。(有關聯絡方式,請瀏覽 hyatt.com。)

 

VII. 在 M life 獎賞計劃參與酒店兌換計劃的住宿獎賞

 

會員可瀏覽 world.hyatt.com 或聯絡凱悅訂房中心,使用積分兌換 M life 獎賞計劃參與酒店的標準客房免費住宿獎賞或獎賞。(有關聯絡方式,請瀏覽 hyatt.com。)會員不能透過 MGM、任何 M life 獎賞計劃參與酒店,或其他非凱悅酒店渠道進行免費住宿獎賞及獎賞的預訂。M life 獎賞計劃參與酒店提供以積分兌換免費住宿獎賞或獎賞的客房數量可能有限,而針對免費住宿獎賞,亦可能有不適用日期的限制。M life 獎賞計劃參與酒店收取的度假村費,適用於 M life 獎賞計劃參與酒店的所有免費住宿獎賞及獎賞。M life 獎賞計劃參與酒店的度假村費價值和費用內容可能依不同的酒店而有所不同。如要瞭解度假村費用的內容,請瀏覽 Hyatt.com 度假村的網頁,或直接致電 M life 獎賞計劃參與酒店。各自於條款中附錄 B 闡明的獎賞預訂及標準客房免費住宿獎賞或獎賞的所有條款,適用於 M life 獎賞計劃參與酒店兌換免費住宿獎賞及獎賞。

 

VIII. M life 獎賞計劃參與酒店所提供的優惠與服務

 

會員入住 M life 獎賞計劃參與酒店時,不能同時享有入住凱悅酒店及度假村的會員優惠。

 

IX. 會籍級別互通

 

(a)   M life 獎賞的會員互通。會員可瀏覽 hyatt.com/mlife 並遵照該頁描述的說明,獲得互通的 M life 獎賞會籍級別。互通的 M life 獎賞會籍級別僅可根據上述規定提供,且不得透過其他凱悅或 M life 獎賞渠道提供。所有 M life 獎賞的條款及規定(可瀏覽 mlife.com 獲取)適用於參與 M life 獎賞計劃。會員獲得互通 M life 獎賞身份後,互通身份將根據 M life 獎賞條款及條件到期,會員屆時必須遞交新的互通請求,方可繼續獲得互通 M life 獎賞身份。
 

下表說明了提供給會員的互通 M life 獎賞會籍級別:
 

World of Hyatt 會籍級別 互通 M life 獎賞會籍級別
Globalist 黃金會籍
Explorist 黃金會籍
Discoverist 珍珠會籍
會籍 藍寶石會籍

 

(b) M life 獎賞計劃會員的計劃互通。M life 獎賞會員可瀏覽 https://www.mlife.com/en/overview/preferred-partners.html,並遵守該頁規定的說明,獲得互通計劃會籍級別。互通計劃的會籍級別只可根據上述規定提供,且不得透過其他凱悅或 M life 渠道提供。互通計劃的身份有效期至少為一個日曆年。



下表說明了提供給 M life 獎賞計劃會員的互通計劃會籍級別:
 

M life 獎賞會籍級別 互通 World of Hyatt 會籍級別
NOIR 會籍   Explorist
白金會籍 Explorist
黃金會籍 Explorist
珍珠會籍 Discoverist
藍寶石會籍 會籍
{{ !expanded ? '+' : '-' }} World of Hyatt 細則及條款 附錄 E



World of Hyatt 細則及條款 

附錄 E

會議與活動

 

在凱悅酒店或度假村籌辦會議或活動的會員,享有本計劃提供的優惠及獎賞。籌辦認可會議或活動,或參與本附錄 E 所列的優惠活動的信譽良好的 World of Hyatt 個人會員稱為「個人籌辦者」。公司及其他實體(稱為「公司」)可登記加入計劃,但只能按下文的明確規定有限度參與。Hyatt Residence Club 度假村、Oasis Homes 或 M life 獎賞計劃參與酒店不提供本附錄 E 所述之優惠,任何在該等地點舉行的會議或活動,均不構成一項認可活動(如下文所定義)。公司及個人籌辦者的所有參與,均受完整的計劃條款的約束(可於 worldofhyatt.com/terms 上查看),此附錄 E 為其中一部分。

 

I. 公司帳戶

 

公司只可在附錄 E 所許可的情況下有限度參與計劃,更完整的詳情請見下方。如要參與,公司必須以公司名義(而非任何公司個人代表)(「公司帳戶」)登記加入本計劃。如要登記加入本計劃並開立公司帳戶,公司授權代表可聯絡凱悅訂房中心。此外,籌辦活動時,公司授權代表也可要求凱悅僱員為公司登記加入計劃。

 

公司帳戶必須指定至少一 (1) 名及最多三 (3) 名帳戶「管理員」。如果公司是一個法律實體,那麼每名管理員都必須為獲得授權,對公司具有法律約束力的公司代表。管理員將會負責管理公司帳戶,並且按這些條款准許的方式兌換獎賞。只有一名管理員可代表公司採取行動。除了一名明確指定的管理員外,凱悅可擁有自行決定權,拒絕按任何宣稱為公司代表人士的指示行事。凱悅可根據從任何管理員處所收到的指示行事,對於管理員之間或與公司帳戶有關的任何糾紛,包括關於任何積分的使用,概不負責。

 

公司帳戶會被視為計劃的「會員」(需受完整計劃條款約束),但只可透過以下有限的方式參與:

 

(a) 賺取獎勵積分,用作舉行認可活動(如下方第 II 節所述);及

 

(b) 將積分兌換為免費住宿獎賞、客房升級獎賞、「積分 + 現金」獎賞或 Oasis 住宿積分(如這些條款各自在計劃條款內附錄 B 的定義) 或日後會議積分獎賞(如下文所定義)。

 

除了上述明確列出者外,公司及公司帳戶不得參與計劃。這表示公司及公司帳戶除了透過籌劃認可活動外,不得以任何方式賺取積分,例如賺取合作夥伴獎勵積分或 M life 會籍級別積分;將積分轉換或兌換為任何沒有在此列明的獎賞類型(例如餐飲、水療及更多其他獎賞或 Avis 一天免費租車獎賞);獲享推廣計劃獎賞或會員優惠;或者獲得尊貴會籍。

 

除了上述明確列出者外,公司及公司帳戶不得參與計劃。這表示公司及公司帳戶除了透過籌劃認可活動外,不得以任何方式賺取積分,例如賺取合作夥伴忠誠顧客積分或 M life 會籍級別積分;將積分轉換或兌換為任何沒有在此列明的獎賞類型(例如餐飲、水療及更多其他獎賞或 Avis 一天免費租車獎賞);獲享推廣計劃獎賞或會員優惠;或者獲得尊貴會籍。

 

II. 以公司或個人籌辦者身份賺取獎勵積分

 

(a) 所有積分均為獎勵積分:所有可透過本附錄 E 所述認可活動賺取的積分,均為獎勵積分。

 

(b) 認可活動:會員在參與計劃的凱悅酒店或度假村舉行或籌辦以下任何一類活動,均可賺取獎勵積分:

 

(i) 一般會議、大型會議、聚會或其他在同一晚(或多晚)入住不少於十 (10) 間付費客房的活動(「認可會議」)。認可會議方面,假設客房與認可活動的一批客房關聯,客房費用便可計入團體主帳戶,或者由入住的房客支付(即指定的「個人自付」)。

 

(ii) 一般會議、大型會議、聚會,或其他不符合認可會議對客房數目最低要求,但包括租用會議室或活動場所,以及/或者向舉行活動的凱悅酒店或度假村購買宴會食物和飲料的活動(「認可宴會活動」)。(認可會議及認可宴會活動在這些條款中統稱為「認可活動」)。在亞洲的凱悅酒店及度假村,與商業活動無關的個人宴會活動或由公司或其他機構舉辦的商務會議(由凱悅全權酌情決定),不會被視為「認可宴會活動」,並且不符合賺取獎勵積分的資格。

 

(c) 必須將帳戶與每項認可活動聯繫:

 

(i) 個人籌辦者。如要獲得本附錄 E 所述之優惠,個人籌辦者必須在履行每份適用的銷售或宴會合約前,將其計劃會員編號與認可活動聯繫。請記住,您必須是會員,然後方可成為個人籌辦者。如果個人在預訂或舉辦會議或活動前尚未成為個人籌辦者,或者在預訂時沒有指明希望將其計劃會員編號與該會議或活動關聯以獲得附錄 E 所述的優惠,凱悅便不會向其補發積分。如果您代表自己的僱主或另一第三方籌辦一項認可活動時,以個人籌辦者的身份參與計劃,即代表 (A) 您已通知該方,您可能因籌辦該認可活動而以個人身份獲得計劃的優惠,包括獎勵積分,並獲得第三方的同意;以及 (B) 您以個人籌辦者的身份參與計劃,不會違反對您具約束力的僱主所訂的任何政策。

 

(ii) 公司。如要賺取獎勵積分,公司必須主辦一項認可活動,並且是適用銷售或宴會合約的一方。公司必須擁有公司帳戶,並且將它與認可活動聯繫;否則其授權代表必須提出明確要求,給予公司在履行適用活動的銷售或宴會合約前登記加入計劃。任何公司在之前預訂或舉行的會議或活動,如本應符合認可活動的資格,但在以下情況下,包括公司並未在履行適用銷售或宴會合約前登記加入計劃,或者未連同履行適用銷售或宴會合約,凱悅均不會在事後為其補回積分。

 

(d) 認可活動收費的獎勵積分;限制:


(i) 認可活動收費:「認可活動收費」是連同認可活動所提供服務的任何收費,而該等服務是由舉行認可活動的凱悅酒店或度假村管理。認可活動收費可包括活動室租賃費及宴會食物和飲料費。認可會議方面,認可活動收費更包括客房租賃費(雜費除外)。(認可宴會活動方面,任何與客房相關的收費,均不會被視為認可活動收費。)認可活動收費不包括稅金、小費、服務費,以及向任何與認可活動關聯的客房收取的雜費。認可活動收費也不包括任何第三方廠商或供應商產生或透過其收取(例如節目或娛樂服務、攝影或視聽服務、花藝或其他裝飾服務,以及餐桌布和其他設備租賃)的第三方費用,即使該等第三方所提供的服務是由凱悅建議或促成;以及即使該等第三方廠商或供應商收費可在銷售或宴會合約中找到,或者已包括在適用認可活動的主帳戶帳單內。

(ii) 獎勵積分賺取;每項活動的上限:只要付清適用認可活動的銷售或宴會合約費用, 每一美元或美元等值的認可活動費用,即可賺取一 (1) 點獎勵積分。公司或/及個人籌辦者與任何認可活動關聯(如有),均可賺取該認可活動的獎勵積分。一項認可活動最多可與三方(即任何個人籌辦者或公司組合)關聯,並賺取獎勵積分。每項認可活動,不管有多少關聯的個人籌辦者或公司,最多可賺取五萬 (50,000) 點獎勵積分。就這項最高獎勵積分賺取限制之目的而言,由同一方(或相關方,由凱悅全權酌情決定)在相同酒店或度假村及相同日期舉行多項認可活動,會被視為一次的認可活動,關聯公司及/或個人籌辦者可在該等認可活動共同賺取高達 50,000 點總獎勵積分。在認可活動舉行完畢,並按照銷售或宴會合約付清費用後,獎勵積分便會計入公司或個人籌辦者的 World of Hyatt 帳戶。認可活動的獎勵積分,可在公司及/或個人籌辦者的同意下,由所有關聯的個人籌辦者及公司平分,並且受前文所述每項認可活動最多 50,000 點獎勵積分約束。如果與認可活動關聯的每間公司及/或個人籌辦者無法同意該等認可活動分配獎勵積分的方法,凱悅可全權酌情決定,選擇在任何或所有關聯的個人籌辦者或公司之間(如適用)分配獎勵積分,凱悅對公司及/或個人籌辦者之間的任何糾紛概不負責。


(iii) 帳單計入主帳戶的客房:如果該等客房的帳單是透過主帳戶支付,任何房客(包括認可活動的個人籌辦者或出席者)均不可藉著與其客房關聯的任何認可房價或認可雜費,賺取任何種類的積分。


(iv) 多日活動及客房數目下限:如前文所述,一個認可會議至少需要在某一晚入住十 (10) 間與活動關聯的付費客房。如果付費客房的數目在某一晚降至低於十 (10) 間,該活動在當日便不會計算為認可會議,而當日產生或歸屬於當日的任何客房收費將不會被視為認可活動收費,公司及/或個人籌辦者也不符合獲得獎勵積分的資格。不過,多日活動即使有不符合認可會議要求的日子,它仍可符合認可宴會活動的資格,並且產生與客房租賃無關的認可活動收費。

 

(v) 擁有尊貴會籍的個人籌辦者不可享有百分比獎勵:依據附錄 E
賺取的獎勵積分,並不會像擁有尊貴會籍的會員在一些其他賺取積分的活動一樣,享有百比分積分獎勵的資格。在計劃中擁有尊貴會籍的個人籌辦者,透過籌辦此附錄 E 所列的認可活動賺取的任何獎勵積分,均不會獲得百比分積分獎勵。

III. 個人籌辦者:I. 獲取尊貴會籍

個人籌辦者在一 (1) 個日曆年內(即 1 月至 12 月)錄得至少一次與其會員編號相關聯的認可活動(在履行適用認可會議的銷售或宴會合約前),便會在本計劃內獲得尊貴會籍,資料如下:

 

會籍級別  在一個日曆年內的認可會議數目:
Discoverist 會籍 3
Explorist 會籍 10
Globalist 會籍 20


認可會議按 (i) 認可會議實際舉行的日期或 (ii) 根據適用銷售或宴會合約,付清認可會議費用的日期,以日期較後者為準。請注意,只有認可會議(而非認可宴會活動)可計入個人籌辦者的尊貴會籍資格。個人籌辦者可透過認可宴會活動招致的認可活動收費賺取獎勵積分,但不可透過此等活動賺取獲得尊貴會籍的積分。


多日活動方面,如果活動至少有一 (1) 天符合認可會議的要求,活動的所有日子便會作為一個 (1) 單獨的認可會議,計入個人籌辦者的尊貴會籍資格。就本節之目的而言,在任何情況下,一項單獨的多日活動,不可計算為多於一個認可會議。


IV. 兌換日後會議積分獎賞:

除了在這些條款所述的其他獎賞,會員可選擇將積分兌換為支付日後會議或宴會活動費用的積分(「日後會議積分獎賞」)。如要將積分兌換為日後會議積分獎賞,會員必須致電凱悅的中央訂房服務。(有關聯絡方式,請瀏覽 hyatt.com。)積分可按以下獎賞兌換表兌換為日後會議積分獎賞:

 

日後會議積分獎賞 所需積分
200 美元積分 15,000  點積分
400 美元積分  30,000 點積分
600 美元積分 45,000 點積分
800 美元積分 60,000 點積分
1,000 美元積分 75,000 點積分



當會員兌換日後會議積分獎賞時,該獎賞所需的相關積分數目將會在兌換後三 (3)
日內自動從會員的帳戶扣除。日後會議積分獎賞只可用於兌換預定的活動,並且必須在付清該等活動的帳單前兌換。日後會議積分獎賞將會於退房當日計入該活動主帳戶的帳單中。在套用日後會議積分獎賞後,活動所欠的任何剩餘費用將由簽訂活動合同的承辦方負責支付。認可活動賺取的獎勵積分不可兌換使用於同一認可活動的日後會議積分獎賞。如果所兌換的任何日後會議積分獎賞總額超過主帳戶支付適用活動的帳單,剩餘的日後會議積分獎賞將會作廢;任何此等日後會議積分獎賞的未使用部分,將不會獲發現金或積分。日後會議積分獎賞不得作為活動的按金。日後會議積分獎賞僅可作為扣抵結清帳單的積分,或作為全額預付活動的最終付款。

2018 年 3 月 1 日起生效。
 

{{ !expanded ? '+' : '-' }} Combining Points

 

Member may combine the necessary number of Hyatt Gold Passport points from their Hyatt Gold Passport account with those in one other specifically designated Hyatt Gold Passport account in order to have a sufficient number of points to redeem a particular award. A single member may only participate in a point combining transaction (transferring or receiving of points) once every 30 days. In order to combine Hyatt Gold Passport points, the following requirements must be met:

 

1. Member must have an active account to be eligible to combine points.

 

2. A Hyatt Gold Passport Point Combination Request Form must be completed and signed by both Hyatt Gold Passport members and submitted to Hyatt Gold Passport Customer Service. Forms are available by calling 1-800-51 HYATT (1-800-51-49288) or by visitinggoldpassport.com.

 

3. Hyatt Gold Passport points may be combined into only one member's account for redemption. Once issued in the designated member's name, the member transferring the Hyatt Gold Passport points will relinquish all rights to the combined Hyatt Gold Passport points. Only the number of Hyatt Gold Passport points necessary to redeem the specific award for which the transfer is being requested may be combined.